從網紅、KOL到KOC，流量帶貨發生了什麼？KOL已經成為品牌傳播鍊條中不可或缺的一環，但KOC（Key Opinion Consumer）的價值卻似乎被不少品牌方忽略。

KOC可能是品牌營銷未來的重要發力點，而在“私域流量”的議題之下，KOC擁有更多傳播優勢，或許值得品牌投以更多關注。

KOC傳播離用戶更近

KOC不同于KOL長期創作某一垂直領域的内容從而獲得垂直營銷力，KOC甚至不能稱之為意見領袖，但卻在垂直用戶群衆擁有較大的決策影響力，能夠帶動其他潛在消費者的購買行為。

我們可以從簡單的例子中看出KOC的影響力：在KOL發布的相關内容下面，KOC對産品信息的熱門評論往往更能夠體現普通用戶的看法，也能夠很大程度上影響用戶最終決策行為。因此控評成為品牌種草營銷中的重要運營動作。

從發布内容來看，KOC所分享的内容通常并不聚焦且生活化、興趣化，以一個普通用戶的身份來為品牌打call，而不是作為專家形象進行産品推介。這就讓KOC擁有更多的真實感，從而更能影響其他用戶決策。

從用戶關系來看，KOC與普通用戶聯系得更加緊密（KOC可能本身就是普通用戶的一員），在發布内容時更能夠通過同理心來影響其他用戶。而KOL有時因為商業合作的原因，發布的信息并不受用戶信任。随着Z世代的崛起，年輕用戶也越來越不盲從KOL的推薦信息。

KOC更具有傳播爆發力

如果嚴格來說，KOL與KOC的區分并不非常明晰。如果我們把整個品牌傳播鍊條粗略劃分為頭部、腰部、長尾的話，KOL代表的是頭部傳播力量，可以迅速打造知名度；KOC代表的就是腰部力量，雖然無法獲得傳播的大曝光，但能夠實現用戶的信息滲透，如果内容優質的話擁有更大幾率實現低成本的傳播爆發；而長尾代表的就是普通用戶，通常處于被動接受營銷信息、推薦信息的狀态。

現在人們越來越有看熱評的習慣，而熱評的力量就是KOC傳播價值的體現，甚至不少熱評都能成為傳播素材，拉動病毒化的品牌傳播。對于集中在腰部的KOC而言，合作成本低，内容更具有真實感、說服力，與其他用戶的粘性更大，會是未來品牌傳播更好的推廣合作标的。

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