最近有一個網友跟我說,為了解決抖音渠道的産品運營上的問題,想了三天三夜都還沒有一點思路,問我有沒有什麼好的思路,今天就這個問題,分享一點我的看法,下面是對話記錄。
飛龍在天:大赢你就好,我現在想通過抖音來拓展茶葉TO B的業務,主要面向三個群體,1,直播電商 2,實體茶葉店 3,企業團購。
問題是如何去運營賬号,從視頻内容,場景,廣告投放等,有沒有好的思路?
大赢:我整體上感覺你這是要把茶葉的全部生意都通過一個賬号都搞定了,做生意還是不能太雜了,IP的定位越垂直,越細分,越好。
這種情況下,你先找一些對标賬号,如果有的話,就模仿複制就好,如果沒有類似的模式,那你隻能自己造出适合的營銷模式,着重還是能把你的供應鍊優勢體現出來,因為你做的就是B端的生意,你不是做C端客戶。
我個人的建議,你可以分三個群體分别做出三個不同的人設。
我剛剛找了一下,你看看這些類型的賬号内容吸引的是誰?針對哪些客戶?
當然你是做供應鍊的,不是要去做成培訓的模式。
一、直接關鍵詞搜索商家
另外,如果是對着B端客戶,最簡單粗暴的方式就是全網手機商家關鍵詞,比如說:TAO寶,拼多多,等等,搜茶葉關鍵詞,直接對接商家賣家。
把它們全部添加到私域上,這個就是資源,當然其中的問題,就是這樣做,信任度不夠高,還需要普遍撒網,成交率上不高。
方法可行是可行,有一點老套,沒有太多的人設作用。
二、用短視頻篩選出你的潛在客戶
對于你要做的B端客戶,培訓上隻能說是一個入門,想去塑造你的人設,抖音短視頻是最高效的方法,能添加的潛在客戶說明已經認識你,了解你,你這樣的轉化率上就會更高。
産品其實隻是一個道具,換成什麼樣的産品都可以用,上面說到的對标賬号的問題,你可能會認為這個是知識類博主的分享,專門分享茶葉店的經驗技巧,這個背後的目标是什麼呢?
這種其實不是純粹的賣課,賣培訓,就算是課程都是為了貢獻價值和設立人設,也不是為了賣課來變現,如果是這樣簡直就太浪費資源了,哪裡比得上持續拿你的貨,你搞批發,你做供應鍊好。
我簡單的說一下思路的邏輯。
其實做好一個B端客戶群體,出貨量就不小了,而且還很穩定,吸引精準流量,然後引流到私域變現,所有一些列的專業短視頻都是為了達到精準引流,對你不感興趣的也根本不會關注你。
比如說:你是賣茶葉的,不喜歡茶葉的就會直接刷過跳過,喜歡的就會繼續看下去,覺得我講的對的,就會對我感興趣,然後下單購買你的 産品,在看視頻的過程中,已經對你和産品有了信任感,沒有信任感的自己就走了,不會主動添加你,這個就是一種過濾和篩選。
這個就是流量長在IP上才有價值,因為泛泛的流量引流之後轉化率實在太低,也很累人,這就是讓潛在客戶主動的自己做分類,适合的才會聯系,不适合的自己就走了。
簡單來說,就是一招識别潛在客戶。
最關鍵的就是怎麼簡單不費時間又花費少,把你的潛在客戶從泛流量識别出來,所謂的人設和粉絲都是你的資産就是這個道理。
三、做好産品,做好供應鍊
如果你的一個IP同時做C端客戶和B端客戶,感覺還是非常難的,兩個群體關系的話題就完全不一樣,一定是分開的。
教茶葉店老闆如何經營店鋪生意,如何找客戶,如何進貨,銷售話術,怎麼樣把業績翻倍等等。
教顧客怎麼泡茶最好,怎麼喝最講究,怎麼買茶如何挑茶,送禮應該注意什麼等等。
這兩種内容完全就不同。你做供應鍊追求的最終就是不斷的出貨,打造好你的産品就可以。
我一個朋友做了十幾年的批發生意,不是質量問題不退,一手交錢,一手交貨,至于說貨怎麼賣,他才不會管,這麼多年出貨一直非常的穩定,本質上就是真正的玩供應鍊。
隻管怎麼做好自己的貨,别人在外面很難找到這樣的好貨,隻能找他拿,這種就是面對B端的客戶渠道玩法。
四、商業模式流程玩法
做一套分銷系統,孵化B端也是可以,這樣你對B端客戶的把控度也更高,利潤也會高很多。
業務模型是這樣的,自己團隊跑出一套業務流量,複制給B端客戶,之後就是做好後端服務和業務優化升級就可以了,因為大多數的B端客戶或者公司都是缺少業務模型,很多公司不具備從0到1的過程,你隻要把前面跑出來,複制給他們,做一個二級分銷裂變模式就可以了,這個就是産品都是道具。
跑出一套賺錢流程,同時配套自己産品,核心是賣一套已經成功的流程體系,當然跟前面的批發供應鍊的邏輯還不是很符合,更像是一個加盟連鎖或者自營直管,本質上是玩模式流程的。
五、供應鍊加主播加培訓模式
先立人設,第一波就是賣課,後面談合作,本質上還是培訓,培訓賣課收一波錢,還能提供所謂的供應鍊。
再一種就是直接反正就是培訓了賣課了,咨詢了,就是前面說到的培訓。
大概現在市面的玩法就這些。做供應鍊,還是推薦三的玩法,直接就是做好貨,供貨就好了。
好了,大赢今天就分享到這裡,期待你的點贊,轉發,評論。
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