貼牌瓷磚與假冒瓷磚哪一種更加可惡？在這兩種瓷磚中，你買到哪一種會因為被欺騙而感到憤怒？

相信很多人都會脫口而出，肯定是假冒瓷磚啊，都假冒了，還有什麼好說的。但是，也有人因為買到貼牌瓷磚而憤憤不平，認為貼牌比假冒更加可惡。

對此，大家怎麼看？還是先看看案例再說吧。

消費者買到假冒的某知名品牌瓷磚面對8萬多元索賠商家避而不見！

這個案例來源于“深視特搜”的報道，以下文字大部分引用自該媒體：

L先生2019年買了一棟别墅，後來在挑選瓷磚裝修的過程中，就認識了位于深圳××城某瓷磚品牌專賣店的老闆Y某。考慮到該瓷磚品牌是一個知名品牌，瓷磚花色也比較讓人滿意，L先生最終花費24萬多元在這個店裡購買了瓷磚。

别墅裝修好後，L先生邀請了好友來參觀。朋友看到瓷磚裝修效果不錯，就向L先生要了瓷磚店老闆Y某的聯系方式。不過當朋友拿來報價單與自己此前的價格進行對比時，L先生發現同樣的款式尺寸，朋友報價單的價格比自己當時買的價錢要便宜很多。這究竟是怎麼回事呢？

L先生帶着自己剩下的瓷磚，去該瓷磚品牌深圳另一家專賣店進行咨詢并比對價格。結果店員告知L先生帶來的瓷磚款式，不在該瓷磚品牌所生産的瓷磚範圍内。L先生頓時氣不打一處來，懷疑自己花了24萬多元買的是冒牌貨。

為了收集證據，L先生委托相關機構對瓷磚進行了檢驗，報告顯示有部分瓷磚質量不達标，屬于不合格産品。L先生拿着證據找Y某讨要說法，起初Y某态度很誠懇，承認這批瓷磚的确不是其代理品牌生産的，并對L先生也表示了歉意。随後雙方也就賠償問題進行了多次溝通，經過多方協調，賠償金額從最開始的3萬、6萬一直到最後協議的8萬多元。

本以為這事就這麼解決了，可到了支付賠償費用的時候，Y某的态度卻來了個180度大轉彎，不但改口不提賠償的事，甚至對L先生也是避而不見。

“深視特搜”的記者就此事聯系了該瓷磚品牌廠家，廠家工作人員表示Y某的瓷磚店屬于代理銷售并非廠家直營，所以廠家沒有辦法幹預商家不混雜銷售其他品牌。

對于該瓷磚品牌廠家的回複，L先生有不同意見。他表示，消費者無法區分到底是代理還是直營店，而自己是沖着該瓷磚品牌購買的，現如今廠家把責任推給代理商，難免有甩鍋之嫌。

之後L先生也将此情況投訴到了市場監管部門，不過由于專賣店老闆拒絕露面，也拒絕配合調查，賠償的問題也就擱置了下來。

對此，有律師指出：此案中Y某涉嫌欺詐消費者銷售假冒産品，有部分還是不合格産品，在法律上，消費者可以主張所購商品的三倍價款賠償。另外廠家是否對此承擔責任，需要看是否構成表見代理，專賣店的銷售行為是否足以讓消費者産生信賴就是和廠家直接發生交易，這個需要從廠家對專賣店授權的管理、專賣店的宣傳、具體銷售情況等綜合認定。如果認定為表見代理，廠家應和專賣店一起承擔責任。在具體處理上，建議消費者還是與市場監督管理局溝通，提供充分的材料，敦促行政部門進行查處；如果投訴無果，消費者可以采取向法院起訴的方式來維護權利。

有人居然認為貼牌比假冒更加可惡原因究竟是什麼？

前幾天，中國陶瓷網做了一個視頻發布在抖音上，引起了較大的反響。該視頻大緻内容如下：

一位網友向中陶君（中國陶瓷網）吐槽，他懷疑自己買的某大品牌瓷磚是貼牌的。原因有二：其一，這批瓷磚的發貨地址不是廣東；其二，查詢不到該品牌在這個區域設有工廠，這批瓷磚的質量也明顯比門店展示的同型号的差。

于是，這位網友認為，貼牌比假冒僞劣更可惡！因為，明明抱着很大的期望選擇大品牌，結果買到的瓷磚質量還遠不如二三線品牌；買到假貨至少還能通過投訴去維權，貼牌産品質量不過關也是投訴無門，隻能幹吃啞巴虧。

這個視頻引起了不小的熱議，評論區裡好不熱鬧。其中，點贊和跟帖數最多的評論為：“××××（品牌名）：你直接報品牌，别讓看圖猜”，後面的跟帖頗有意思。

有人這樣跟帖，先說“××××作為全國生産線最多的瓷磚品牌之一，有必要去貼牌代工？”，被人反駁後接着說“說句公道話，其實一線品牌才不會做代工，因為它們有足夠的生産線，其實好多二線品牌和小品牌才會去貼牌”，結果遭到了更多的人的反駁——“公道話？你了解這個行業嗎”，“你是真不懂，很多一線的産品都是貼牌。典型的如××××”“兄弟，不了解行業沒人怪你”……

說實話，各行各業都有貼牌，比如耐克是貼牌生産的，蘋果也是貼牌生産的，那為什麼建陶行業的貼牌如此不受待見甚至被認為是搞亂行業的罪魁禍首？

說來說去，還是因為“佛山磚”和“廣東磚”在建陶行業和消費者心目中有着至高無上的地位（由于佛山和廣東在中國建陶行業中的特殊地位，“佛山磚”和“廣東磚”成為優質瓷磚乃至中國瓷磚的代名詞，并且在一定程度上占據了消費者的心智，有着不可替代的影響力和吸引力），相當一部分消費者非“廣東磚”甚至是“佛山磚”不買。

對于消費者而言，買瓷磚認準“佛山磚”和“廣東磚”不僅沒有什麼錯，還應當受到肯定，他們有追求優質産品的權利。

而對于陶企和瓷磚品牌而言，貼牌本來也無可厚非——貼牌生産是一種曆史悠久的先進生産協作方式，它在資本主義國家工業化進程中發揮過重要作用，在現代社會将繼續發揮着合理分工和有效利用社會資源的積極作用，既有效解決了沒有生産能力的貼牌商和産能不足的企業的大問題，同時又滿足了部分消費者花小錢買大牌的願望。

中國瓷磚行業發展至今行業集中度不斷提升已是大勢所趨，大企業、大品牌向廣東以外的地方擴張擴産的勢頭也已不可阻擋，在廣東生産的瓷磚隻會愈來愈少。中國建築衛生陶瓷協會、中國陶瓷産業發展基金會、《陶瓷信息》報聯合發布的“2020年陶業長征”統計數據顯示，2020廣東陶瓷磚年産能約31億平方米左右，占全國瓷磚總産能的25%左右。

那為什麼這位網友對自己買到貼牌瓷磚一事為何耿耿于懷呢？其實，真正的原因不僅僅在于他收到的瓷磚的發貨地址不是廣東，即他購買的瓷磚不是真正的“廣東磚”；更在于他發現他購買的瓷磚的品牌在當地并沒有工廠，即意味着該品牌在當地找了其他陶企貼牌生産。說得更直白一點就是他所購買的瓷磚非但不是“廣東磚”，甚至不是該品牌自己生産的。

現在，可以回答文章開頭提出的兩個問題了。

第一個問題：貼牌瓷磚與假冒瓷磚哪一種更加可惡？肯定是假冒瓷磚更可惡。如果買到假冒瓷磚時，消費者應該毫不猶豫地拿起法律武器維護自身的合法權益。而貼牌瓷磚本身是沒有任何錯誤的，關鍵在于商家是否如實将其實際情況告訴消費者。

第二個問題：在這兩種瓷磚中，你買到哪一種會因為被欺騙而感到憤怒？都應該感到憤怒。對于商家而言，就應該讓消費者明明白白消費，而自己一定要誠實守信經營，否則，被消費者投訴是活該，因欺騙消費者而受到處罰是天經地義。俗話說紙包不住火，世上沒有不透風的牆，靠欺騙來成交隻會損害自己的口碑和品牌的口碑。

至于瓷磚廠家，即上文所說的陶企，也必須以良好的心态和寬廣的胸懷正視“廣東磚”和非“廣東磚”、自産和貼牌等敏感問題，正大光明地在産品裝包箱上标明産地或生産受委托方。非“廣東磚”的市場不能靠欺騙來取得，要想與“廣東磚”競争，一定要講“武德”。

隻有誠信經營，才能走得長遠。

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