一年生産數以億計的家電産品，如何将優質的産品、服務更有效“抵達”消費者，這是作為全球“家電航母”的美的集團一直思考的問題。

經過多年發展與布局，美的已形成全方位、立體式市場覆蓋。早在2014年，美的提出了“一盤貨”戰略，從探索渠道供應鍊的變革，到實現數字化供應鍊升級、賦能，并搭建起現代物流管理的“美的模式”。

美的依托“一盤貨”，推動統倉統配戰略“落地”，讓各渠道貨物的得以統一配送，支撐集團供應鍊高效運營。如今，美的“一盤貨”的實踐沉澱出一套方法論，整合C端、B端資源，廣泛推廣至家電、3C、家居等行業，而旗下智慧物流公司安得智聯營收規模也達到了百億元，成績矚目。

日前，安得智聯“一盤貨”入選國家物流業制造業深度融合創新發展案例。未來，美的的“一盤貨”背後，還有哪些“一盤棋”？

營收規模超百億

美的“掘金”智慧物流

在推動集團T 3業務模式變革背景下，美的率家電行業之先“落子”物流産業。其中，旗下公司安得智聯科技股份有限公司（以下簡稱“安得智聯”）扮演了重要“角色”。

“在美的依托智慧物流實現‘一盤貨’的過程中，安得智聯更像是一個‘托盤商’。”安得智聯産品技術中心總監羌磊如是概括了公司的“形象”。

為支撐集團高效運轉、發展提質，2014年，美的基于智慧物流的布局之上，提出了“一盤貨”的概念。

何為“一盤貨”？據悉，所謂的“一盤貨”，旨在推動物流管理邁向集約化發展。其中，最為核心的舉措就是推動“統倉統配”，即整合各個渠道倉庫的同時，對經銷商庫存進行集中的管理，以實現各渠道的貨物能進行統一配送。

“之前美的不少經銷商、運營商會各自找各自的物流公司，找各自的倉庫、運輸配送等，但是每一條線、每一個點的量相對來講不多，造成的結果就是物流管理單位成本比較高。”羌磊稱，推動“一盤貨”後，将這些分散、粗放物流管理彙集起來，由安得智聯進行集中“托盤”，對物流進行統一、全國性的管理。

值得關注的是，這一舉措對美的發展的“增效提速”十分有效。

一組數據得以說明，據統計，經過“一盤貨”統籌後，美的将全國的倉庫從2200多個減少到2019年的136個，倉庫數量“腰斬”95%。此外，原來550多萬平方米的倉庫面積，減少到160多萬平方米，整體倉庫面積直降七成，進一步降低物流成本。而高效的物流管理，也提升了訂單交付周期，如今，公司訂單交付周期提前到了20天，僅為行業整體周期的一半，而庫存周轉天數也從51天降到了35天。

憑借“托盤”管理及集約化發展，安得智聯當前在全國布局了136個配送中心，再依托美的超過三千個送裝網點，覆蓋全國2875個區縣、20萬條配送線路等基礎能力，很好地支撐了美的供應鍊的高效運營。

伴随着美的“一盤貨”的實踐，如今，安得智聯沉澱出一套物流管理的方法論，并成功“輸出”家電3C、家居、快消等行業。諸如青島啤酒、林氏木業、聯想、魯花等，都選擇智慧物流的“美的模式”賦能企業發展。

如青島啤酒，在“一盤貨”管理後，依托統一的共配中心，品牌物流管理實現了線上線下集約化，有效縮短了啤酒從工廠發運、倉儲配送再到終端消費的時間周期，讓啤酒産品更好地送達消費者手中。

“除美的自身，全國範圍内我們服務的家電客戶就有四百多家。”安得智聯運營中心副總監劉程透露，當前，“一盤貨”得到了不少企業的認可和選擇。

劉程稱，當前安得智聯“掘金”智慧物流有成效，整體營收規模已突破百億元，而這一營收體量已比肩德邦等知名物流企業。“美的外的業務已占比營收超過五成，且呈快速發展趨勢。”

建設數字化供應鍊

推動傳統物流行業變革

美的的“一盤貨”，是一次對傳統物流管理的變革與颠覆。

“一般而言，傳統的供銷渠道管理就是逐級壓迫的方式，如上遊的品牌商每年通過全國代理訂貨，而全國代理再壓給市一級代理，再往下逐級送到縣一級等，在這一過程裡面，對于品牌方來說産品算是已經賣出去了，但真正來講，産品并沒有到終端消費者手裡面，它存在有大量的渠道庫存堆積和擠壓。”羌磊稱，除此，傳統供銷模式還存在另一問題，就是“信息不對稱”。“因為是逐級代理，下遊的市場信息也很難真實地反映到品牌商、制造端，這就會形成兩邊的信息不對稱。”

而美的所提出的“一盤貨”，就直接瞄準這一痛點，取消了供銷環節中間的經銷商控貨、吃貨的“動作”。

“‘一盤貨’管理後，所有的産品庫存全部歸屬于公司，下遊的運營商或者經銷商，隻需将自己的訂單傳送過品牌商，再根據訂單提貨即可。”羌磊表示，這一環節是“有效供需”，品牌商庫存在一定程度上直接“抵達”終端消費者，“凡是這樣的銷售和出庫訂單，就是真實的收買訂單，可以完完全全把市場信息反饋到品牌商。”

那麼，美的是如何實現“一盤貨”的？數字化是核心秘鑰。據悉，安得智聯依托應用數字化管理技術，運用大數據，實現對全國物流網絡的優化管理，打造智能化、數字化的全網配送服務平台，真正用“數字”串聯起供應鍊。

羌磊介紹稱，安得智聯智慧物流中的“智”，其一，是實現整個過程的信息化。“這個信息化不僅我們日常經營事物的數字化，還對原有經營管理的模型、一些理念、一些曆史經驗的這些數字化。”羌磊稱，當前，美的的部分經營經驗，通過固化和提煉，已形成了一定成熟的系統模型，而這些模型可對外進行服務提供，實現“輸出”。

其二，是過程的數智化。羌磊解讀成，所謂的“數智化”，不是抽象地建了多少算法或建了多少智能中心，而是其中最為核心的AI、算法是否切實、有效地支撐企業經營。“這一點真正影響了企業的商業運營過程，是否能帶來了踏踏實實的收益。”羌磊說。

值得關注的是，在安得智聯智慧倉儲中，貨物分揀、搬運等都由機器人完成，并依托大數據實現全程可視化配送等，真正實現了智慧物流。

美的“一盤貨”背後還有“另一盤棋”。去年11月，美的公布了旗下工業互聯網2.0戰略，而安得智聯作為美的數字化創新闆塊之一，納入美的工業互聯網品牌“美擎”中。“未來會加速與其他數字化闆塊業務協同，推動‘一盤貨’數智化升級。”美雲智數供應鍊管理專家陳廣生稱。

積極擁抱社區團購

“一盤貨”未來有新布局

“美的作為一家制造業企業，制造是‘基因’，我們更懂企業需要什麼，以及更了解‘全鍊路’這一概念。”

羌磊稱，當前，無論是從生産制造、産品流通、渠道管理，乃至末端的售後服務，美的都沉澱了一套場景和經驗，這是美的布局智慧物流并有别于一般物流企業的最大優勢。

而在謀劃“一盤貨”并打造數字化供應鍊中，美的面向全球招聘與儲備了一批算法專家。據透露，美的當前還計劃與上海交大合作，打造一個智慧物流聯合實驗室。“在基礎的能力層方面，在國内的物流界裡面，安得智能的人才并不輸給其他人。”羌磊說。

如今安得智聯将智慧物流的“生意”做到了百億營收規模，未來“一盤貨”的“一盤棋”将如何布？

據安得智聯運營中心副總監劉程介紹，今年，安得智聯業務擴展“加快步伐”，包括推動旗下業務不僅向快銷、日化轉型，還要向線上轉型。“當前，我們正積極擁抱社區團購，給拼、抖、快這些新電商或零售店，提供一些一體化解決方案。”劉程說。

“未來，安得智聯要做成一家提供社會公共服務的公司，打通從上遊原料供應到下遊末端零售的全環節。”安得智聯産品技術中心總監羌磊稱，除toB業務，美的未來會将智慧物流布局到社區乃至家庭、個人。“這個過程中，安得智聯将從需求端和供給端兩邊，把社會主要生産生态裡面的各種資源要素連接起來，而連接的過程中将基于自己的商業模型、管理模型、技術模型，實現資源有效配置。”羌磊和記者介紹說。

值得關注的是，為更好、靈活服務零售店面，美的正探索推進“前置倉模式”。“我們将在全國設1500個前置倉，一方面讓零售商可實現就近備貨，提升方便度；另一方面提升toC‘送裝一體’的能力。”羌磊稱，這些都為了更好将客戶産品、服務“抵達”至終端消費者。

文/黃子甯圖/美的集團提供

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