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員工敬業度如何體現

職場 更新时间:2024-06-24 20:50:41

員工敬業度如何體現?衡量員工敬業度是一個非常強大的工具,可以改善員工的健康狀況并增加組織的收入敬業度與HR享有相同的聲譽:通常被認為是“軟性”的,老實說,這有點麻煩,今天小編就來說說關于員工敬業度如何體現?下面更多詳細答案一起來看看吧!

員工敬業度如何體現(員工敬業度5種最佳實踐)1

員工敬業度如何體現

衡量員工敬業度是一個非常強大的工具,可以改善員工的健康狀況并增加組織的收入。敬業度與HR享有相同的聲譽:通常被認為是“軟性”的,老實說,這有點麻煩。

我們将采取一種戰術方法來衡量參與度,并提供有關如何正确衡量參與度的建議。我們将分享5種員工敬業度最佳實踐:

01 衡量正确的事情

參與度調查的一個常見問題是參與度的測量方式。技術術語是“構造有效性”。我們是真正衡量參與度還是其他方式?這不是最性感的起點,但絕對是最重要的起點!

我們要衡量敬業度或幸福感嗎?還是我們想知道我們的員工有多強大?

術語“參與”用于許多不同的事物。它們都與某種健康狀況有關,但敬業的員工不一定是快樂的員工,一個快樂的工人不一定是一個有能力的工人。

不同的公司衡量不同的事情。例如,即使兩家公司的參與度相同,工作人員的感覺也會非常不同。知道要測量的内容對于增強對參與度的緊迫感尤為重要。我們都知道,敬業度與更高的生産率,更低的産品缺陷,更低的營業額和更高的收入相關。

但是,如果你實際測量的是不同的東西,這些積極影響可能根本不會發生!這可能意味着你正在嘗試改進一些無法提高員工生産力的方法。

因此,第一個最佳實踐是:衡量正确的事情。為此,員工敬業度應與業務成果相關,某些衡量參與度的方法比其他方法顯示出更多改善業務成果的證據。

02 使用經過驗證的方法

兩種最著名的問卷是UWES或Utrecht工作參與量表和GALLUP量表,兩者都經過了很好的測試。對于這兩個量表,較高的分數都與出色的業務成果相關。

當你成功應用了前兩個員工敬業度最佳實踐時,這應該不會有什麼大問題。但是,如果你想接受這些經過驗證的問題并“對其進行一些調整以使它們在你的組織中正常工作”,你可能會再次獲得無效的評分。

另外,當你想将今年分數與明年的分數進行比較時,你需要有完全相同的問題才能進行很好的比較。

因此,除非你是心理測驗專家并且在世界各地都有時間測試問題和評估有效性,否則建議不要添加,删除或更改問題。不幸的是,你通常沒有時間在2個月内進行下一次調查。

03 機密但不匿名

為了測量接合度而測量接合的時間已經過去了很長時間,衡量員工敬業度應該有商業原因。一個常見的錯誤是保證數據的匿名性、這意味着你永遠無法将這些數據用于進一步的分析。

敬業度最佳實踐是:确保機密性,而不是匿名性。為了衡量敬業度而對敬業度的衡量從未真正對公司有所幫助。

04 使用數據進行增值分析

幫助公司發展的是增值分析。很高興得知你的參與度自去年以來增加了7%,但這到底意味着什麼?

你可以使用數據來衡量敬業員工如何影響業務成果。舉例來說,在百思買,參與度提高了1%,導緻每家商店的收入增長了100,000美元。

能夠向企業領導者表明增加參與的影響會産生緊迫感。它表明敬業度不僅是人力資源的玩具,而且是實現業務目标的可行方法。你可以證明參與度的提高不僅會增加普通公司的收入。不,你可以證明你的公司增加了多少收入。

05 對員工有什麼好處?

員工敬業度最佳做法是考慮員工的經驗,員工為什麼要填寫敬業度調查?

通常,這不是因為他們喜歡填寫調查表,創建用戶友好的流程并獎勵員工是必須的。

有時,僅向他們承諾自己的洞察力就足夠了。如果他們可以與他人進行比較,那就更好了,或者你可以向他們提供一份定制報告,其中包含有關他們當前狀況的提示。

這是雙向的。如果人們非常疏遠,則有關如何防止倦怠的有用提示實際上會對員工和公司有所幫助。這對員工非常有幫助,這些定制的響應當然可以完全自動化。

很難将衡量員工敬業度的最佳做法限制為五個,我們采取了一種戰術和戰略方法,重點在于創造業務影響。

為了使參與度調查成功,你還需要處理操作方面。你需要限制調查的時間,使其易于完成,要求管理者提醒人們填寫調查表等等。

當你測量不應該測量的内容時,這一切都是徒勞的,參與度已經失去了10年前的聲譽。無可否認,它比以往任何時候都重要!

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