【信源】票務管理部
【編輯】範範
【本期責編】藍爸爸 Freya
【本期編審】Shining靈感
為了更好地服務進博會會展客流,緩解車站現場購票壓力、優化乘客乘車體驗,“上海地鐵官方購票”小程序在進博會前應運而生,在前幾天的使用過程中受到乘客的廣泛好評!
随着使用量的提升有一些問題也随之而來,部分乘客在出站時無法找到小程序入口,從而影響出站效率,現對于幾種搜尋方式進行介紹:
方式一:手動選擇
支付寶在首頁點擊“全部”按鈕後在最近使用中找到“我的小程序”,點擊後進入“上海地鐵官網購票”小程序就可正常刷碼進出站。
微信在首頁中下拉,出現最近使用的小程序,點擊“上海地鐵官網購票”小程序就可正常刷碼進出站。
方式二:手動搜索
在“支付寶”或“微信”首頁輸入“上海地鐵官方購票”就可搜索到“上海地鐵官方購票”小程序,點擊後就可正常刷碼進出站。
方式三:尋求工作人員幫助
乘客也可以至上海地鐵任一車站的服務中心尋求幫助。通過服務中心的二維碼進入小程序。
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