近期,2017年上半年汽車銷量榜新鮮出爐,在經曆了“史上最慘”半年車市後,反映出來了低谷下的衆生相,有的銷量猛增高興的直拍桌子,有的銷量下滑隻能一臉嫉妒。
不過,銷量這東西說白了就是三十年河東三十年河西的事兒,沒有絕對的長勝将軍,隻要努力付出了,不管結果如何,不愧對自己的内心就可以了。當然了,并不是所有的車企都能不忘初心,方得始終,比如說小編下面将要說到的這三款車型,其先後“光榮”跻身2017年上半年投訴榜前三位,讓人唏噓不已。
接下來,汽車情報新媒體(微信公衆号ID:auto-qbz)就為大家點評一下這3款車型,看看它們究竟問題出在哪裡?PS:各項數據來源于第三方評價平台——車質網。
NO.1 寶來
投訴問題:車身附件及電器後備箱故障、車身生鏽、制動系統異響,設計缺陷
說實話,寶來以151次的被投訴數量占據排行榜首,多多少少還是讓人感覺意外的,畢竟在大家的固有印象中,其同門師哥速騰才是口誅筆伐的對象。
當然了,後備箱無法開啟也好,車身各處生鏽也罷,充其量隻會讓人感覺心裡不爽,而這個制動系統異常帶來的安全隐患就要大的多了。試想一下,你開着自己的愛車,突然需要緊急情況,此時踩刹車卻發出異響,是不是瞬間有種心驚肉跳的感覺,當然了,如果在高速公路上的話,這種感覺會強烈的多。
事實上,正是基于如此大規模的投訴,2017年上半年對于寶來來講可謂夢魇般的存在,銷量直線下滑,從1月份表現不錯的27717台直接跌落到14632台,堪稱最慘車市的一個縮影。
NO.2 明銳
投訴問題:車身附件及電器異味、制動系統異響,變速器頓挫、服務态度不解決問題
斯柯達明銳車内存在異味已經是一個老生常談的話題了,并且早已被證實為一個“持續性”事件。随手翻閱汽車之家、易車等網站論壇,就有許多網友表示“開了兩年異味仍舊嚴重”,而通過百度等搜索引擎也可以看得出,斯柯達明銳的“異味”鋪天蓋地都是,大有與蒙迪歐“争寵”之勢。
按照上汽斯柯達的說法,車内異味主要來源于中控台下方用來做隔音隔熱的材料,将其更換掉即可解決問題。然而,時間過去這麼久了,至今仍有網友表示“此前更換隔音材料并不濟事”,并且仍發生了大面積的投訴,可以看出,這個毛病沒有得到根本的解決。
此外,明銳的變速箱異響以及制動器頓挫也被網友大量的投訴,這倆毛病想必不用小編過多的解釋大家也都知道了,“臭名昭著”的DSG事件,當年還上了315,隻是4年過去了,至今仍然沒有解決,而巧合的是,汽車情報之前接到了兩起斯柯達速派車型的投訴案例,都是變速箱存在異響和頓挫。看得出來,和異臭一樣,這個現象也沒有徹底解決。
在銷量上,和寶來的持續下滑相似,今年上半年明銳也出現較大幅度的下跌,最近的6月份銷量已經跌落到8935台,作為斯柯達的銷量擔當,這個趨勢明顯不容樂觀。
NO.3 蒙迪歐
投訴問題:車身附件及電器異味、門窗異響,發動機抖動、服務态度不解決問題
衆所周知,車身異味是蒙迪歐這款車的一個老毛病了,貌似早在2014年時就有車主投訴其中控台及前後座椅有明顯的刺鼻異味,時間長了腦子容易悶,而這件事情在汽車之家、易車等論壇上也鬧得沸沸揚揚。
據相關媒體報道,異臭出來後長安福特做出了解釋:當車輛空調關閉,在60km/h以下速度行駛時,車内形成負壓,車外空氣會通過車門落水孔倒灌進車内,帶入車外的氣味,比如輪胎與地面摩擦以及刹車片制動時産生的氣味,該現象在環境溫度較高時更加明顯。并且稱已經和消費者達成解決共識。
但是,時間過去這麼久了,仍然有車主投訴這個老毛病,其中不乏2017款新車型,看得出來,和明銳存在的情況類似,這個問題仍然要解決很長時間。除此之外,小編還發現蒙迪歐存在發動機抖動的情況,大體上集中在2013款的2.0T和1.5T車型,并且投訴的數量還是蠻多的,這老毛病沒有解決,新毛病不斷湧上來,也真是替蒙迪歐車主擔心。
受此影響,在銷量上,蒙迪歐始終不溫不火,以2017年上半年數據來看,除了3月份突破1萬台之外,剩下的月份都是在8000台左右徘徊,可以預見的是,如果其不能夠解決自身質量問題的話,相信後半年的數字會更難看。
【結語】 汽車是消耗品,并且每一輛車都有可能發生這樣或者那樣的問題,這個是不可避免的。但是,一旦發生問題之後,主機廠和4S店持有什麼樣的态度就變得什麼重要,是積極面對問題并且全力解決,還是避重就輕,将消費者的生命安全放置一邊,相比他們的一舉一動都被廣大消費者看見眼裡記在心裡。
正所謂:水能載舟亦能覆舟,有的時候銷量的好壞和産品的質量以及口碑是絕對成正比的,隻有多聽消費者的聲音,盡全力把産品做到完美無缺,這樣品牌才能生根發芽,長成參天大樹,您說呢?
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