來源:北京商報

适逢母親節，聚焦生活鮮花市場的鮮花電商也針對母親節推出了定制款鮮花以及配套禮盒。與消費者在實體花店可以“随買随走”以及在O2O平台訂花後平台配送的方式不同，提前預訂，錯峰采購的方式讓平台所售鮮花的價格并未受母親節影響發生價格飙升的現象，反而十分親民。

錯峰采購 價格親民

5月13日的母親節讓不少鮮花電商蠢蠢欲動，衆多平台從5月伊始就開始向消費者推送購買母親節鮮花的信息。5月2日，鮮花電商花點時間、花加就不約而同地在各自官方微信公衆号中推送為母親節提前預訂鮮花的通知。在随後的一周多時間内，除花點時間、花加外，優化、鮮花BLOOM、花裡家等衆多小衆的鮮花電商平台密集地在微信推送預購消息，并采用倒計時、拼購等方式不斷調動消費者預購的情緒。鮮花電商推動消費者預購的方式，将原本隻有一天的母親節，延長至半個月，無論是節日氛圍還是企業營銷活動均讓母親節的熱度相較于往年被提早點燃。

鮮花電商通過開放提前預購的鍊接，可以提早獲取消費者需求鮮花的數量，穩定需求端的數量後再向生産端提前采購以及配貨。當花材的數量和種類成為固定值，為平台預留出準備的時間，精準預測的需求也減少了鮮花的損耗。

這種“錯峰采購”的方式，讓鮮花電商銷售的母親節鮮花花束價格十分親民。企業通過提前采購讓鮮花的價格不會因母親節當天需求暴漲而水漲船高。相較于動辄幾百元甚至上千元的禮花，鮮花電商推廣的母親節定制款價格最低為66元，價格最高不超過300元。花點時間在5月2日推送的高端定制花束“好愛你”售價299元，并設定79元、99元、119元以及169元不同檔次的鮮花預訂售價，為消費者提供更多的價格選則空間。同時，花點時間将收花天數從此前每周兩次拓展至4天，從5月10日持續到5月13日。

花材豐富 主題情感化

親民的價格并沒讓鮮花電商對花材的選擇馬馬虎虎，反而更加細緻和豐富。鮮花電商除了提供普通的康乃馨、勿忘我和粉玫瑰外，還有應季性強的芍藥。在花點時間的高端定制花束中，包含10種高端花材，有一半以上花材來自海外進口，例如南非的公主花、意大利的尤加利葉、荷蘭的彩色馬蹄蓮等。花點時間推出的簡約款定制花束則點綴了多顆珍珠裝飾。在花加主打的給媽媽的康乃馨 · 恬淡之樂系列中，康乃馨的顔色涵蓋了橙色、紫色、紅色、粉色等。

鮮花電商對花束的包裝也顯現着美感。花點時間、花加的母親節禮品花盒為定制版，設計師獨家手繪腰封捆紮花材，又用了高級花紙進行包裝，提升整體的花束高端感。一家小衆的鮮花電商MINGFLORA則用厄瓜多爾粉色滿天星、粉色牡丹康乃馨、粉紅雪山玫瑰組成了捧花，花束外層用白色薄紗包裝紙，粉色絲帶包裝；厄瓜多爾紫色滿天星、紫色花紋康乃馨、海洋之謎玫瑰則被配上了淡紫色薄紗包裝紙和淡紫色絲帶。收花後拆開外包裝可以做成瓶花，花材中的滿天星還可以做成幹花，進行長期保存。

鮮花電商在為母親節定制特定款鮮花時，還設置了充滿了愛意的主題。花點時間将花束的主題分為好愛你、寵着你、超懂你以及陪伴你等。花裡花店設置了愛的主打歌、尚好的青春、舊時光裡的美人以及盛世容顔等主題。鮮花電商将花束與内容同時傳播，甚至用内容豐富了鮮花本身的内涵，為消費者帶來更多的驚喜和溫暖。

跨界聯手 豐富選擇性

鮮花電商在推廣鮮花的同時，也在嘗試與各種品牌商進行跨界合作。花加與澳大利亞自然健康品牌Swisse聯手定制了感恩母愛禮盒，為消費者提供更多的搭配選擇。Swisse還将商品分為綠罐和藍罐，1罐Swisse營養蛋白粉将随着母親節期間的主題花束一同配送給消費者。

對于消費者來講，單純送花已經難以滿足對禮品豐富程度的要求。衆多消費者表示，在給母親購買鮮花的時候，通常會在花店附近的超市、便利店購買巧克力、衣服以及首飾等衆多禮物，鮮花電商與品牌商的跨界合作，滿足了送花時的需求。同時，購買一束鮮花還可以獲得相應的小商品，也帶來了更多的驚喜感。

實際上，鮮花電商衆多的嘗試拉動了行業的發展。2015年前後，一批鮮花電商如雨後春筍般湧現，鮮花電商用“每周一花”的包月消費模式迅速打開市場，這類鮮花售價相對花店銷售的禮品鮮花更低，消費者更願意為取悅自己而買單，鮮花電商讓鮮花開始變得大衆化。生活鮮花的客單價、毛利相對于禮品鮮花較低，但消費頻次比較高。并且花點時間正在嘗試模式的改變，承擔采摘、鮮切、處理、包裝、運輸等方面的責任，将品牌和供應鍊融合，這種B2C模式可以保證消費者在平台上獲得更好的服務。

北京商報記者 王曉然 趙述評

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