“在你的國家,現在最火的日本零售店是哪家?”如果這樣問,在南美的絕大部分國家,回答的應該是“名創優品(MINISO)”雜貨店。該公司的官方主頁顯示,總部位于東京銀座,聯合創始人中也包含日本人,但是不少媒體認為該公司是中國資本成立的“冒牌日企”。南美的消費者則對“名創優品”來自日本深信不疑,名創優品正在席卷空白地帶較多的南美零售市場。
智利聖地亞哥的名創優品店
在智利聖地亞哥的市中心,從一家“名創優品”走出來的消費者卡羅萊納(音譯,43歲)給記者看了手提袋中的商品,并滿意地表示:“今天買了晾衣架,設計得很容易晾幹,果然日本産品最棒了”。該店的LOGO為日語的片假名“メイソウ”,似乎為了讓消費者相信這就是日本品牌。
名創優品在全球開設了1000多家門店,在中國和東南亞地區廣為熟知。目前該公司正緻力于開拓南美業務。除了智利、巴西和阿根廷等主要南美國家外,還進駐了巴拉圭和烏拉圭等小國。與豐田和索尼等制造業品牌相比,日本企業在南美的零售市場存在感較弱,而名創優品在這一領域成為了焦點。
在日本人眼中,名創優品混雜了大創(DAISO)、優衣庫和無印良品等,隻是一個仿冒品牌,在社交網站上經常遭到日本人嘲諷,但是南美國家對該品牌的态度卻是截然不同。
在巴西聖保羅的店内,一名巴西女性正在選購一款标着日語的藥箱。她說道:“外形很可愛,因為是日本品牌也很放心”。該商品售價4.99雷亞爾(約合人民币8.86元)。環顧店内,幾乎沒有價格超過100雷亞爾的商品。作為物美價廉的雜貨品牌,名創優品在這裡确立了地位。
該公司緻力于将品牌包裝為“日本品牌”的努力取得了成功。在巴西擁有最大日裔社區的聖保羅,名創優品在日本風情街“自由區(liberdade)”的中心地帶開店。在這裡的标志性建築大鳥居的附近,以日本品牌自居的名創優品門店赫然而立。
雖然商品包裝上帶有“日本公司監制”和一些奇怪的日語,但是即使是日裔也認為這是一家日本企業。
被視為名創優品模仿對象的大創也于2012年在聖保羅開店,兩家公司争相擴大店鋪數。2013年1月開設1号店的名創優品目前共有48家門店,大創有46家。
與在開店之初花時間培訓員工的大創相比,名創優品通過連鎖加盟(FC)的形式招募開店者,開店速度今後可能進一步加快。雖然知道服務質量可能參差不齊,但是依然優先擴大規模。
在東南亞也開設有很多名創優品的店鋪(越南河内)
在商業的世界,僞裝國籍的情況并不罕見。鞋類品牌“UGG”曾以“UGG澳大利亞”的名稱銷售商品,但是其實是一家純粹的美國企業。
不少日本人譴責名創優品的行為“卑劣”,但是從商業的角度來看,也可以說是日本企業眼睜睜地看着“活用日本品牌”這一巨大商機從自己手中溜走。應該先反省這一點。
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