在管理的定義中，最重要的是“一線員工可以獲得和使用資源”。我們不能僅僅依靠人在管理中獲得績效結果，而必須是人和資源的結合。管理之所以有價值，是因為人和資源結合後，他們所做的是不同的，這就是管理的魅力。管理的目的是獲得績效，績效來自于第一線，所以你的資源必須到第一線。隻有資源在第一線，優秀人才在第一線。在管理實踐中

今天，第一管理學派就給大家分享一本書——《管理的常識》。作者陳春花，華南理工大學工商管理學院教授、博士生導師，廣州市政府決策咨詢專家，《北大商業評論》副主編，廣東省青年科學家協會副會長。　

金融海嘯百年一遇，宏觀調控無法控制。并不是這些“驚天動地”的事件真正讓經理們每天頭疼。這恰恰是企業的“通病”，如缺乏執行力、溝通不暢和缺乏管理常識造成的績效不佳。這本書提供了一個經過驗證的、易于理解和學習的方法，将管理者從低效的日常管理中解放出來。

向下負責是管理者的核心職責

與管理者相比，員工缺乏資源和能力。如果經理不對他負責，他就根本無法取得業績。在我看來，領導者應該為員工創造一個安心工作的環境，讓員工享受他們的工作。與管理中的所有資源相比，人是最重要的資源，對人的激勵也是最重要的。管理者不會缺乏對這方面的理解。缺少的是對下屬成長的安排和支持。

讓管理産生績效，這最終體現在下屬的成長上。隻要經理了解下屬的優勢，并能根據他們的優勢設計他們的工作和職能，業績自然會得到提升。總之，下屬的成長和表現是由經理設計的。因此，向下責任是管理者的核心責任。責任不僅是能力的表現，也是一種工作方式。當我們說我們要對一個人負責時，我們實際上已經把這個人歸入了我們自己的生存範疇。我們可以将向下責任定義如下：有意識地領導你的下屬一起工作，以便為你、你的下屬和公司取得最佳結果的過程。

1、提供平台給下屬；

2、對下屬的工作結果負有責任；

3、對下屬的成長負有責任。

發展下屬的四個建議

1.提供工作團隊清楚的方向與努力的目标

幫助人們理解他們的工作對于實現企業目标的重要性是至關重要的。許多員工不能滿足企業的管理要求或企業的發展，很大程度上是因為你沒有與下屬溝通工作團隊的方向和目标。你不能熟練地與你的下屬交流新的見解和觀察，這使得你的下屬無法理解目标和方向，自然你不能得到好的結果。然而，當這種情況發生時，許多經理會把責任歸咎于他們的下屬，認為他們不稱職。

我堅持認為沒有壞士兵，隻有壞将軍。這方面最明顯的不良表現是無法與執行計劃的員工正确溝通計劃的目的和目标，也無法很好地解釋每項操作的目的和重要性。

2.鼓舞下屬追求更高的績效

第二個重要的方面是能夠通過爬一層樓梯來激勵下屬，能夠讓員工努力超越他們的目标并達到他們認為不可能達到的狀況，這是對經理能力的考驗。沒有下屬能力的提高，就不會有超越。企業在員工自我超越的過程中創造良好的業績。在這方面表現不佳不能激發員工的參與意識，也不能讓他們釋放出獲勝所需的高昂能量和态度。

3.支持下屬的成長以及成功

向下責任的具體表現是支持下屬的成長和成功。為此，有三個建議：首先，管理者需要真誠地關心下屬的生存和發展，将組織的願景和目标轉化為團隊成員的挑戰和有意義的目标，并将組織的目标與下屬的發展目标結合起來。其次，管理者需要對下屬的工作内容感興趣，并理解他們的工作和組織策略之間的關系。

最後，管理者需要支持下屬的成長和成功，并對每一個微小的成功給予高度的關注和贊揚，這樣才能真正讓下屬感受到你對他們成功的支持和肯定。這方面的不良表現是壓制人才，不願為他們提供發展機會，未能及時向各方反映真實情況。

4.建立合作的關系

被團隊成員信任是實現向下責任的基礎。隻有當你被你的下屬信任時，你才能發揮作用，驅動每個人。這要求經理要平易近人，對他人友好。這不是避免下屬缺點的關鍵方法，而是避免缺點的方法。隻有不斷發現下屬的長處，避免其短處，才能有一個信任的環境，并獲得建立合作關系的相互信任。因此，管理者應該能夠及時了解員工的需求，他們的優勢和劣勢。

更重要的是，管理者能夠以一種建設性的方式處理困難的問題，這樣下屬可以從你的經驗中學習，同時感受你的能力。這方面的糟糕表現很難相處，員工也不會主動向你抱怨。向下負責，簡單地說，就是充分發揮下屬的長處，盡量避免他們的短處。

管理是決策制定者

說管理層是決策者的真正含義是，我們想确認管理層将要做什麼。在許多管理者的認知中，他們總是認為管理非常重要，管理者應該分配目标、資源和權力。事實上，這些是組織決策，而不是管理決策。在真正的管理中很容易犯錯誤，也就是說，用組織決策代替管理決策。

管理決策的核心是讓下屬知道什麼是最重要的。我們經常看到企業的經理們每天都在忙着決定他們認為什麼是重要的，但是他們從不分析和安排下屬應該做什麼和每個崗位應該做什麼。因此，我們感到每個員工隻憑自己對工作的理解和自己對企業的熱情和責任來工作，工作結果難以滿足要求。一個好的經理必須是一個高效的經理。他讓每個人都與目标相關。他能讓下屬明白什麼是最重要的。他們做的每一件事都是重要和有價值的。當然，效率會更高。

管理不能憑經驗工作，不能靠理解和思考，必須有明确的指示，必須以目标為導向，必須簡明扼要。因此，管理的定義必須解決組織決策和管理決策的區别，并且必須使下屬明白什麼是最重要的。

管理是一個過程

管理就是管理事務和人。管理就是把人和事結合在一起做成一件事。我們把這件事交給不同的經理，結果是不同的。我們稱之為有效的管理者。當我們談論管理者的有效性時，我們最關心的是你是否能控制這件事，但是人們不能控制它，所以人們應該理解和尊重它。因此，整個管理圍繞着事物，核心是激活人，管理是一個過程。

結語

以上是我個人對這本書的理解歸納就基本描述完畢，如果你對這本書内容感興趣，不妨讀讀全書。從原著中感受其中的奧秘，又将是一份不小的收獲哦！

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