噪音投稿 No.76

我仔細回想第一次找樓上溝通噪音問題應該是在2012年年底的時候，我們簡單地交流了幾句，希望他們不要在夜間拖拉桌椅和砸地闆。我以為這種小事，提醒一次就能起作用，萬萬沒想到，一忍就是十年，除了噪音的傷害，來自家人的不理解，也讓我寒心。

投稿人：紫珊

編輯：傅嶽（Frank）

我和我老公大學畢業後留在城裡工作，然後結婚，後來就貸款在這裡買了人生第一套新房。我們是2011年5月搬進來的，街坊四鄰也都是剛入住，誰也不認識誰。樓上鄰居比我們稍晚幾個月搬來，他們入住後我就發現了噪音。

你能想象一家人從早到晚拖拉桌椅是在幹什麼嗎？你能想象一家人晚上十二點還在瘋狂跑跳是在幹什麼嗎？你能想象一家人總會有重物砸落在地闆上是在幹什麼嗎？誰能想象呢？沒有經曆過，很多人不會知道的，但是我的樓上鄰居就是這樣一個吵鬧的家庭。

一開始我能理解，他們才搬來，新家新環境，心情興奮。觀察了三個月，他們還是老樣子，而且噪音種類更豐富了，晚上折騰到越來越晚，把我的作息規律都打破了。我原本十一點就入睡，自從有噪音後，我十二點都睡不着。聽完樓上的所有噪音，我才敢入睡，這樣的日子，一直持續了十年。

我老公也被吵，但他不說，我讓他去找物業投訴，他說這種小事沒什麼好說的，找誰都沒用。我對他很無語，哪怕他裝個樣子去找一次，但他就是不肯去，還不讓我去說，他覺得丢面子。我身邊的很多人，都是這樣想的，他們認為噪音是不值一提的小事，小事是不能說的，說了就是你自己太小心眼。

我能怎麼辦呢？我隻能忍着呗，戴耳塞，戴耳罩，那段時間買過很多降噪工具。但這不是我想要的生活，我不可能一輩子都戴耳塞，憑什麼我就一定要配合樓上呢？他們渾然不知自己在影響别人，我卻要為他們犧牲自己的生活？

所以我打算自己上樓找他們溝通，既然大家都認為是小事，我估計應該說一次就行了吧。事實證明，噪音對他們來說根本不是不在乎，說一遍完全沒用。第一次找過之後，我以為是我自己沒表達清楚，所以沒過幾天又去說了一遍，結果被樓上的女人一頓臭罵。我不知道她究竟憤怒什麼，可能是因為我說了兩遍請你家晚上不要拖凳子了，也可能是我戳中了她的敏感神經。

那次我整個人都被氣得發抖，算是長那麼大第一次被罵吧，我不知道該說什麼，聽她罵完，我就站着發呆似地看着她。她罵完還覺得不過瘾，又叫來了她老公一起罵，罵得更難聽更惡毒。

這就是我的樓上噪音鄰居，粗暴吵鬧的一家人，大嗓門，野蠻粗魯，做什麼事都必須發出很大聲音。他們沒有哪天在家是能安安靜靜坐下來的，不是在走就是在蹦，桌椅闆凳就像成精了似的，晚上睡着了還會時不時掉個東西在木地闆上。

我被罵後，就一直精神不好，失眠更加嚴重。我老公說我是自找的，不去找樓上就沒事了。我對他不抱任何希望，隻求他不要給我潑冷水，但是他自始至終沒有幫我想過任何辦法。他總是認為噪音是小事，要我學會包容，開口去說很難為情，說了就會顯得自己太小氣了。

可是一年兩年我忍了，三年五年呢？八年十年呢？這不是忍不忍的問題，是我身體健康受損了。2015年秋季，我一直感覺小肚子脹痛，一開始比較輕微，我以為是吃壞肚子，但是痛了一個多月沒好，我去醫院檢查了，結果是卵巢囊腫，已經有四五公分了。後來又因為頭暈耳鳴，查出有貧血症。

囊腫生長很快，醫生建議我盡快手術，我很害怕，但是不做手術将來癌變就完蛋了。那時我經常掉眼淚，雖然身邊親人朋友都來安慰我，讓我放心相信醫生，一定可以痊愈的。但是我不知道為什麼，隻要想到樓上噪音，隻要回家，我的心情就會變得很差，住在醫院裡還會想到當初樓上罵我的那些話，明明什麼都沒發生，但是感覺快要窒息了一樣。

手術後我在醫院多住了幾天，想到要回家就渾身起雞皮疙瘩，害怕回家，害怕樓上噪音。我情願在醫院多住幾天，也不想回去受噪音的罪。直到醫生來催我騰床位，我沒辦法回絕，别的病人都是盼着早點出院回家，隻有我是霸占床位不肯走，其中的心酸無奈沒有人明白。

我提前讓物業幫我找樓上溝通了我手術的情況，我希望樓上能顧及到我剛做完手術身體虛弱，不要再搞噪音刺激我了。但是我還是太天真，樓上才不管樓下死活，用他們的話說就是，在自己家想做什麼就做什麼，憑什麼要考慮别人的感受？做完手術就應該多活動活動，嫌吵就應該去住别墅，沒有公主命，倒是一身公主病，什麼事都要别人體諒。

在家待了三天，我受不了樓上噪音的摧殘，一個沖動就打車回了老家。我老公不知道我去了哪裡，我手機在路上沒電關機了，那時着急出門連充電線都沒帶，把他吓得報警來找我。我到了老家就被我爸媽教訓了一通，他們責怪我魯莽沖動，還有人說我太作了，就為那點小事大動幹戈，太不成熟了。

這些人都是我的親人，他們的不理解，讓我感到心寒。我無話可說，隻能關上門自己偷偷掉眼淚。那時候，我還沒有完全康複，醫生建議我要保持好心情，才能恢複得更快，但我那時不可能有好心情，隻要睜開眼，就是沮喪的一天。沒人能理解我，我也不想再解釋，所以後來應該是得了抑郁症，但我沒去看醫生，我老公認為抑郁症就是自己胡思亂想的結果，但我知道抑郁症沒這麼簡單，不是一兩句話能說明白的。

後來還是選擇忍受，一直到2018年，我兒子要中考，我看政府部門也在宣傳為中考高考保持安靜，禁止車輛鳴笛，禁止裝修施工，我就給物業提意在小區裡宣傳鄰居之間也要安靜。但是物業不願意配合我的要求，他們認為小區裡停了裝修就已經很安靜了。求人不如求己，我自己上打印店打印了些宣傳紙，晚上挨家挨戶貼在他們門口。

我貼了自己一棟樓，還在地下車庫和電梯裡貼了，沒人說不行，唯獨我家樓上跳了起來，說我是在針對他家。他們連夜把我貼的紙全都撕了，還揚言要報警說我張貼負面宣傳内容。物業一開始默許我貼，但是樓上沒皮沒臉要鬧事，物業出面協調，也讓我不要貼了，說是影響不好。

整個樓裡上上下下四五十戶家庭，也有正要考試的孩子，但是沒有一個人站出來支持我，他們在業主群裡吃瓜看熱鬧。我樓上的女人更是帶節奏高手，她讓其他鄰居不要信我，造謠我有精神分裂，說我晚上在别人家門口鬼鬼祟祟不幹好事。有些吃瓜鄰居不知真相，就跟着這個女人一起來攻擊我。

我兒子中考成績不理想，完全與樓上噪音有關。在初三備考複習階段，我兒子就跟我說過樓上太吵，晚上背書會被巨響吵得分心。經過我的調查，樓上在我兒子複習期間，在我兒子房間樓上搞了個蹦床，他們晚上九十點鐘在房間裡玩蹦床，大人小孩一起玩。後來就讓我兒子去我們房間複習，但是這噪音始終陰魂不散，不管我們怎麼躲，噪音就像長了眼睛一樣，随時跟着我們。

令我最搞不懂的是樓上拖拉桌椅的噪音，平時早中晚吃飯的時候，偶爾拖幾聲，我能理解。但是早上五六點也拖，下午三四點也拖，晚上十一二點也拖，我不知道他家這些凳子椅子到底是怎麼擺放的，每次拖不是一下兩下，晚上拖拉聲斷斷續續能搞半個多小時，直到他們入睡才沒聲。為此，我在2017年就買過膠皮腳墊讓物業送給樓上，物業說樓上接收了。隻是接收了，但是沒用。

如果不用，那為什麼要收下呢？故意惡心我嗎？但是後來隻要我說起凳子椅子的事，樓上就說已經貼了腳墊，是我在得寸進尺。這事後來我還報過一次警，因為我不信他們貼了腳墊還那麼大聲，結果警察就在門口張望了一下，根本沒進去看，最後就不了了之了。

兒子讀高中就住校了，我提議可以搞個震樓器，我老公不同意，他其實也煩噪音，但是他不說，他始終認為去說了就是丢面子。我不知道他面子有多重要，反正樓上是從來沒有給過我們面子。經過一番商量，他說他找了一家做隔音吊頂的公司，聽說效果很好，能隔音70-80%，裝過的人還拍照片反饋說絕對有效。于是我也被說動了，隻要能有效，多貴我都能接受。

後來就是做隔音吊頂，為了達到最好效果，我們用了減振器，隔音氈也用了最好的進口材料，含人工算下來一平方800多。那個施工負責人在施工前很得意地說，做完後就像KTV一樣，什麼聲都聽不到了。我們都懷着巨大的期待，希望真的能像他說的那樣。

結果不僅大失所望，還損失慘重。做完後的本身能聽到的噪音，一個都沒少，吊頂做完後層高隻剩兩米四五，連我兒子都說壓抑。但是我老公非要說聽不到噪音了，還大方地把兩萬多塊錢付了，我說起碼打個對折，他讓我别管。真是可悲啊，萬幸的是，我們沒有跟任何人說家裡做吊頂，我怕被樓上知道後，肯定會被他們嘲笑。而且這吊頂這麼矮，以後怎麼賣房？我一氣之下，單獨聯系了那個做吊頂的老闆，讓他們退錢，那個老闆罵我是神經病，為什麼全家都聽不到了，就我能聽到，還挖苦我讓我去醫院檢查耳朵。

從去年開始，隻要樓上持續發出噪音，我就用籃球砸天花闆。這種發洩方式讓我覺得心情好了許多，但是樓上自帶雙标性格，他吵我，他讓我去住别墅，我吵他們，他們就下樓來罵我。原來他們也怕吵，這不是笑話嗎？我說我在家鍛煉身體，他們說我吵到他們孩子學習。我說隻要你們不吵，我就不吵。他們說我沒資格跟他們談條件，我說那就大家不要談了，各幹各的就行了。他們說不行，不許我砸籃球，我說你們沒資格限制我在家幹什麼。他們說你吵我們就是不行。我說你們是不是有公主病，憑什麼要讓我體諒你們？

這回他們打嘴仗沒打赢我，憋着一肚子氣，然後就在業主群裡拉幫結派來罵我，現實裡沒赢到，就在網絡上找地方發洩。我對他們罵什麼都不關心了，樓上的女人在群裡罵了我半小時，我把聊天内容保存了下來，聽說現在能起訴對方侮辱名譽權？我覺得我可以試試看。

我的樓上鄰居是一窩山豬，山豬終究是吃不了細糠的，不管我怎麼解釋，他們始終認為在家做什麼都是很正常，完全沒有家居安靜的生活品質要求。所以對于這種人，講安靜就是徒勞。我看到很多案例都是逼到最後賣房的，我可能也會賣房，但在這之前，我也會讓樓上噪音敏感，我不信他們不怕半夜的巨響，隻是他們自己制造的不覺得吵，必須讓他們體會到别人制造的才能平等溝通。

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