1、下載軟件進行登陸,然後進行學生認證。這都沒有什麼問題,按照需求提交了材料,結果到了晚上8點多的時候短信通知認證沒有通過。然後登陸系統尋思重新提交材料再認證呗,結果系統就顯示認證中。短信都通知我了,系統居然沒有任何變化。好,可能是系統不是實時同步的我就等了半個小時,結果還是認證中。
個人信息直到現在還是認證審核中
2、因為第二天想騎車有點事情我就想算了直接交押金認證得了。然後交了押金和20元的車費。
押金及充值記錄
結果我的賬戶還是認證中。然後尋思算了說不定明天早晨系統就會變更就可以騎車了。
3、早晨起來欣喜若狂的尋找單車,找到一個然後輸入單車的編号,提示了我密碼結果死活打不開,而且系統已經顯示開始行程,沒有辦法隻能結束行程了。下圖為騎車記錄(我的賬戶裡面有2張用車券,所以沒有扣費)。
消費記錄
4、我隻能接着找下一輛車了,找了半天終于找到一輛,結果出現最奇葩的地方出現了,當我輸入單車編号的時候出現了下面的圖。
5、沒有辦法就隻能到客服了,說實話客服的電話真難打通,一直等待了3遍,才由一個好像剛睡醒的座席接聽。将事情反映了座席,座席說确實很奇怪,但是他也沒有解決的辦法,讓我可以去加一個ofo的微信号,去人工認證。可是微信加了但是直到現在也沒有給我回複一條信息。
通話記錄
微信聊天記錄
總結:
1、學生認證不通過短信已收到但是系統狀态沒有任何變更。
2、交押金并充值認證系統還是不通過。
3、第一次居然可以開鎖獲得密碼,但是再次騎車開鎖就成了沒有通過認證無法騎車。
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