已購買機票計劃近期出行的成都旅客，若行程計劃發生了變化，可以免費享受退改服務。記者今日獲悉，7月16日，國航、東航、南航、川航、成都航空等多家航空公司相繼發出通知，公布涉及成都航線的國内客票特殊處置方案，對于符合條件要求的機票予以免費退改簽服務。

航空公司相繼發布涉及成都航線的客票特殊處置方案

根據國航的通知要求，凡是在今年7月16日9時（含）前購買或換開、旅行日期為今年7月15日（含）至今年8月15日（含）之間成都進出港的國航實際承運航班和挂CA航班号的代碼共享航班客票，旅客可以免費退改。其中，在客票有效期内，首次變更至今年9月28日（含）前的航班，免收變更手續費，但需收取子艙位差價及淡旺季價差。若再次變更或變更至今年9月29日（含）以後的航班，需依據客票使用條件辦理。

東航公布的客票特殊處置方案稱，凡是在今年7月15日（含）之前購買出票、航班日期在今年7月15日（含）至今年8月11日（含）之間，至少含有一段未使用行程中涉及成都雙流國際機場或天府國際機場進港、出港或經停航班的客票，可以在客票有效期内申請退票或更改。

根據川航公布的涉及成都航線客票特殊處置方案，在今年7月15日（含）前購買（包括裡程兌免）、旅行日期為今年7月15日（含）至今年8月4日（含）之間、由川航實際承運航班及使用3U航班号的代碼共享航班客票，旅客在今年7月16日0時（含）以後申請客票變更或退票，可以享受免費辦理服務。旅客辦理退票前需要取消已訂妥的座位，客票不得變更航程及承運人，如需變更航程或承運人，将原客票辦理退票後另購新票。

與此同時，南航、成都航空、祥鵬航空、春秋航空、深圳航空等航空公司也相繼公布了對涉及成都進出港航線客票的特殊處置方案，對于符合相關條件要求的客票，旅客可以免費退改。對于可以享受免費退改服務的客票，各航空公司對适用購買時間、旅行日期、變更日期限制等内容略有不同，相關方案具體内容，旅客可以向航空公司或聯系原購買渠道服務商進行咨詢。

旅客出行前務必先了解進出港機場最新疫情防控要求

同時，記者還了解到，7月16日東航發布最新疫情防控要求溫馨提示稱，根據疫情防控的要求，近期有計劃搭乘東航航班前往或離開成都雙流機場或成都天府機場，旅客務必關注相關疫情防控提示信息。出行前務必提前了解始發站、目的站和經停站的最新疫情管控政策，或者建議直接咨詢當地防疫部門、機場等，并以有關部門發布的最新防控要求為準，合理安排出行，自覺遵守疫情防控規定，配合做好相關查驗，以免耽誤您的行程。

對于成都出港旅客——

成都錦江區和武侯區除中、高風險地區以外的其他區域為低風險區（高、中、低風險區将根據疫情形勢動态調整），倡導低風險地區人員非必要不離蓉。确需離蓉，從7月17日零時起，需持有48小時内（從采樣時間算）核酸檢測陰性證明。成都市無中高風險區的區（市）縣人員可正常離蓉。

對于成都進港旅客——

1.近7天内有本土疫情發生的縣（市、區、旗）旅居史的來（返）川人員，應提前向目的地社區（村）登記報備。

2.無疫情發生縣（市、區、旗）來（返）川人員可自由流動，入川時無需提供核酸檢測陰性證明，入川後需查驗健康碼和通信行程卡，并按照疫情防控提醒短信落實相關管理措施。

3.對有高風險區7天旅居史的來（返）川人員，采取7天集中隔離醫學觀察，期間按要求進行核酸檢測。

4.對有中風險區7天旅居史的來（返）川人員，采取7天居家隔離醫學觀察，期間按要求進行核酸檢測。

5.對有低風險區7天旅居史的人員，3天内完成兩次核酸檢測，并做好健康監測。

6.對于有疫情的地區，高校内如果沒有疫情，實施7天以上封閉管理結束後，學生可持48小時内核酸檢測陰性證明離校返鄉，返鄉後不再集中隔離。無疫情地區的高校學生可正常離校返鄉。

7.對入境人員實施“7天集中隔離醫學觀察 3天居家健康監測”管理措施，期間按要求進行核酸檢測。

對于進出港機場的相關疫情防控政策，旅客也可以撥打機場服務熱線：028-85205555（雙流機場）、028-86906666（天府機場），或與所乘航班的航空公司聯系，詳細咨詢了解。

成都日報錦觀新聞 記者 楊富 責任編輯 何齊鐵 編輯 劉永豪

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