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肆拾玖坊的社群模式

生活 更新时间:2024-10-01 20:21:21

肆拾玖坊的社群模式(銀河系創投千萬資金入場社區拼團)1

考拉精選團隊合影

微信群生态的成熟、微信支付的普及,拼多多等線上拼團模式對市場的教育使社區拼團模式在這個節點能夠爆發。社區拼團并非純“空軍”戰,很難在短期之内出現終局,最終比拼的是選品和供應鍊能力,而考拉精選團隊大多出身快消及供應鍊,且讓便利店主成為團長,能夠降低篩選成本,從模式和團隊兩方面看好。 —— 考拉精選投資人 銀河系創投合夥人 饒慧鋼

來源 | 36kr

社區團購平台“考拉精選”近日完成千萬級天使輪融資,由銀河系創投領投。

考拉精選是快消品 B2B平台“新高橋”孵化出的社區團購項目,于5月啟動,7月在長沙正式上線。考拉精選的特别之處在于以便利店主為團購團長,上線30天,覆蓋了1300多個團長,日均銷售額達到12萬元。(最新數據己突破20萬/天)

新高橋的 B2B業務便是面向便利店、夫妻店提供供應鍊服務,除此之外,還擁有名為“快樂惠”、“新高橋”、“考拉”的便利店連鎖品牌,線下便利店超過1萬家,覆蓋了湖南、湖北、廣東的十餘個城市。

最近一段時間,我們關注到社區團購賽道異常火熱,其模式通常是以社區為支點,平台幫助“團長”(大多為社區内的 KOL,寶媽居多)組織起微信群,群内開展各項團購活動,由平台提供供應鍊、物流等支持。

考拉精選創始人兼CEO唐光亮告訴36氪,幾年前其實就有很多人投身到社區團購中,但隻有當微信生态的教育程度足夠成熟、同城配送的成本進一步降低,才能支持其在這個節點上爆發。具體來看,拼多多這樣的線上團購平台也教育了市場,消費者們熟悉拼團的概念和玩法,才能支持模式稍重的社區拼團迅速複制起量。

而大多社區拼團項目選擇以有閑又想賺錢的寶媽為團長,考拉精選為什麼選擇便利店主呢?唐光亮表示,國内的便利店很多都是依賴社區存在,店主本身對社區消費水平、消費偏好非常了解,相較于沒有任何商業經驗的寶媽,能夠很好完成導購的團長職責。

依托便利店的另一個好處,在于有了成本很低的線下中轉倉。考拉精選現在的模式是用戶線上下單、線下自提,社區拼團的主打導流商品是生鮮,對線下的倉儲有較高要求,而便利店大多擁有冰櫃、冰箱等,能夠節省前期小規模單量下的自提倉儲成本。未來,當團購單量進一步擴大,平台則會幫助便利店優化配送環節,與同城配送企業合作提供更多到家服務。

考拉精選的早期團長便來源于新高橋體系下的便利店主,平台會對想要加入其中的店主加以篩選,幫助其組織其社區團購微信群。目前購買環節在微信的微商城完成,小程序9将會上線。選品方面,生鮮是主要導流産品,也提供長尾 SKU(需求較小)、冷凍産品、新奇特這三類作為盈利能力較強的品類。

目前,一個考拉團長平均經營 2-3個微信群,成交的客單價約為12元,現在一共覆蓋了5萬用戶,日均的銷售額超過12萬元,且單點基本已經收支平衡。

諸多玩家入場,社區團購未來會複現“百團大戰”的情景嗎?考拉精選創始人唐光亮告訴36氪,社區團購的天花闆很高,未來将會與線上團購并存,切掉高頻剛需日用品的市場。這一模式需要跑通區域内的供應鍊及物流體系,入場玩家雖多但實際的門檻很高。而考驗社區團購團隊的,主要會是以下6個能力:

一、供應鍊整合:生鮮供應鍊極為分散,即便是生鮮 B2B 玩家入場,也大多是在細分品類上擁有優勢,難以支持社區團購的品類需求,因而更重要的會是區域内整合能力。

二、選品:生鮮盈利能力低,社區團購平台還需要豐富更多其他品類。

三、營銷:團購的團長對群内成員有一定影響力,但還需要輔以平台的營銷支持。

四、售後服務:社區團購做的是“回頭客”生意,用戶複購至關重要,因而需要把關好售後。

五、物流:配送占據了社區團購很高的成本,平台需要将物流履約成本進一步降低才能更好盈利。

六、資金:社區團購前期入場玩家很多,但大多仍處于區域性階段,擁有更多資金支持可以複制到更多城市,盡早地占據市場。

考拉精選創始團隊大多來自新高橋,擁有大型快消品企業、零售企業及互聯網企業從業經曆。創始人兼CEO唐光亮有15年快消品零售行業及社區便利店經驗。

銀河系觀點

談及投資邏輯,銀河系創投合夥人饒慧鋼告訴36氪,微信群生态的成熟、微信支付的普及,拼多多等線上拼團模式對市場的教育使社區拼團模式在這個節點能夠爆發。社區拼團擁有線下基因,能夠支持很多線上拼團模式做不了的事情,比如配送成本過高的生鮮,這是一塊拼多多搶不走的蛋糕。

長沙便利店的數量在中國排名第一,有很好的基礎能夠支持前期模式驗證。“考拉精選”從長沙啟動,團隊本身擁有新高橋 快樂惠這兩個便利店品牌,在湖南湖北江西廣東合作的門店有幾萬家。這幾萬家便利店的客情關系、供應鍊已經很成熟。社區團購實際是在重寫便利店的格局,在線上模式的補充下,位置優勢不一定那麼重要了。

此外,社區拼團并非純“空軍”戰,區别于當年純線上的百團大戰,很難在短期之内靠資本推動形成終局,最終比拼的是選品、團隊和供應鍊能力。看似門檻很低,但對區域内的整合能力要求很高,隻經營流量沒有用。

“考拉精選”團隊大多出身快消及供應鍊,創始人除了有豐富的零售行業經驗和資源,還具備遊戲思維。社區拼團可以理解成為好市多 迪士尼的組合,用遊戲的場景加上優選的模式。創始人的遊戲思維和運營能力極為重要。

“考拉精選”的團長來源于旗下的便利店主,真正能勝任團長的店主都不到5%-10%,如果是沒有經營經驗的寶媽,篩選成本會非常高。社區團購是标準的S2B2C模型,便利店店主本身就擁有穩定的客群關系和服務能力,甚至有些以前就在運營社群,因而是最适合做團長的。

對于未來的格局,拼團的屬性決定了不能通過空軍作戰像拼多多那樣一家獨大,預測會出現十家左右的新的巨頭。銀河系創投在生鮮B2B有大量布局,這些偏上遊的供應鍊公司可以給考拉提供很多服務。且生鮮供應鍊本身來看,非中心化的平台(經銷商模式)可能在成本上有更大優勢。

關于我們

銀河系創投是由找鋼網聯合創始人饒慧鋼、原沃爾瑪中國區财務總監蔡景鐘、原凱雷中國區董事總經理趙甯、原找鋼網投資總監徐芳,在 2017 年聯合創立的早期投資基金。

銀河系創投主要投資早期B2B項目,包括建材家裝、冷凍生鮮、工業品、快消品、金融保險等領域的To B項目。我們在早期投資或創業的成功案例,包括找鋼網、彙通達、孩子王、時空電動、康衆汽配、找油網、貝登醫療等。

肆拾玖坊的社群模式(銀河系創投千萬資金入場社區拼團)2

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