鐵路購票顯示候補咋買?揚子晚報網5月25日訊 (記者 徐媛園)記者從中國鐵路總公司了解到,5月22日起,12306網站在前期試點的基礎上,将鐵路候補購票服務擴大到所有旅客列車候補購票服務是指在通過12306網站和APP購票時,如遇所需車次、席别無票,可自願按日期、車次、席别、預付款提交購票需求,售票系統自動排隊候補,當對應的車次、席别有退票時,系統自動兌現車票,并将購票結果通知購票人記者進行了體驗,今天小編就來說說關于鐵路購票顯示候補咋買?下面更多詳細答案一起來看看吧!
揚子晚報網5月25日訊 (記者 徐媛園)記者從中國鐵路總公司了解到,5月22日起,12306網站在前期試點的基礎上,将鐵路候補購票服務擴大到所有旅客列車。候補購票服務是指在通過12306網站和APP購票時,如遇所需車次、席别無票,可自願按日期、車次、席别、預付款提交購票需求,售票系統自動排隊候補,當對應的車次、席别有退票時,系統自動兌現車票,并将購票結果通知購票人。記者進行了體驗。
候補購票功能擴大到全部列車
去年12月27日起,鐵路部門就在部分運力較為吃緊的長途列車上開始試點候補購票服務。從5月22日起,候補購票服務将覆蓋至所有旅客列車。即旅客在通過12306網站或APP購票時,若未購買到自己需要的客票,可自願按日期、車次、席别、預付款提交購票需求,售票系統自動排隊候補,當對應的車次、席别有退票時,系統自動兌現車票。
記者在12306APP上看到,候補訂單提交成功後需在30分鐘内完成支付,完成候補預付款支付後,候補購票訂單立即生效。候補購票訂單生效後,相關候補需求不可修改,如需變更,可終止訂單後重新操作。兌現時,按照候補訂單生效的時間順序,優先兌現符合條件的候補需求。預付款按該單不同組合需求中票款的最高額度計算(卧鋪按下鋪票價計算)。
候補購票預付款支付成功後,系統将持續嘗試為您兌現候補需求(同一候補需求不進行部分兌現),若有匹配需求的車票,系統将自動為您生成已支付訂單,預付款大于實際票款的,系統将自動退回差額票款;若無法滿足您需求的席位,将在截止兌現時間自動終止兌現,用戶主動終止或系統自動終止候補的,系統自動原額退還預付款。
記者體驗候補功能,
記者打開“12306”APP,在“我的”選項中完成“認證核驗”,然後回到首頁,按提示選擇所需的出發地、目的地以及日期等,點擊“查詢車票”。記者選擇的5月24日南京到安徽某城市的車票,G64次顯示無票了,後面就會自動顯示為“候補”,點擊“候補”該訂單會自動加入到“候補下單”。在“選擇乘客”的頁面添加需要購買候補票的乘客信息,包括姓名和身份證号,并提交訂單,最後進行支付。
不過記者也着重體驗了幾個網友吐槽較多的點。一是候補購票當天是無法進行的,提前一天就截止了,所以需要旅客提前确認好自己的出行安排。另外不管最後有沒有搶到票,都要先支付票款,但搶票軟件不需要。此外搶票軟件可以首選一個車次和席别,如果其他車次席别有票,也能夠買,但12306希望購票人确定購買的車次和席别,雖然一個人可以提四個需求,但哪種需求優先并沒有作出說明。舉個例子,在12306上提出候補購票後,旅客隻能選擇某趟車的一等座或者二等座或者商務座,和另一趟車的一等座,然後就無法再提出需求了。最後就是網友反映較多的“專有名詞較多”的問題,記者看到,在APP裡有“候補兌現時間”、“對現實實名制和行程沖突”等,不少網友也表示需要“仔細閱讀理解”。從方便的角度來說,不少網友還是支持搶票軟件,不過大部分網友們還是覺得此次12306的舉措方便了旅客購票,也對黃牛軟件起到了抑制作用。
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