大象新聞·河南新聞廣播記者 谷豔敏
在鄭州出行路上身份證、銀行卡等随身攜帶的物品遺失怎麼辦？記者走訪公交、地鐵、出租車、汽車站、火車站等交通樞紐站點整理出物品遺失求助指南快來看看吧一定會對你有所幫助！
公交車
在鄭州運行的公交車上，幾乎每天都在上演乘客遺失物品、公交車長幫忙迅速找回的橋段。鄭州快速公交公司工作人員靳濤介紹，以B11公交線路為例，每月撿到乘客物品近百件，身份證、銀行卡居多。
乘客在公交車上遺失物品，如何快速找回？靳濤說：“第一種方法就是撥打鄭州公交的服務熱線0371-63881333進行求助，每輛公交車的下車門位置都張貼的有熱線電話号碼；第二種方法是繼續乘坐所屬線路，坐下一班車及時到調度室進行求助尋找。”
地鐵
在地鐵上遺失物品怎麼辦？鄭州地鐵鄭州東中心站值班站長徐亞新介紹，可以通過以下方法進行找尋。
如果乘客是當天遺失物品的話，可以撥打鄭州地鐵的熱線0371-55166166，也可及時到地鐵站找工作人員求助。
丢失時間長的物品可以通過官方微博@鄭州地鐵 的#地鐵解憂站#版塊進行尋找，也可以通過“鄭州地鐵”微信公衆号的“地鐵服務-失物招領”進行尋找。
每個月鄭州地鐵會進行彙總發布，重點信息會進行隐藏處理，以免信息洩露。
出租汽車或網約車
如果随身物品遺失在出租汽車上，有什麼辦法可以找回呢？鄭州市出租汽車客運服務中心宋曌傑為廣大乘客支招。
如果乘客乘坐的是網約出租汽車，可以直接聯系網約車司機，或者是通過打車平台聯系到司機進而找回物品。
如果乘坐的是巡遊出租汽車，那麼請乘客一定要保存好出租汽車發票，在發票上面有車牌号碼，乘客可以及時撥打12328交通服務熱線，通過車牌号碼找到司機。
如果忘記索要發票，也不記得車牌号碼，可及時撥打110報警電話，憑警察出警證明，到上下車地點調取路面監控，鎖定車牌号；也可以拿着出警證明，到出租汽車電調服務中心，提供上下車的時間和地點，通過這些線索鎖定行車軌迹，找到當時乘坐的車輛。
火車站等交通樞紐站點
如果您将行李物品遺忘在大巴車上或者汽車站，可以通過“豫州行”微信小程序聯系到各個汽車站，進而找回物品。
12306手機APP截圖
如果您将物品遺忘在火車站（高鐵站）或者列車上，可以通過12306手機APP或者直接撥打12306熱線電話進行尋找。
大象新聞·河南新聞廣播編輯 怡揚
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