6月中旬的周末,上海的紅星美凱龍汶水商場在半個多月有序的客流恢複後首次迎來人氣小高峰,停車場再現停車難,1樓的設計客廳主題館和3樓的高端定制館成為最多消費者駐足的地方。
伴随着人氣恢複的,還有商戶的信心,疫情前計劃店面升級的商戶複工後第一時間開工,希望能趕上年中大促前搶一波開門紅。不僅如此,得益于上海家居消費回暖的大勢所趨,汶水商場在6月複工後僅半個月就新增了3200方主動要求調場升級的商戶需求。一江之隔的浦江商場則迎來全面裝修階段,多家商戶加足馬力集中開工,商場将于7月上旬重裝亮相。
或店态升級,或産品叠代,或騰籠換鳥,或化零為整,據不完全統計,紅星美凱龍上海7座商場預計總調場面積将突破12萬方,浦江商場、金橋商場、汶水商場均突破2萬大關,上百個品牌進場裝修,覆蓋從高端電器到系統門窗、高端定制、軟裝陳設等多個品類。
為何在上海的紅星美凱龍商場,掀起了一股“裝修熱”“調場熱”?這一現象傳遞了哪些行業信号?四萬億市場的走勢就藏在數字背後的細節裡。
高端電器C位,引流品類當紅
上海全球家居1号店不負其名,早在去年就打響了第一槍。
去年5月,這座商場将北樓3層整層騰空,又将原本在邊緣區域的電器品牌通盤整合,重新打造了16000方的智能電器生活館,這是全國首個也是整個華東經營面積最大的高端電器零售渠道。開業一年,智能電器生活館的銷售額已達三個多億,某品牌單店就實現了3000多萬的銷售額,不少品牌大店均實現半年超千萬的銷售額,甚至出現了多筆客單價百萬的超級大單。
這一潮向很快席卷整個上海灘,高端電器幾乎成為紅星美凱龍調場的标準動作。浦江商場不到1個月就完成了6500方的智能電器生活館打造,其中不乏大店,方太與LG的門店面積均超過1000方,卡薩帝超500方。浦東滬南商場甚至一舉打造了整個浦東最大的智能電器生活館,囊括52個高端電器品牌,大量如美諾、AEG、ASKO、LG、GE等進口高端品牌成為主力軍。金山商場則因地制宜,結合當地購買力組織開展電器雙選會,幫助經銷商選品駐店,海爾卡薩帝、西門子、博世、日立冰洗、創維、美的、沁園等品牌先後落子。
除智能電器生活館外,新興前端品類系統門窗館、中頻消費品類軟裝陳設館、年輕流量品類設計客廳館、上升期品類高端定制館等十大自帶流量屬性的主題館拔地而起,由于品牌結構優、産品新、體驗強成為商場全新的流量入口。
上海全球家居1号店目前正全力打造1萬方精品衛浴館,包含合資衛浴、國潮衛浴、定制衛浴三大模塊,并基于上海市場調研數據,重點布局定制衛浴這一細分品類。浦東滬南商場則通過重新的排兵布陣,擁有了全上海最大的睡眠生活館、高端定制館和軟裝陳設館,以及浦東最大的智能電器生活館,讓消費者有了“不得不去的理由”,也讓館中的商戶共享流量的紅利。
店态升級,首店紮堆大店雲集
除了流量品類一馬當先,店态升級也成為這波“調場熱”的重頭戲。
小店變大店、變旗艦店、新品首發店,動線重新規劃,裝修也煥然一新,更具體驗感的場景被打造,一系列操作的結果就是,消費者覺得紅星美凱龍“更好逛”了。
調場後的紅星美凱龍成了“大店收割機”“首店收割機”和“新品首發地”。紅星歐麗商場就同時坐擁1千平方米的Porada全球旗艦店、TURRI上海旗艦店、Draenert全國旗艦店、羅奇堡旗艦店等多家頂級進口品牌旗艦店。
上海全球家居1号店則集齊了前所未見的豪華陣容:A.O.史密斯全國首家AI-link智能體驗館,BWT中國旗艦店,三翼鳥|卡薩帝上海首店、方太全球首家智慧廚房體驗店、老闆全國首家擁有概念機展廳區的門店、博世上海首家官方體驗店、西門子上海首家官方體驗店。
汶水商場不僅打造了滬上最大的2.2萬方設計客廳主題館,更成為了CIFF中國家博會(上海)新品首發落地商場,即通過展店聯動,承接參展品牌落點及店面升級,并拿下多個品牌年度新品及新的品牌形象的首發權,成為潮流前沿的家裝風向标。
“硬件”店态全面升級,“軟件”産品也同步叠代,更符合消費者需求的高端系列、智能系列、設計系列成為座上賓。金橋商場就對原有的傳統床墊品牌進行升級,席夢思全新引入高端産品系列“奢華”、舒達引入智能床墊icomfort系列,通過産品叠代滿足消費升級需求。
消費者自會用腳投票。調場前後的明顯對比是,逛店的人流提升了,逛店時長延長了。
聚力成勢,共享高端流量
如此重新布陣之後,滬上各大紅星美凱龍商場已悄然改變,原本一些散落在各樓層孤軍奮戰的品牌成為這場變局中最大的獲益者,與同品類品牌連點成面,成主題館,更與高端流量生态中的其他品類、品牌形成流量合“勢”,成功突圍曾經的流量困局。浦江商場部分品牌就因調場實現了零售額提升超200%。
這就是高端流量生态的價值,也正是紅星美凱龍在上海重新謀篇布局的底層邏輯。紅星美凱龍正以十大品類為根基,構建一個橫跨家具、建材、電器的高端流量生态,向消費者提供一站式的家居解決方案,在這個生态中,品類與品類雙向流量賦能,線上與線下雙向流量賦能,家居與家裝雙向流量賦能,共享流量紅利。
調兵布陣,萬事俱備,品類戰艦蓄勢待發,紅星美凱龍嚴陣以待,并将全面打響提“申”戰,集結全上海7座商場,集團職能部門全線投入到一線,三軍協同作戰,大幹200天,奪回2個月,提振消費,提升信心。
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