春節電費欠費怎麼處理?網上繳費01 陝西地電客戶網上繳費途徑，今天小編就來聊一聊關于春節電費欠費怎麼處理?接下來我們就一起去研究一下吧!
網上繳費
01 陝西地電客戶網上繳費途徑
西地電客戶繳費網上繳費途徑
①手機下載“陝西地電”APP；
②微信關注“陝西地電集團網上營業廳”、“漢中地電客戶服務”公衆号進入“電費繳費”、“網上繳費”。各縣公衆号正在建設中。
③微信小程序搜索“陝西地電網上營業廳”
02 先【注冊】後【登錄】
03【電費繳費】【快速繳費】
【電費繳費】——給自己繳費；【快速繳費】——給自已或他人繳費
04 首頁查詢【用電】【下發結果】
确認有四個推送成功，完成繳費。
問題解答
1
漢中地電客戶不支持支付寶及微信上“生活繳費”、“城市服務”直接繳納電費，它建有獨立專屬的繳費平台。
2
漢中地電客戶繳費戶号為12位或9位以“61”或“07”開頭的數字，客戶可在以往的繳費小票或發票上找到，“客戶編号”即是戶号。找不到可持卡到營業廳查詢，不支持客戶電話查詢戶号。
3
注冊時手機接收不到“驗證碼”、App顯示異常不能登錄、繳費無法連接電能表、更改APP注冊資料信息等問題，均需攜帶手機及電卡到營業廳辦理。96789熱線系統不支持電話辦理相關業務。
4
完成訂單，費用仍未到賬。【下發結果】裡顯示“再次下發”可點擊下發，三次下發仍不能推送成功，持卡到營業廳處理。下發結果裡顯示“補寫”，直接持卡到營業廳處理。當前繳納費用未處理完成，不支持再次繳費，避免造成經濟損失。
5
電表當前剩餘金額和網上餘額不一緻。原因有兩個：①電費結算周期的原因。電能表上電費餘額是時時刻刻都在變化，而APP上餘額是每月到結算周期時才會變化，兩者并不同步。②電價原因。居民照明用戶的階梯電價、執行兩種電價的客戶、遇電價調整會存在差異。
在網上繳費中遇到任何問題均可拔打96789熱線、供電所值班電話咨詢或前往營業廳辦理。
來源：鎮巴地電
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