别人過年，家裡多的是年貨。可濱州的王大姐就不一樣了，人家家裡多的是手機号。

王大姐

“孩子放假後，想給孩子弄張手機卡，讓他騎車子用。營業廳的人說要身份證實名認證，結果我拿着身份證去了，說我名下的卡已經滿了。”

要不是想給孩子買手機，大姐還不知道自己名下已經辦滿了手機号，而且還是15個！

王大姐說，自己明明就辦過3個手機号，怎麼名下會有15個手機号呢？她挨個打過去，其中11個号碼還正常使用。随後，拉呱記者又随機撥打了其中幾個号碼。

王大姐說，這12個手機号是在2010年和2013年辦的，時間太長了，就連現在用的人，也記不清當時是怎麼辦的這些号碼了。為了弄個明白，王大姐找過中國移動濱州分公司，和辦這些手機号的濱北營業廳。

那邊給的反饋是讓王大姐帶着身份證去營業廳辦理過戶，對于怎麼用王大姐的信息辦的卡，并沒給出解釋。

這個結果大姐沒法接受，名下平白無故多了12個手機号，現在又讓去過戶，她自然也沒去營業廳。可讓大姐意外的是，幾天後，這幾個号碼已經辦理了過戶和實名認證。

這就奇怪了，不是讓王大姐帶着身份證去營業廳辦嗎？怎麼機主沒到場，号碼說沒就沒了呢？王大姐又咨詢了中國移動的客服。得到的回複是：本人不到場，沒法辦理過戶！

名下多了12個電話号碼，時間最長的已經9年了，王大姐想想就害怕，萬一拿着俺的身份信息幹了别的事，誰能負責呢？随後，王大姐在中國移動濱州的濱北營業廳，找到了值班經理。

值班經理

“具體信息的話，需要技術部查證，當時現場也是這麼給她答複的。時間的話，如果現在還有疑問，我隻能記錄下來再找技術部門。”

值班經理說了，想弄清楚隻能繼續查。而這時，另外一位經理出面了：這事啊，可不大好查。

按照這位經理的說法，以前辦手機号不需要實名認證，像王大姐遇到的情況就屬于曆史遺留問題，不好查。那麼問題來了，你們給大姐手機号過戶不是曆史遺留問題，這個總該能給大姐查個明白吧。可這位經理卻說還是查不到。

時間長的查不了，時間近的查不到，那這移動公司電腦裡的數據都去了哪裡？又咋給客戶提供服務呢？

經 理

“公司是有實名認證流程的，按照國家實名認證流程，提供三天通話記錄和身份證，可以實名認證，但是否是再大的層面的話，我就沒法答複了。”

拉呱記者在營業廳門口看到了一份，省公安廳和省通信管理局2016年7月聯合下發的，《關于電話用戶真實身份信息登記的通告》，通告說，未經真實身份信息登記的老用戶，在2017年7月前将會被終止提供服務。

按照這份通告要求，大姐很納悶，這都2019年了，為什麼還有非實名認證的手機号存在？工作人員說，實名制清理的事，屬于市場部，他們還得再去問……

費了不少功夫，王大姐還是沒有得到一個合理答複。不過，營業廳的經理承諾，第二天會給她一個滿意的答複。

來源|齊魯台拉呱

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