在很多情況下,為了保護系統的安全,我們都會很經常的更新系統補丁,但最近有用戶反饋win10系統更新完9月份的補丁後,出現開機輸入密碼以後驗證界面直接黑屏的問題。
故障現象如下:
1. 黑屏界面光标閃,其他操作沒有反應;
2. 黑屏界面可以調用輸入法,可以調用任務管理器,并且沒有辦法進安全模式;
3. 黑屏等很長時間可以進系統;
故障的原因是什麼呢?
初步懷疑與補丁KB4015217 或 KB4015583有關,微軟産品組正在分析中,最終解決方案尚未未發布。
那該怎麼解決此突發問題呢?
江湖救急!今天就介紹一下此問題的臨時解決方案。
1. 在黑屏界面,同時按Ctrl Alt Del,打開任務管理器,點擊“文件”—“運行新任務”;
2. 新建任務窗口,輸入msconfig,點擊确定;
3. 在系統配置界面-服務菜單下,取消勾選“App Readiness”服務,點擊确定,重啟操作系統;
OK!這時候你就會發現問題解決了~
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