如果消費者發現自己選購商品的店鋪好評率很低，這時候到底敢不敢購買呢?另外又該怎麼去處理呢?我今天就來給各位淘寶賣家們詳細分析一下。
淘寶好評率低，一定程度上可以說明，該商家的寶貝質量或服務質量不能讓購買者非常滿意，因此得到了差評或中評，而後來的買家也會根據店鋪的好評率來判斷值不值得購買，所以會影響後來的消費者成交的可能性;
另外，好評率低必然也會降低淘寶店鋪的動态評分，而動态評分也會被淘寶平台用來判斷店鋪優劣的重要标志，進而會影響到店鋪的質量得分，動态評分低到一定程度，則無法參加很多淘寶官方活動;店鋪的搜索排名也會受影響(即不易被消費者搜索到)。
綜上所述，大家應該不難發現淘寶好評率低的情形下，大家也可以選擇性的購買。
怎麼處理?
1、店鋪非虛拟買賣近半年的DSR評分三項指标不得低于4.4。
2、店鋪好評率不得低于97%。單個商品單一維度搜索默許不展現，是指商品信息在按價錢、信譽、銷量等單一維度的搜索結果中默許不展示，但可經消費者選擇後展示。
如何提升?首先，店鋪産品的要立足于契合質量規範的産品基石，沒有過硬的産品，沒有好的售後效勞，再有效的措施都無法挽回産品好評率。比方以筆者接觸過的兩家皮革面料賣家為例，一樣的單價産品，由于質量存在差别，質量好的簡直沒有中差評。
其次，以前有很多店鋪會做好評返現的活動，但如今淘寶和天貓的規則全面制止這類引導好評的措施。我們固然不能引導給出好評，但是能夠對客戶的評價做出獎勵，比方客戶把好的産品圖曬出來，我們給予一定的獎勵，稱之為評價管理。
再者，店鋪産品的評價展現是最近半年内，所以一款産品的中差評假如太多，能夠恰當先不做推行冷靜處置，并且在這個半年的周期内不要再增加中差評，等到産品鍊接自然消弭，當然這種辦法隻合适用時節性明顯的産品操作。
其實，我們曉得店鋪産品的好評率是好評筆數除以整體評價數量，進步好評率的另一個方面就是增加淘寶好評的筆數，除了前面的曬圖獎勵以外，店鋪還有很多措施能夠促使買家好評，比方評價有禮得優惠券等。這樣經過好評筆數的增加從而進步好評率。
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