來源：浙江新聞頻道

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甯波象山的包阿姨打來電話求助，她懷疑自己新買的鐵鍋是一口“毒”鍋，自己因為用了這鍋中毒嚴重，肝功能受到不可修複的損傷……

吃了一碗面 肝功能嚴重損傷

包阿姨今年63歲，是象山人民廣場公廁的保潔員，平常一個人住在公廁旁邊的管理間内。6月10日，包阿姨的女兒朱女士在象山大潤發超市給母親買了一個蘇泊爾電磁爐，随爐還贈送了一口蘇泊爾不鏽鋼精鑄鐵鍋。包阿姨說，電磁爐買來後就馬上使用了，但贈品鍋直到8月4日才拿出來第一次用。當時包阿姨用鍋煮了絲瓜面條湯。

包阿姨回憶說，吃完飯一個小時不到，她就感到不舒服，嘴巴和舌頭也開始發黑，接下來就是不斷的嘔吐。朱女士把母親送到了象山縣第一人民醫院急診就醫。

朱女士說，醫生初步診斷為中毒。給出的治療方案是，先打三天促排洩的點滴，盡可能地把體内的毒素排出。可三天後，包阿姨的情況沒有好轉，于是轉院到了甯波市第一醫院。

朱女士：做了肝功能檢查，丙氨酸氨基轉移酶正常指标是7-40，我媽媽測出來有411。醫生說我媽媽搶救得還及時，否則整個肝都不行，要換人工肝了。

甯波市第一醫院的醫生診斷後，給包阿姨開了護肝藥。表示接下來要看肝功能的指标會不會降下來。目前，包阿姨的肝功能指标已經回到了正常範圍，但醫生說護肝藥以後是不能停的。朱女士認為是那口新鍋導緻了這一切，她懷疑鐵鍋的表層是劣質材料。

朱女士：鍋買來時，表層是銀灰色，用了一次以後，銀灰色的表層全部脫落了，溶解到湯裡去了，覆蓋面積百分之九十全部脫落。

消費者索賠兩萬六千元

朱女士要求，大潤發超市和蘇泊爾廠家必須對她母親此次中毒承擔責任，并提出了兩萬六千元的賠償要求。

象山大潤發超市方面表示，此前在朱女士的要求下，他們已經通過轄區内的象山丹東市場監管所，委托甯波市産品質量監督檢驗研究院對同型号的鐵鍋做了質量檢測，檢測結果是合格的。記者随即提出，能不能看看超市内現有的同型号的鐵鍋，但對方表示，這款産品已經不再銷售了。

随後，記者輾轉聯系上了蘇泊爾公司公關部的負責人。浙江蘇泊爾股份有限公司公關部經理李棟表示——朱女士獲贈的是一口氮化鐵皮炒鍋，表面的黑色保護層是氮化後的顔色，并非脫落，隻是在高溫等情況下産生變色。同時，這口鍋在出廠前是有檢驗合格報告的，近期檢測出來也是合格的，并非三無産品。他們認為，朱女士的母親中毒，責任方不在于蘇泊爾。但出于人道主義，蘇泊爾公司願意承擔必要的體檢費用和交通費用，但對于朱女士提出的兩萬六千元的賠償要求，他們實在難以接受。

市場監管——不确定肝損傷是鍋引起

象山市場監管局表示，一接到朱女士的投訴，他們立即對大潤發超市進行了調查，現在沒有明确的證據證明朱女士的母親中毒是鐵鍋引起。同時，象山市場監管局證實，這一批次的贈品鐵鍋都沒有合格證，他們會做進一步調查。朱女士表示，她将等待市場監管部門的進一步調查結果，然後會通過司法途徑繼續維權。

眼下，商家在出售産品時經常會有贈品，贈品的質量該如何保證呢？

根據我國《合同法》相關規定，附義務的贈與，贈與的财物有瑕疵的，贈與人在附義務的限度内承擔與出賣人相同的責任。可以這樣簡單理解，即贈送商品也要享受三包服務的。

從《消費者權益保護法》的角度來講，獲取貨真價實的商品是消費者不可侵犯的權利。即使是附贈品，也應當具備合格、合等級、合約定的品質，商家不得以贈送為由提供不合格産品或者假冒的産品。事實上，商家用于促銷的贈品大多數也計入銷售成本中，因此，贈品實際上也是商家用于銷售的産品，應當受到《消費者權益保護法》及《産品質量法》等法律的約束。

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