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美發銷售的話術技巧有哪些

生活更新时间:2024-11-22 09:45:51

美發銷售的話術技巧有哪些?故事講解法：在美發店當中，會有很多通過成功的染發和護發，讓顧客變的十分美麗的成功案例，但是對于大多數店鋪來說，這些案例很少運用在銷售的過程當中，其實有的時候銷售不需要用太多華麗的語言，用一些簡單的事例就可以非常簡單獲得消費者的信任如向顧客展示你成功做出發型的前後對比圖，非常的直觀也非常的有說服力，下面我們就來聊聊關于美發銷售的話術技巧有哪些?接下來我們就一起去了解一下吧!

美發銷售的話術技巧有哪些

故事講解法：在美發店當中，會有很多通過成功的染發和護發，讓顧客變的十分美麗的成功案例，但是對于大多數店鋪來說，這些案例很少運用在銷售的過程當中，其實有的時候銷售不需要用太多華麗的語言，用一些簡單的事例就可以非常簡單獲得消費者的信任。如向顧客展示你成功做出發型的前後對比圖，非常的直觀也非常的有說服力。

質料說明法：美發屬于流行時尚行業，大多數的人對于美發都有跟風的傾向，那麼美發師如果利用消費者的這種特性就非常能夠獲得消費者的信賴和期待。而利用消費者這樣的特性需要通過質料的說明來傳遞，如和顧客一起分析現在時尚圈，有那些人正在做那些比較時尚的造型，或者進行什麼樣的護理，這些護理的前後對比圖是怎樣的，等等，這些質料的呈現，非常對于消費者來說非常具有沖擊力，比任何的語言都具有說服力。

關注承諾法：更多的消費者都希望自己獲得關注，因此在美發店的經營當中，誇贊顧客是一種非常好的技巧，然後讓消費者放松警惕，突出消費者的弱點，在根據消費者的特點占據高位置給與相應的承諾，讓消費者感受到承諾的含金量，進而讓消費者感覺到被重視了。

削弱警惕法：在很多時候，美發師的建議都會被顧客拒絕，那麼在這個時候作為美發師來說應該怎麼辦呢?如果讓尴尬的境地繼續下去，那麼可能會讓這次的服務變的十分沒有價值。作為美發師這個時候不應該發表反對意見，表述和顧客向左的觀點，而是先同意顧客額觀點，讓後通過事物的反面削弱顧客的反剝削。比如顧客嫌棄美發造型比較貴，美發師就可以說的确，但是這款發型持續性比較強，價格均攤到每一天，這樣想就十分容易啦。

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