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奔馳glc不燒機油

汽車 更新时间:2024-08-02 10:10:51

近年來,北京奔馳頻頻搶鏡,成為了汽車市場一道亮麗的風景線。各種無底線的減配:車身鋁換鋼,減震器頻頻斷裂,甚至四驅系統都在一次次改款中不斷落後同級。與此同時,北京奔馳售後方面也暴露出很多問題,4S店使用副廠件冒充原廠件,零配件價格高得離譜等等。

奔馳glc不燒機油(奔馳GLC發動機燒機油)1

今天,咱們就接到了一起北京奔馳GLC車主的投訴。

奔馳glc不燒機油(奔馳GLC發動機燒機油)2

來自北京的李先生于2020年年初喜提北京奔馳GLC 260一輛。但提車僅半年,車主發現車輛儀表盤提示:發動機機油液位過低,請加注1.0L機油,車主随即前往4S店排查問題,但4S店并沒有給出解釋和處理措施。無奈的車主繼續使用車輛,但不久後車輛再次出現,發動機機油液位過低,請加注1.0L機油的提示,4S店以進氣道上的真空管洩漏為由,更換了配件。但此次維修并沒有真正解決問題,後續的使用中車輛依舊存在機油液位過低的現象,4S店仍以沒有異常來搪塞問題。

奔馳glc不燒機油(奔馳GLC發動機燒機油)3

北京奔馳GLC發動機燒機油投訴案例

奔馳glc不燒機油(奔馳GLC發動機燒機油)4

北京奔馳GLC刹車異響投訴案例

此外,李先生的北京奔馳GLC 260還存在冬季刹車異響的問題,但向4S店反饋後,4S店也不能給出有效的解決措施。編輯前往汽車投訴網站查詢後發現,北京奔馳GLC車型發動機燒機油、刹車異響等問題并非個例,站内存在大量車主關于發動機燒機油、刹車異響的投訴,并且問題與李先生的情況基本相似。如此看來,奔馳GLC刹車異響、發動機燒機油,完全就是車輛的通病。

奔馳glc不燒機油(奔馳GLC發動機燒機油)5

但是,李先生多次質詢4S店後,4S店售後并沒有找到車輛燒機油的根源,并提出拆修發動機,以尋找原因,但4S店拆修并不能保證有效解決問題。李先生購車僅兩年,裡程僅三萬公裡,落地近40萬的車就要拆修,李先生思前想後都不忍心。想想也是,明明是北京奔馳GLC的通病,為啥後果要車主承擔呢?而且車主早早就發現問題,4S店不作為,導緻車主使用存在隐患車輛長達兩年之久,4S店是否也隐瞞了車輛實情呢?

奔馳glc不燒機油(奔馳GLC發動機燒機油)6

對此,李先生要求退車并由4S店進行賠償、道歉。編輯認為,事已至此,北京奔馳廠商和4S店都存在相應責任,北京奔馳生産的産品存在隐患,發動機燒機油、刹車異響,對車主的用車造成了嚴重傷害,4S店的行為則是加劇了問題嚴重程度,早期不積極處理還推卸責任,導緻損害擴大。對于以上問題,北京奔馳是否應該給個合理的說法呢?

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