蹦床、射箭、跑酷、攀爬……近年來,以兒童拓展訓練為主題的遊樂場館日益火爆,但也帶來了不小安全隐患。
融創體育世界兒童遊樂項目宣傳圖。 受訪者提供
2022年9月10日,周女士趁假期帶着8歲的兒子小漢(化名),到廣州市花都區的融創體育世界遊玩,小漢在功夫學堂園區一個叫趣味跑酷的遊戲項目遊玩時發生意外,額頭直接撞在器材上,鮮血直流。意外發生後,工作人員帶着小漢到醫護室止血,但因傷口太深,後轉到廣州市中西醫結合醫院。
小漢的急診病曆。 受訪者提供
從小漢的病曆報告上看,傷口比較嚴重,“額部可見一條長約4cm的裂傷,少許滲血,深可及骨”。周女士表示,當時陪同送醫的融創體育世界的工作人員告訴她,“暫不墊付醫藥費,後續将會經過公司商議一次性賠付”。
事情過去三天之後,周女士收到融創公司代表的電話,對方稱保險公司責任承擔40%,其餘由融創公司承擔,後續治療隻認可三甲醫院開具藥品清單。周女士擔心孩子留疤,對方表示醫美修複項目暫不作具體說明,原因為場地所購買的保險不包括後續修複。周女士要求其提供保險細則時,融創公司以其他理由拒絕。
事後記者嘗試與融創體育世界相關負責人溝通,負責人以會通知公司發言人與記者溝通為由挂斷電話。截至發稿,記者未收到任何融創體育世界對于該事件的回應。
記者登入廣州融創樂園網站看到,功夫學堂園區包括炫彩跑酷、奇妙探險、趣味(地面)跑酷和飛天芭蕾等項目,其中兩個跑酷項目的限制規則都标注需要成人購票陪同。周女士稱,入場時她購買了成人票,但由于工作人員沒有硬性要求家長必須陪同,她留在了遊樂場外圍。
記者從官方購票渠道的購票詳情看到,趣味跑酷項目需要家長陪同這個要求主要是針對身高小于1.1米的兒童,而小漢身高超過1.1米,已不滿足該條件,更多的監護責任應該在遊樂場。
官方購票渠道功夫學堂項目介紹及要求。
廣東葦以航律師事務所鄒佳旺律師表示,根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件适用法律若幹問題的解釋》第六條規定,醫療費根據醫療機構出具的醫藥費、住院費等收款憑證,結合病曆和診斷證明等相關證據确定,賠償義務人對治療的必要性和合理性有異議的,應當承擔相應的舉證責任。醫療費的賠償數額按照一審法庭辯論終結前實際發生的數額确定,器官功能恢複訓練所必要的康複費、适當的整容費以及其他後續治療費,賠償權利人可以待實際發生後另行起訴。但根據醫療證明或者鑒定結論确定必然發生的費用,可以與已經發生的醫療費一并予以賠償。
也就是說,融創公司作為賠償義務人,需要支付祛疤等整容費,但如果超出一般治療,比如進口藥等昂貴的支出,超出部分一般得不到法院支持,因此建議周女士帶小漢到去正規的公立醫院進行相應的治療。周女士稱,9月10日,她已将小漢醫療費單據交給了融創公司,但還沒有收到報銷費用,記者發現,對于未成年人的遊樂項目,關于是否需要成人陪同,有不同的規定。
在此提醒,家長作為未成年孩子的監護人在帶孩子進入遊樂場前應仔細看“遊客須知”并嚴格遵守。同時遊樂場也應嚴格執行自身規定,保障未成年人的人身安全。
【記者】 朱紅鮮 畢偉钊(實習生)
【作者】 朱紅鮮
民生幫
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