說話要因人而異

獨特的個性、愛好，獨特的知識結構可能決定了一個人隻能是“這樣”而不能是“那樣”。但當與不同的人交談時，就要采取不同的談話方式。苘而言之，講對方想聽的，而并非自己想講的。

有句話說得好:“話不投機半句多。”要想和人談得投機，不是随便聊聊就可以的。對待不同的人，應該有不同的交談方式。談對方感興趣的事情，在談話一開始就有共同語言，才能打開話匣子。面對不同的人，就要用不同的交談方式，即所謂的“因人而異”。

兩千多年前，孔子就注意針對學生的不同性格來回答他們的問題。有一次，孔子的學生仲由問:“聽到了，就可以去做嗎?”孔子回答說:“不能。”另一個學生冉求也問同樣的問題:“聽到了，就可以去做嗎?”孔子的回答是:“那當然，去做吧!”公西華聽了，對于孔子的兩種回答感到有些疑惑，就問孔子說:“這兩個

人問題相同，而你的回答卻相反。我有點兒糊塗，想來請教”孔子答:“求也退，故進之;由也兼人，故退之“

孔子的意思是說，冉求平時做事好退縮，所以我就給他壯膽:仲由好勝，膽大勇為，所以我要勸陽他，做事要三思面行。可見，孔子誨人不是千篇一律，而是因人而異，因材施教，特别注意學生的性格特征，因此能夠使學生更好地發展。

我們要根據說話對象的不同，采取不同的表達方式，否則，就容易制造對立，帶來麻煩。有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風使舵或曲意奉承，其實這是一種錯誤的觀念。因為你隻有與不同的人說不同的話，迎合對方的心理，從而博得對方的好感，這樣才有可能達到自己的目的。

有句俗話叫作“人上一百，形形色色”。人各有其情，各有兒性。言辭表達的内容和方式要因人而異，符合接受對象的脾氣性格，才有可能産生“同聲相應，同氣相求”的效果。我們在與别人交流時，也要注意因人而異。

1.看人的個性說話

跟别人說話，要先弄清楚對方的個性。如果對方喜歡委婉的。你就應該說得含蓄些;如果對方喜歡率直的，你就應該說得爽快此;對方崇尚學問，你就應該說得富有哲理些;對方喜談瑣事。你就應該說得通俗些。總之，說話方式與對方個性相符，雙方就能一拍即合。

一般來說，性格外向的人易于“喜形于色”，性格内向的人多半“沉默寡言”。同性格外向的人談話，你可以侃侃而談;同性格内向的人談話，則應注意循循善誘，最重要的是表現真誠，挖據一此對方比較在意、隐藏在内心深處的話題，讓對方感覺你是在真心地關心他。

2.看人的身份說話

如果你對識字不多的人擺出一副知識分子的架子，滿口之乎者也，肯定會讓對方滿頭霧水，難以接受。如果你對文化修養較高的人，開口就是一副江湖腔，也容易引起對方反感，難以獲得對方的信任和好感。

一位教授來農村考察，向一位八十多歲的老爺爺問道:“老人家，您今年貴庚幾何?”老人想了半天，不知教授所言何事，然後反問“什麼貴庚?”教授解釋:"就是你多大歲數了。”老爺爺這才明白。這位教授說話不看對象，難怪會闊笑話。所以，要想收到理想的表達效果，就應當根據對方的身份說話。

3.看人的年齡說話

與年長者談話時應保持謙虛，多用尊重和肯定對方的詞語。長輩接受的新知識可能比你少，可是無論怎樣，其經驗要豐富得多。因此，在與他們談話時，你要保持謙虛的态度。年齡大的人喜歡回憶往事，可以和他們聊聊本地市政的沿革、民情的變遷、風俗的演化等。也可以和他們聊一聊他的子孫後代。這些都是他們感興趣的話題

年輕人談話應沉着、穩重。這是因為後輩的思想雖然超前，但就某些方面的知識來說他們還遠不及自己，因此，你無須降低身份。另外，與後輩談一些他們很感興趣的事物，讓他們相信你是從他們的立場來看待事物的，讓他們明白你也有與他們一樣的觀念，這樣談話就能很順利地進行下去了。

與同齡人談話應保持自己的個性。謙虛而不傲慢，以幽默随和為最佳。一般來說，同齡人之間更容易找到共同話題。比如與同齡的男人可以談工作、社會熱點及業餘愛好;而與同齡的女人可以聊美容、服裝、化妝品以及她們的孩子等。隻有這樣，才能和不同的人聊得深人，獲得他們的好感和認可，從而達到溝通的良好效果。

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