很多時候,對于一個職場人來說,如果業績提升的前提是工作虛浮應對、濫竽充數,那對組織和個人的發展都是百害而無一利的“狐假虎威”的故事我們都很熟悉,狐狸就算是仗着老虎的威風也成不了真正的老虎。事物的根本區别在于其根本屬性和質量。《伊索寓言》中另一個關于腳子和狐理的故事則向我們揭示數量和質量的本質區别。
這個故事名叫《母與雌狐》講述的是森林中所有動物都在吹擂自己的家庭有多麼龐大,有多少成員,隻有母獅絨默不語。這時,一隻雌狐領着她的七個孩子耀武揚威地從母獅身邊走過。母獅仍然不動聲色。“大家瞧一瞧,看看我的七個小可愛!大家說一說,你們一窩能生幾個崽?”雌狐驕傲地把頭轉向母獅道,“我發現,你向來隻有一個孩子。”“沒錯,”母獅冷冷地答道,“但那畢竟是頭獅子!獅子為百獸之王,動物界的強者,狐狸就算有七個孩子,依然敵不過一頭猛師。正如俗語所說的“貓生九子不如虎生一子,因此,判斷強大與否的标準,并不在于數量的多少,而在于質量的高低。
以質量論實力的定律不僅存在于動物世界中,在人類的世界裡,從古至今,這一定律也被無數事實證實是正确的。比如在戰争中,并不一定數量巨大的軍隊就能取得勝利,較之于龐大但無質量的無用之兵,少而優的精銳部隊更能赢得勝利。
秦朝末年,諸侯割據,天下大亂。公元前208年,趙王被40萬秦軍圍在巨鹿。百般無奈之下,趙王派人向楚懷王求救。當時秦國國力十分強大,威震四方,誰敢救援?這時項羽主動請纓,隻為報秦軍殺父之仇。于是項羽帶領隻有5萬人的軍隊前去救援。在巨鹿,一場激烈的戰鬥展開了。5萬軍隊對決40萬大軍,數量懸殊。在關鍵時刻,項羽采取集中優勢兵力各個擊破的戰術,破釜沉舟,鼓舞士兵的鬥志。士兵們以一當十,拼死一搏,視死如歸,終于換來九戰九捷的豐功偉業。巨鹿之戰也成為曆史上以少勝多的經典戰例。事實證明:軍隊整體的質量才是克敵制勝的有力法寶,隻要全體将士技能過硬,團結一緻,三千精兵足以抵抗萬千部隊;反之,空有數量而毫無可用之才的部隊最後隻能是潰不成軍、節節敗退。
經濟學中有個“邊際效益遞減”的原理,說的是如果技術水平不變,當一種可變的生産要素投入到另一種或幾種不變的生産要素中時,這種生産要素的增加最初可能使産量增加,但當它增加到一定限度時,增加與産量比将會遞減,最終還可能導緻絕對産量的減少。以少勝多正是這樣的道理,當邊際效益遞減的時候,軍隊數量的增加不僅不能最大限度地提高戰鬥力,反而成了軍隊的負擔。一方面,僧多粥少,兵多則不勝其養,這勢必激化軍隊的内部矛盾,削弱整體的凝聚力和戰鬥力;另一方面,士兵過多,就會影響整體士氣,在兩軍交鋒時,隻要有一人一石激起千層浪,進而引發衆人潰敗
在數量與質量這個問題上,豐田汽車公司的社長豐田章男頗有遠見,早在2009年,他就提出了“要質量不要數量”的号召。豐田汽車公司一直是汽車行業的龍頭企業,汽車銷量全球領先。有數據顯示,豐田在2009年上半年以356.4萬輛的成績成為全球老大,但在2008年裡,豐田淨虧損高達43億美元,銷售量提升了,利潤卻減少了。
企業的目的是赢利,實現企業赢利的首要前提是客戶滿意,消費者願意購買,而質量往往是消費者在選擇購買時首先要考慮的因素,因此企業的戰略重心應該是保證産品質量和滿足用戶需求而不是對銷售量和銷售額的過度追求。”的确,很多時候數量增加并不等于質量提,數的累積不見得就能帶來質的飛躍。一味盲目地追求數量,很可能導緻産品粗制濫造,濫竽充數,經不起市場的考驗,直至最後成為自身的負累。因此,沒有質量的數量對個人和企業而言都是毫無意義的冰冷數字。
數量誠可貴,質量價更高。在巨鹿之戰中,40萬和5萬的對決數量懸殊但這并不意味着質量懸殊。40萬的數量雖然聽上去可怕,可項羽5萬人全是質量上乘的精兵,而且将士士氣勃發,以少勝多自然成為可能。
在社會經濟高速發展的今天,“質量就是效益“質量就是生命”等理念已深深地紮根于每個企業,任何産品都要經受市場無情的考驗“今天的質量就是“明天的市場”,隻有用合格的産品質量滿足消費者的需求,才有可能不斷地擴大市場的份額,創造出更好的效益。
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