京東plus會員運費補償怎麼操作-tft每日頭條

京東plus會員運費補償怎麼操作

生活更新时间:2024-12-18 22:56:59

雖然京東的運費門檻幾經調整，但是49元即可自提免運費以及Plus會員每月5張的免郵券，還是讓不少人成為了京東的忠實用戶。不過就在2月14日0點，開始有用戶發現，不滿49元的自營商品，運費竟然要15元，也就是至少要3張免郵券才夠得上免郵。

京東plus會員運費補償怎麼操作（京東運費大幅上調後被迫下降）1

消息一出，怨聲一片！無數plus會員選擇了與京東鬥争到底！

京東plus會員運費補償怎麼操作（京東運費大幅上調後被迫下降）2

特選取了一名網友投訴供大家參考

用戶5207746887 發起投訴

2018-02-23 14:16:43

本人在京東開通plus會員到現在、京東方在plus會員生效期間未通知本人的情況下，多次修改會員權益條款，修改内容包括: 1.消費返利比例改變：從購買時plus會員時承若的數碼1%，變成0.5%； 2.會員返利上限從購買時plus會員時承若的2000元改為500元，減少了1500元，權益受損75%！ 3.會員享受電子書免費閱讀權益取消 4.将郵費優惠券的名字免郵券改為“運費券”。2018年2月14日零點運費改為15元、免郵券面值6元不變，那麼，現在用戶需要疊加三張運費券去免除郵費。導緻由原來的每月5次全品類免運費，變成了每月隻能免1次運費。權益受損80%！以上京東在沒有征求我方同意的情況下，單方面惡意修改會員權益，與本人購買會員時，京東宣傳、承若的plus會員權益嚴重不符，單方面毀約，故要求京東3倍賠償plus會員費,共計人民币327元。（注：該用戶plus價格為109元，不同消費者購買plus服務價格不同）

法律評析

《消費者權益保護法》

京東終于屈服！plus會員最終獲勝！

不過運費上漲已經成為事實，面對如此無賴的店家，以後你還會買嗎？

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