【PConline 雜談】涉及到欺淩方面的電影，總會出現惡人将受害者的電話号碼等信息發到不良網站上的情節。雖說随着時代的進步，類似的情節已經從我們的生活中消失了。但不幸的是，另一類人為的“無意”行為，卻極有可能給我們的生活帶來類似的困擾。

号碼被誤标記為“殡儀館”

湖南曾有一男子的手機号碼，被某黃頁應用标注為“武昌殡儀館”。至于誤标行為對當事人的影響，各位可想而知。一直以來，我們都在強調手機安全問題。但我們所說的手機安全，大抵還是集中在手機财務防盜刷的情況。對于類似誤登黃頁的個人隐私問題，卻幾乎沒有關注過。因此，有必要明确的是，錯誤的黃頁信息，往往比丢失金錢更可怕。

号碼被誤标記:問題出在黃頁信息審核不嚴格

既然聊到了問題，那自然有必要聊聊為什麼這問題會出現。事實上，若是問起為什麼會在黃頁應用上出現錯誤的信息，想必應用（黃頁軟件）運營方有着不可推卸的責任。鑒于目前國内黃頁标記還是依靠個人申請為主，則說明出現誤标現象，大多是黃頁軟件運營方不經過嚴格審核造成的結果。根據之前媒體的實測，一般情況下，絕大部分黃頁應用在登記個人申請時，需要申請者提供詳細的個人信息。但是，某些号碼或者安全應用為了方便行事，會直接默認用戶标記的結果，且極端情況下甚至隻要有三人以上的标記，該黃頁軟件就會繞過個人信息登記程序，自動登記用戶信息。細想想真是後怕不已。

号碼被誤标記:問題出在軟件所需權限太無理

誤登記的另一種情況，則和安卓陣營内部分應用程序有關。這些安卓應用運行時需要獲取大量無關隐私權限。例如獲取了你的通訊錄讀取權限，這可能就洩露了您的隐私資料。若是把讀取的數據上傳到服務器後台，那就不知會變成怎麼樣了。盡管谷歌官方一再強調信息安全，但依舊很少有軟件開發商會去“乖乖聽話”。

軟件權限需求越來越多

号碼被誤标記:運營商也很無奈

然而，我們也不能排除真的誤标現象。一旦發生了誤标情況，能順利解決自然也是好的。但不幸的是，一旦被應用誤标，取消的難度更大，過程更加繁瑣。因為這個過程，你不能去找移動運營商，标記這件事本身是第三方軟件在實施，與運營商無關。不同的應用運營商有着自己的數據庫，彼此間的信息也不可能共享。這就為清除誤标信息造成了巨大的麻煩，可能你清了這家，還有無數家在等你。

号碼被誤标記:受害者維權道路很難走

取消誤标過程也十分繁瑣。我們以國内某知名電話标記申訴平台為例。一旦要申請解除誤标，我們需要提供身份證正反面照片，号碼的開戶資料或近一個月話費賬單或與運營商簽的電話服務協議，以證明号碼歸本人所有。若号碼為近期新開戶，則要上傳有開戶時間的開戶資料。 若号碼被冒用，則要上傳近一個月通話詳單最後一頁截圖。此外，還需要備注申述人姓名、郵箱以及申述原因。過程的複雜導緻維權之路非常難走。當然，也變相反映出國内部分互聯網企業不想負責任的問題。

某号碼标記軟件的申訴要求

杜絕号碼被誤标記

1.黃頁信息應該統一由運營商管理

随着大數據的應用，改善類似黃頁誤标現象的方法其實還是有的。首先，實行更加嚴格的審核制度是完全必要的。當然，為了消除軟件運營商之間數據庫的間隔，可以交由移動運營商統一提供用戶的信息資料，統一管理。當用戶發現誤标情況的時候，直接緻電移動運營商即可。相較于各家應用客服的辦事效率，運營商顯然更值得信賴。

2.用戶保留開戶信息 便于事後維權

對于用戶本身，則要對手機中的應用多長幾個心眼。當有未知來源的應用申請通訊錄、信息等隐私權限時，要第一時間阻止，避免通訊錄等私人信息洩露。另外，鑒于國内的實際情況，也建議用戶保留好号碼開戶等詳細信息。以便日後真有需要時，能較為輕松地解決問題。

總結:黃頁軟件開發/運營商應以身作則

對于手機安全問題，無論說多少都不會嫌多。盡管我們能夠從自身下手，盡量避免安全問題的發生。但是，我們更應該寄希望于整個标記軟件行業風向的轉變。隻有企業真正遵守規則的時候，安全問題才能真正得到保障。隻是，在利益面前，沒有誰能好好以身作則。

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