當下
網購已逐漸成為大衆的
一種消費習慣
當你網購下單等待收貨時
卻等來了
能準确說出你的姓名和商品價格
還有訂單号等信息的
“客服電話”
告知你的商品存在問題或者遺失了
快遞寄過涉疫區域被扣押
客服給你雙倍退款
商品可以退稅
客服正為你辦理
……
你可一定要警惕
小心這些“貼心”的“客服”有詐
↓↓↓
01
真實案例
“我經常在朋友圈、短視頻平台看到一些關于反詐騙的宣傳，都覺得不過是一些老套路，根本不可能騙到我，看過了也就忘了，直到我自己接到詐騙電話，我才知道騙子比我想象的還會騙人……”
近日，小李接到一陌生電話，對方自稱某購物平台客服，說他購買的商品出現質量問題，要退款給他。
對方準确報出小李的購物信息，語速和态度都顯得很專業，在姜某看來幾乎沒有破綻。但在通話過程中，小李的手機不斷接到來自110的呼叫，小李告訴“客服”：“派出所一直打我電話。”
這時對方竟說：“你一定不能接公安局的電話，他們會把你的卡凍結3至6個月。”
（警察蜀黍大呼冤枉啊）
就這樣小李頂着公安機關1分鐘一個電話呼叫的壓力，還是給對方轉了賬，直到派出所找到他，他才知道被對方詐騙了，合計損失3600元。
02
套路解析
一、騙子通過不法途徑，獲得受害人網購訂單數據，冒充客服以各種理由，主動提出理賠。
二、受害人在騙子提供了準确信息後，産生初步信任，騙子進一步誘導轉賬。或要求受害人安裝病毒軟件，通過軟件攔截獲取受害人手機驗證碼進行盜刷。
三、詐騙過程中如果遇到警方來電勸阻的情況，詐騙分子會編造“公安會凍結你銀行卡”等理由讓受害人不要接警方電話，為騙局成功實施争取充足時間。
03
警方提示
1.正規網購退款款項會由支付渠道原路退回，不需要買家再進行任何操作，更不需要開通其他金融産品來進行所謂的“退款驗證”。
2.如接到自稱“店鋪客服”“賣家”等電話，請提高警惕，不要輕易透露驗證碼或銀行卡密碼等信息，不要點開對方發來的“退款鍊接”，凡是退款要驗證碼的都是詐騙！
若不幸被騙，請立即撥打110報警！
END
轉自：甯波反詐中心
來源： 甯波交通廣播FM939
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