作者：三月

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《人性的弱點》是一直以來都在拜讀的書。

每次讀，都會有不一樣的感悟。

第一次會選擇去讀這本書，是一位朋友的推薦。

她是做銷售工作的，不是那種面對面的推銷，而是用人格魅力打動被人，讓人願意為其買單。

有一次，在聊天的過程中，聽她說起這本書，便動了心思。

到後來，這本書成為了枕邊的讀物。如果僅僅隻看一遍的話，是很難将其琢磨透徹的。

隻有不斷揣摩，不斷在實踐中去思考，才可以略知一二“人性”。

人真的很難懂。

這個世界上，有太多人，有太多性格不一的人。

有的人看似随和，但其實心裡的小九九比誰都多，而有的人看起來精明，實際上，比誰都單純。

為了可以在面對不同人群遊刃有餘，便需要變得圓滑。

此時，《人性的弱點》可以幫到你。

2

第一個章節，講的就是人際關系的基本技巧。

想采蜜就不要去招惹蜂巢。

一個臭名昭著的全民公敵，橫行霸道，做了很多損耗人民群衆權益的事情。

就是這樣的人，他不僅毫不羞愧，還認為自己造福大衆，覺得大家都誤會了她，虧欠了他。

這樣的例子比比皆是。

他們會為自己找個借口，不管是否站的住腳跟，他們都堅信自己的行為是正當的，是對的。

沃納梅克很早就将這個道理參透，百分之九十九的情況下，不管犯的錯誤有多嚴重，人們都不會去責怪自己。

批評是沒有用的，它隻會讓人生出抵觸情緒，讓人急于狡辯。

同樣，批評也是危險的，它傷害自尊，甚至會讓人生出恨意。

斯納金在動物實驗中發現，獎勵比懲罰更有效。得到獎勵的動物比得到懲罰的動物學習速度更快。

可見，激勵才是可持續發展的道路。

而批評留下的并不是改變，而是怨恨。

書中還提到心理學家，漢斯·賽利說的話：我們對他人的肯定有多渴望，對着責備就有多恐懼。

責備隻會起到打擊的作用，起到反效果！

3

如果是一位領導者，那麼請不要想着，用責備的方式讓員工成長，隻會起到反效果。

批評，隻會影響員工的積極性。

甚至，在做一件事情的時候帶着恐懼，生怕自己哪個方面做錯了，又要遭到責備。

這樣的情況，隻會讓一個人如同驚弓之鳥般，膽戰心驚，難以成大事。

一個人如果長久處于消極的狀态，遲早會離你而去。

等他離開，你并不會想到原因在自己身上，反而更加變本加厲地責備他。

呵呵，真是可笑啊。

這便是我們說的人性，作惡者怪罪所有人，卻從不悔過。

世人皆是如此，你我也不例外。

遇事時，責備的話已經要脫口而出時，不妨三思，認真想一想有必要批評嗎？如果換成另外一種鼓勵的方式，會不會更好呢？

書中的一句話，讓我記憶深刻：

和人打交道時，請牢記一點--人并非理性生物。他們由情感驅使，被偏見支配，傲慢和虛榮是他們的動力之源。

無論是對員工、朋友或是家人，都适用。

我想很多家長都會批評孩子，但是在責備前，書中給的建議是去看看《爸爸忘記了》。

看過之後，或許就會有不一樣的感悟吧。

4

讓我們用理解代替責備吧。

設身處地想一想他人的處境，那時或許就會豁然開朗。

了解一切，就能寬恕一切。

隻顧着自己宣洩情緒，枉顧他人情感，是欠妥當的。

一個好的家人，或是好的朋友，好的領導，都是具有共情力的。

你我，又有什麼資格去武斷地批判他人呢？

誰，都是一個完整的個體。

不要批評，不要指責，不要抱怨。

這是《人性的弱點》第一章節的要點。

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