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網絡不通的原因和解決方法

生活更新时间:2024-09-15 13:27:00

網絡不通的原因和解決方法（網絡不通你也能解決）1

同事打電話：“睿哥，電腦上不了網了，來幫看看”；每天都會接到很多這樣的電話；網絡故障在使用過程出現的頻率還是相當高的！下面我們一起來分析一下故障原因。

網絡不通，一般有三方面的原因：一是軟件原因，參數設置不正确；二是硬件原因，網卡、網線、交換機、路由器、貓等損壞；三是網絡提供商外線問題。

我們先來分析軟件原因：

一、參數設置

1、單機撥号上網

家庭寬帶撥号上網，請先确認上網帳号及密碼是否正确輸入，帳号是否欠費。

網絡不通的原因和解決方法（網絡不通你也能解決）2

如果上述兩項都正常，請查看ADSL調制解調器狀态（俗稱貓）是否正常，主要看是否發燙、外線指示燈是否常燈，閃爍說明外線有問題。如果外線不正常，請聯系網絡供商。

二、路由器上網

使用路由器上網，請登陸路由器管理地址查看連接狀态是否正常，一般的路由器管理地址是：192.168.0.1或者：192.168.1.1，管理帳号及密碼默認都是：admin。

網絡不通的原因和解決方法（網絡不通你也能解決）3

如果路由器的連接狀态正常，請檢查本地連接的IP地址、DNS是否正确，本地的ip地址和路由器的是一個段，DNS應該和路由器裡面的一緻。

如果路由器長時間開機，請關閉5分鐘左右在試。

網絡不通的原因和解決方法（網絡不通你也能解決）4

如果本地IP地址及DNS都正常也無法上網的話，需要重置winsock端口。從系統運行菜單中輸入cmd,在命令提示窗口中繼續輸入:netsh winsock reset.

重啟電腦後再試。

網絡不通的原因和解決方法（網絡不通你也能解決）5

網絡不通的原因和解決方法（網絡不通你也能解決）6

下面我們來看看硬件原因導緻的無法上網

網卡損壞，一般是表現為：系統設置管理器中沒有網卡設置，或者驅動程序沒有正确安裝，可以通過重裝網卡驅動來解決。

另外一個表現是：不插網線，網卡數據燈都在常亮或者閃爍。這極有可能被燒壞或雷擊。出現這種情況需要更換網卡。

網絡不通的原因和解決方法（網絡不通你也能解決）7

網絡不通的原因和解決方法（網絡不通你也能解決）8

其次，網線老化或者接觸不良也會導緻無法上網，可通過網線測試儀來确定。

網絡不通的原因和解決方法（網絡不通你也能解決）9

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以上是不能上網的可能出現原因，具體環境需要具體分析處理，可以對照逐步排查。

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