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幹洗店的黑幕揭秘

職場 更新时间:2024-11-01 07:15:09

來源 | 都市現場原創發布

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南昌的熊先生前陣子吃飯的時候,油漬濺到了一件白色衛衣上,于是就送到位于南昌鐵路九村的“愛麗港斯洗衣皮具護理”店去幹洗。但他去取衣服的時候,傻眼了。

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熊先生:“我跟她說是幹洗,交了20塊錢,最後他是手洗,洗破了。有油漬的地方,也暈得更開了。”

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熊先生說,衛衣是他在去年買的,原價999元,他買的時候打了折,但也花了469元。送去幹洗的時候,老闆對衣服進行了洗前檢查。

對于熊先生這件衛衣的破損,“愛麗港斯洗衣皮具護理”店的老闆并沒有否認。

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店老闆:這件衣服是我用手洗的。

記者:當時他跟你說了要幹洗的對吧?

店老闆:有些東西不能幹洗的知道吧?

記者:洗壞的地方是怎麼回事?

店老闆:洗壞這點地方也叫洗壞啊?就算是我這裡洗壞的,這一點點有啥關系呢?

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衣服被洗壞了,熊先生要求幹洗店老闆賠償400元錢。對此,老闆明确予以了拒絕。

店老闆:“我不能接受,除非他打死我。我不可能賠這麼多錢給他,我上午說了,我最多拿50塊錢。”

僵持不下,熊先生隻好撥打了12315進行投訴。

很遺憾,熊先生不僅遇到了假幹洗,還将衣服洗壞了。春夏交替,正是洗洗曬曬的時候,很多人都會将家裡的羊毛大衣、呢子大衣、羽絨服等冬天的厚衣服,送去幹洗,等冬天再拿出來穿。那麼,消費者花了幹洗的錢,衣服都是真幹洗的嗎?會不會像熊先生一樣,遭遇假幹洗呢?而作為消費者,我們又有沒有什麼辦法,能識别真假幹洗呢?

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這樣的“神器”還是有的!您瞧,這是一個幹洗識别扣,它是識别真假幹洗的重要武器。識别扣的表面有一個透明的塑料觀察口,通過觀察口,可以看到裡面有很多顆粒,裡邊的顆粒一旦遇水,就會變成糊狀,甚至消失。有了這個“法寶”,就可以迅速地揪出假幹洗的不良商家。

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《都市現場》準備了4件冬天的大衣,分别送到了南昌市的4家連鎖店進行幹洗,而這四件衣服也都安上了幹洗識别扣。幹洗識别扣的設計非常周到,采用釘扣方式進行安裝,一旦裝上不容易被取下。這樣的設計也是為了防止不良商家在發現扣子之後,将扣子摘下來,在洗完後,再将扣子安裝上去的欺詐行為。

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幹洗識别扣安裝好之後,記者将衣服分别送到了:位于南昌市南京東路的上海泰潔幹洗連鎖店;

位于南昌市順外路上的萊伊洗衣皮革護理店;位于南昌市青山湖小區内的青湖幹洗店;位于南昌市國威路上的布蘭奇洗衣店。

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店家在接收記者送來的衣服後,都會對衣服質量進行檢查。位于南昌市順外路上的萊伊洗衣皮革護理店的老闆,同時還詢問了記者這件大衣毛料的真假。她表示,真毛和假毛會采用不同的洗滌劑來進行幹洗。

據了解,一件衣服幹洗的費用從30元到100多元不等。送完衣服等待幾天後,我們一起來看看實驗結果,究竟有多少店家是誠信經營,又有多少存在欺詐行為。

記者首先來到的是此前詢問毛料真假的、位于南昌市順外路上的萊伊洗衣皮革護理店。結果發現,送去的大衣是被水洗的。

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原來,店老闆問毛料真假的意圖在這裡,收幹洗的錢,卻用水洗。

那麼其他的店家會存在欺騙顧客的行為嗎?随後,記者來到了位于青山湖小區裡的青湖幹洗店,發現這家店也是用水洗的衣服。

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記者:這不是幹洗的,你是不是水洗的?

青湖幹洗店:反正我是送到總店去洗的,他一般都是給我幹洗的。

記者:總店在哪裡?

青湖幹洗店:青山路那邊。

記者:青山路哪裡?

青湖幹洗店:你問得這麼細,到底是來洗衣服的還是找麻煩的?

将記者手上的幹洗單據搶走後,青湖幹洗店的老闆轉身離開了。經過一番溝通,他又回到了取衣台,并且承認衣服是手工水洗的。

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随後,記者又來到了位于國威路上的布蘭奇幹洗店。同樣,記者發現,此前安裝在衣服上的幹洗識别扣發生了變化,裡面的顆粒物變成了糊狀。對此,老闆會怎樣回應呢?

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布蘭奇國威路店:衣服上有假皮就有可能是拿水洗的,一般像羊毛,我們是100%幹洗,除非它有特殊裝飾,我們會采取水洗。

接着,記者又來到了位于南京東路的上海泰潔幹洗連鎖店。拿到衣服後,幹洗扣裡面的顆粒物完好無損,說明是真幹洗。

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調查結果顯示:4家幹洗店,3家存在假幹洗。那麼,店家為什麼要假幹洗呢?記者了解到,目前市面上的幹洗店大都采用石油幹洗劑和四氯乙烯幹洗劑進行洗滌。這兩種幹洗劑是有機溶劑,遇到污垢能使污垢溶解,但使用成本較高。因此,為了壓縮成本、增加利潤,一些店家不惜違背誠信,采取假幹洗欺騙顧客!

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做生意,誠信為本。如果您對幹洗店不放心的話,也可以通過在衣服的隐蔽處放紙巾等方法來進行測試。

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