現在市場競争激烈,大家都在絞盡腦汁深挖研究隻為了讓店鋪有流量。可不管你用什麼方式引流,都不能偏離軌道,也就是确保店鋪産品人群标簽的精準性。
人群标簽的重要性!
标簽是個性化搜索下的産物。
手機端的各個流量入口推薦的産品,都是近期買家有相關搜索浏覽加購收藏的産品。
每個人都有不同的購買習慣、風格偏好、消費水平等等,搜索引擎會依托這些數據去形成買家人群畫像,同時,也會根據我們的進店流量、下單買家的屬性等等,為我們的店鋪産品打上一個标簽。
不同的人因為标簽需求不同,最終得到展示的産品就不同。
所以你就要做好産品标簽,讓你的産品标簽與目标人群标簽相匹配,而且匹配度越高獲得的展現也就越多,流量也就越精準,點擊率轉化率等重要的數據維度就能有效的提升。
把數據做到同行平均水平以上,數據逐步累積的越來越優,權重就會越來越高,排名自然會越來越靠前,免費流量就會越來越多,店鋪也就能順利進入到良性循環,發展的越來越好。
人群标簽混亂會帶來什麼影響!
影響點擊轉化等數據維度的提升。
影響自然搜索對産品的正常打标。
影響首頁流量(猜你喜歡流量)的數據穩定。
影響付費推廣的反饋效果。
……
長此以往就演變成,店鋪隻能靠低價、低端活動存活的劣質店鋪了,這樣的店鋪是無法在這個市場裡存活下去的。
其實不是淘寶不好做,而是你操作的方式不對。
初期大家都是白紙一張,為什麼就單單是你的店鋪産品人群标簽混亂呢?你有深思過這個問題嗎?
可能是你剛店鋪做的時候沒有注意到“小而美”這一重要定位。
操作的産品又多又雜,這不光會導緻主營占比出問題,權重出問題,最關鍵的是人群也會跟着出問題。
可能是你初期引流時隻想着有流量就行,而忽視了流量的精準度。
比如用大量淘客引流,剛開始操作時有流量有轉化,但不要忘了,淘客是低消費人群為主、人群黏性不強而且不加搜索權重。過于依賴淘客,沖的量一但減少或者是同行沖的突然比你狠了,那你的産品就很容易出現數據大波動、排名下滑。
可能是你覺得隻要能快速做起流量銷量,産品定價先低後高都不是什麼問題。
殊不知,價格這是能不改就不改,一口價絕對不要改。因為改了價格,就是在改變你人群的消費層級,人群出現變化,這個轉化就要受到影響。而且越是客單價低的産品,買家對于價格變動的影響就越敏感,這是買家的購買行為導緻的,所以你要做的就是做好産品的定價以及優惠玩法,不要頻繁去調整,以免影響店鋪的細微人群變化。
……
做店鋪,一定要會思考勤思考,做一步就要能想好後幾步的發展方向。
不然誤打誤撞的總處在犯錯中,又怎麼能甩開同行,抓到市場節點,讓店鋪正向的發展下去呢?!
打标簽!強化标簽!拉正标簽!
一、打标簽
1、定位
店鋪産品從一開始就要有一個精準的定位,這是為你後期的主打人群做基礎。
2、标題
标題要圍繞你的産品的核心屬性關鍵詞來寫。你選擇哪個核心屬性詞,這後面就會吸引哪一類的标簽人群,所以千萬不要因為某個屬性詞搜索人氣高就強行用在标題裡,來的都是垃圾流量,對店鋪的發展可毫無益處。
3、直通車
關鍵詞要如何布局?
在選詞的時候要先了解哪些是你産品的主要搜索詞,然後選最能代表你産品屬性的詞、高相關的詞、能體現消費人群的詞,直通車操作初期建議選擇長尾詞,這些詞相對來說競争小,通過這些詞進來的流量相對是比較精準的,對标簽還有直接的影響,還可以快速拉升權重。
怎麼判斷人群是精準的了?
不要自以為店鋪精準人群就應該是哪幾個,而是要從數據出發去進行分析判斷。
①可以從訪客對比、訪客特征分析這入手。
通過上面兩張圖,我們可以得出這樣的結論:現在店鋪女性占比是90%以上,年齡範圍是18-25歲。未支付訪客、支付新買家、支付老買家以及店鋪優質消費層級都是50-105的,人群可以說圈定的十分精準了。目前老客戶占比是22.81%,一定要用你的産品質量,你的服務質量去把老客戶維護住,這對店鋪的正向發展是有利的。
(有能力的可以開通專業版生意參謀,那裡可以看到更多的人群數據,能對人群做更多的細化分析)
②可以去生意參謀首頁,觀察流量流失競店情況,看你賬戶系統顯示的三個競店之間是不是風格屬性相似店鋪,看你的店鋪與這三家店鋪是不是風格屬性相似的,是的話,基本能說明你人群标簽的大方向是沒有問題的。
③可以去觀察直通車創意圖的點擊率,是否高于類目平均點擊率,是否有明顯增長趨勢,是的話,就可以說明現在的人群标簽是越來越精準的。
4、圖片文案
圖片文案這的操作不用望天想當然,就根據受衆人群特征來做,一定不會有問題。
5、價格區間
價格因素不僅影響着轉化率,也是人群标簽裡的一個重要因素。價位不同對應的人群也不同。
二、強化标簽
1、直通車自定義人群
兩兩組合人群維度,既能保證人群的精準性,又能覆蓋足夠的人群數。
類似,性别消費人群、性别年齡、性别風格等等這樣,先這麼組合,然後再根據數據的情況去進行優化調整,二維人群的測試效率是比較高的。
初期要測自定義人群是否精準,可以選擇30-50%溢價去測,也可以選擇關閉系統人群隻開自定義人群來測。
2、老客戶維護
一定要維護好老客戶,因為老客戶的人群标簽已經是非常明确的了,回購就是打标加權行為,強化标簽的作用遠遠大于一個新客戶。
想把老客戶維護好,産品的質量、店家的服務就是基礎,常規的方式,可通過專屬客服、短信營銷發出消息,送出優惠,刺激老客戶的消費,還有微淘發布内容,也是一個很好的增加店鋪與粉絲之間的黏性的方法,而且微淘項也是現在淘寶重視的内容項是加權的操作。
三、拉正标簽
1、直通車拉正人群
标品的話,前提是我們已經測試好了人群,然後就是用拖價法去操作。
非标品的話,可以去低出價高溢價操作。
通過這樣的操作,讓人群流量更多,才能修正産品的标簽,當然操作的前提是,關鍵詞是精準的,産品能通過這種人群溢價拿到流量。
當直通車的流量大于或者等于自然搜索流量的時候,人群标簽就會慢慢被拉回。
2、達摩盤修正人群
現在淘寶規則傾向人群規則,都是按照人群去搜索推薦展示産品的。
達摩盤可以多維度的組合标簽,而且相對于直通車者來說會更為細緻精準些。快速的去圈定人群,同時還能擴展優質人群,所以這部分的操作,也是可以用來強化修正店鋪人群标簽的。
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