向上管理 管理你的領導

向上管理，顧名思義，就是管理你的領導或上司。這也就意味着，除非你是公司的大老闆或最高領導，否則你都應當了解一下如何向上管理，而不隻是被動地被人管理。

向上管理能夠給你帶來若幹好處，起碼可以讓你每天早上高高興興去上班，而不是一想到又要面對領導而犯怵。把你的領導管理好了，就能給自己打開很多機會之窗，包括升職加薪的機會。

在探讨如何有效地向上管理之前，你首先需要搞清楚你的領導跟公司之間正處于一種什麼樣的狀态。一是他在公司的地位，是位高權重的人，是核心骨幹，還是身處冷宮，甚至已經被列入了即将掃地出門的候選人名單；二是他的個人動向，是忠心耿耿、死心塌地跟着公司幹，還是若即若離，正在琢磨着跳槽呢。你的領導跟公司正處于即将分手的前夜時，除非你想跟着他一塊遠走高飛，否則，在向上管理方面，就需要另外一套策略了。

今天，咱們隻在你的領導跟公司之間還處于“強連接”狀态這一假設的基礎上來探讨向上管理的方法。

1. 向上管理，首先以把自己的工作做好，不掉鍊子為第一要務。

工作給力

向上管理，首先你得工作給力。

如果你的工作要麼得領導拿着小鞭子抽着、天天督促才能推進，要麼經常出差錯、捅婁子，領導老得來給你救場、滅火，那就意味着你相當程度上成了領導的負累，讓領導頭疼，讓領導失望。這種情況下的向上管理就成了無源之水，無本之末。

2. 确保領導那裡時不時有你的音訊，不要掉入他的盲區。

與領導溝通 信息對稱

如果公司有例行的工作彙報機制，那還好，領導那裡定期會收到關于你工作情況的信息。如果沒有這種彙報機制，領導也沒有時不時過問你工作狀況的習慣，或者即使有彙報機制，但是書面的，你了解到領導基本上對之束之高閣，基本不看的話，你就要特别留心了。你非常有必要找些合理的引子，創造機會，時不時地面見或通過微信等即時通信工具讓你的領導知道你的工作情況，盡量保持信息的對稱。

你的領導很長一段時間都沒有你任何消息，就跟你不存在一樣，是比較危險的征兆。出現在他面前或他的聊天記錄裡，給他一些有關你工作的信息。

在這一互動的過程中，你還可以加深對他的了解，以便于做以下向上管理工作。

這種信息對稱，對你的領導也有好處，起碼不至于他的領導向他問起你的工作情況或你負責項目的實施進度時，他無言以對。

3. 學會站在領導的角度看問題。

視角 全局觀

學會站在他的角度看兩類問題，一是看公司或團隊的問題，二是看他個人的問題。

站在他的角度看公司或團隊的問題，有利于你跟他具備同樣的視角、高度、全局觀和系統思維，這樣兩個人才有共同的語言，他才願意跟你共同謀劃一些事情。一定要注意，領導願意跟你謀劃事情，和隻是交代你工作去做，對你個人來說，意義可謂是天壤之别。

另外，站在他的角度看涉及他個人利益的事情，也就是你在做工作或有什麼好的想法或提議時，要站在領導的角度想一下，“這對我個人有啥好處？”這樣你的工作或者計劃就更容易獲得他的支持。

4. 了解領導的弱點、痛點是什麼，看自己能不能補位。

互補 補位

能夠跟領導背靠背，優勢互補，是比較好的一種配合狀态。

比如你的領導容易忘事，那你就可以充當他的小鬧鐘，私下幫他記錄一下待辦事項，然後适時地加以提醒。比如你的領導書面表達能力較差，不太善于撰寫總結報告之類的，你就可以給他代筆。

幫他化解困擾，他應該會打心底裡感激你的。

5. 管理領導對你的預期。

預期管理

預期管理，是一個單獨的技能範疇。

這裡咱僅舉一個方面的例子，比如向領導允諾的時候保守一點，但實際成果争取給他驚喜。領導交給你一項任務，你要首先掂量一下自己能不能做，能做的話能做到什麼程度。然後在領命的時候，給自己留點餘地，别把話說滿了，接下來就想方設法搞定這項工作，并争取付出額外的努力，給領導一些意外之喜。

如果以100分來表示搞定這項工作的話，允諾的時候，通過适當地向領導分析工作推進中可能會遇到的問題，隻給他80分或90分的預期，但實際交付的成果，争取做到110分、120分的程度。

6. 成為領導的謀士。

足與謀 共同謀劃

前面提到了讓領導願意跟你一塊謀劃事情這一問題。

成為領導的謀士，首先意味着你已經是領導的心腹了，領導已經很信任你了；其次意味着領導認為你是一個有好主意、好點子的人，甚至是一個有智慧的人。

就跟諸葛亮跟劉備的關系那樣，一旦你成為領導的謀士，那你就是領導的左膀右臂甚至神經中樞了。

7. 了解領導的個人風格。

領導的個人風格

風格包括他的心理傾向、思維方式、行為習慣等。

這樣你在跟他相處時，就可以适當顧及或順應他的風格。

比如，如果你的領導是個多疑的人，那你跟他溝通交流，有什麼提議啥的，最好開門見山，首先打消他對你動機的疑慮。比如他的思維比較活躍，不喜歡按常理出牌，那你最好在日常工作中不要按部就班，而是看能不能苟日新，日日新。比如他是個急性子，那你最好工作當中别拖泥帶水、磨磨唧唧的，而是快刀斬亂麻、利利索索的。比如他比較暴躁，那你最好别去動不動點炮，或者跟他頂牛較勁，而是學會适當的隐忍、退讓，給他台階下。比如他很要面子，好大喜功，那不妨你栽樹施肥，他去摘果子送蟠桃會。

8. 學會跟領導說“不”。

學會說不 适當婉拒

向上管理，絕不意味着惟命是從，溜須拍馬，讨好取悅領導。

你還是要有自己的原則和底線的，否則你就成了老好人、牆頭草，這樣的口碑反而會阻礙你的職業發展。如果你一味順從或配合，有些不知趣的領導就會對你提出過分的要求，或不當利用你的覺悟與善意。

當然，怎樣婉拒他，還不至于讓他尴尬或沒面子，這裡面是有些技巧或藝術的。比如你可以說，你手頭上還有一件優先級更高的工作，這件工作對公司、對團隊或對領導個人，都更要緊，你首先需要确保這件工作的按時保質保量完成，然後建議領導考慮安排其他人來做這項新工作，你有餘力的話可以提供适當協助；或者建議領導換種方式去實現同樣的目的或達到同樣的效果；或者直接建議把這件新工作暫時先擱置一下，等待更好的時機等等。

久而久之，領導自然也就知道哪些事情找你可為，哪些事情找你不可為了，形成一種良性的默契。這也是一種預期管理。

職業加速度

如果你已經踐行了以上提及的向上管理的方法，那恭喜你，想必你的職業發展應該是腳底風嗖嗖的；如果你還沒有踐行，甚至還沒有意識到向上管理的必要性，那不妨一試，相信這些方法會讓你推背感妥妥的。

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