10月20日，天貓雙十一預售正式打響，但熱情的消費者很快就蒙了：這預售才剛開始，淘寶怎麼就崩了？

很快，阿裡巴巴賣家工作台千牛跳出來承認錯誤，表示由于預售過于火爆，經商家反饋千牛服務器不堪重負出現崩潰，經過搶修已經在20:27解決。

（圖片來自淘寶官方微博）

一時之間，淘寶崩了、千牛崩了等關鍵詞紛紛沖上微博熱搜，雙十一的空前熱度再次讓外界側目。

據北京日報統計，今年天貓雙十一補貼力度極大，湊單滿減門檻降至滿200減30，共計1400萬款商品集體打折、超1000個大牌商家打出5折超低價，李佳琦、薇娅預售直播交易額合計将近200億。

而從預售的情況來看，運動服飾、美妝護膚、家居百貨、食品生鮮等品類最為火爆。不少大牌服裝品牌都鉚足了勁，要在雙十一這一波預售中搶占先機。

不過，正在各品牌為雙十一全力沖刺的時候，它們可能沒有注意到，一個新的潛在對手正浮出水面——猿輔導。

昔日K12教培巨頭轉行賣羽絨服？别驚訝，這不是開玩笑。

官方回應稱，猿輔導要買羽絨服是真的。但這隻是一個财務投資，羽絨服業務是獨立運營，猿輔導未來仍以教育為主業。

承載猿輔導服裝獨立業務的，應該就是在今年9月份成立的北京冰原服飾有限公司（以下簡稱冰原服飾）。

天眼查信息顯示，冰原服飾注冊資本5000萬人民币，經營範圍包括銷售服裝、鞋帽、針紡織品、日用品、工藝品、服裝設計、産品設計等。而從股權結構來看，冰原服飾由北京猿力未來科技有限公司100%持股，猿輔導創始人、CEO李勇還親自擔任該司的執行董事。

從招聘信息來看，猿輔導已經開始大規模招聘服裝設計、面料采購等崗位的員工，為量産做準備。

（圖片來自天眼查）

雖然大家都知道K11教培機構的日子不好過，但猿輔導走到今天這一步，還是令人唏噓。

事實上，自從雙減政策正式落地以來，猿輔導在做兩件事：斷臂求生&另謀出路。

前者指向連續兩個月的大裁員。

據Late Post報道，8月份開始，猿輔導就從地方中心着手，陸續縮減人員規模。南昌中心第一個被關閉，短短一個月内員工數量從超過6萬銳減至不足3.7萬。而根據新浪财經的報道，有猿輔導員工爆料稱，今年年底猿輔導員工總數應該會控制在1萬人左右，截止10月中旬已經裁掉超過4萬人。

裁員、轉型，不是猿輔導一家獨有的風景。

據中國基金報報道，在雙減政策落地的第二天，高途集團創始人、CEO陳向東就在管理層會議上定下“裁員KPI”，要求全國13個地方中心在8月1日前完全關閉。以每個中心約1000人的團隊算，等于約三分之一的高途員工已經失業。

好未來同樣拿地方中心開刀，學而思網校8個地方中心全數關閉，上萬名員工被裁，大量輔導老師、銷售業務員不得不收拾包袱走人，另謀高就。

（圖片來自Pixabay）

和年初相比，K12教培行業的昔日輝煌，恍如隔世。

艾瑞咨詢在今年年初發布的調研報告中，在線教育還被描述為一個充滿潛力的市場，2021年市場規模預計能達到4573.9億，并保持20.1%的增速，K12教育市場規模能在今年突破1000億大關。

但現在，一切努力化為灰燼，大廈傾倒時并不會給裡面的人留出太多逃離時間。

（圖片來自艾瑞咨詢）

回到此次輿論的焦點，猿輔導。

在被爆轉行賣羽絨服之前，猿輔導其實探索過很多轉型路線，比如K12教培機構最熱門的兩條路：素質教育和成人教育。

可是，這兩條路似乎都不好走。

以素質教育為例。7月28日，猿輔導推出面向3-8歲兒童的科學啟蒙教育新品牌南瓜科學，開始試水素質教育。業務負責人馬斌在發布會上表示，南瓜科學自今年5月份試運營以來，已經吸引了3萬名正價課用戶，但多數是從種子用戶轉介紹而來。

（圖片來自猿輔導官網）

而且南瓜科學之後的發展，也并不順遂。

一方面，南瓜科學的課程設置，在素質教育這個大市場裡受歡迎程度似乎并不高。

根據艾瑞咨詢的研報，我國STEAM素質教育還處于摸索階段，雖然市場近年來湧現了科學素養、機器人教育、編程教育等幾個熱門分類，但兒童英語、數學思維和語文相關課程，仍是3-8歲低幼兒童用戶中最受歡迎的。

數據顯示，已購買啟蒙課程的家長中，93.6%選擇了兒童英語，43%選擇了數學思維。

很明顯，K12學科教育是被雙減政策擊潰了，但家長們的焦慮可沒有消失。

更尴尬的是，如果南瓜要納入英語、思維等課程，就會和猿輔導的另一個旗艦産品斑馬産生沖突——尤其是兩者都面向3-8歲低幼兒童。

插一句題外話：斑馬的英語、語文和思維課程目前也面臨資質質疑。有輿論認為斑馬這些課程同樣在K12學科課程之列，不應該逃過雙減政策的管控。

（圖片來自艾瑞咨詢）

另一方面，在雙減政策落地之後，在線教育融資市場凍結。對于尚未上市的猿輔導來說，失去幕後資本的輸血，注定無法複制此前那種跑馬圈地、燒錢換增長、虧損換市場的打法。

根據天眼查整理的數據，去年在線教育行業創下近550億的融資紀錄，超過此前10年整個行業的融資總和。其中，猿輔導的G輪和G 輪融資分别由騰訊、高瓴資本領投，總融資額超過30億美元，作業幫也拿下阿裡、紅杉資本超20億美元的融資。

如今，對于騰訊、高瓴、淡馬錫和IDG等資本方來說，猿輔導已經從香馍馍變成燙手山芋，再往裡砸錢怕是不可能的了。

想轉型，猿輔導隻能靠自己，而且也不能再走當年那條老路。

既然素質教育這條路不好走，還有什麼選擇？

昨天，在回應買羽絨服傳聞的同時，猿輔導順便給出了自己的答案：B端教育市場。

（圖片來自Pixabay）

10月20日，猿輔導宣布即将推出教育科技新品牌飛象星球，入局2B智能教育市場。

據界面新聞報道，猿輔導的飛象星球主要業務是為公立學校提供智能教育平台及産品，核心思路是“助力政府和學校，以技術實現優質教育資源均衡與個性化學習。”

天眼查信息顯示，北京飛象星球科技有限公司已于日前成立，由猿輔導的關聯公司北京小猿文化傳播有限公司全資控股，注冊資本1億，法人也是一個熟悉的面孔——猿輔導聯合創始人李鑫。

（圖片來自天眼查）

根據界面新聞的報道，有内部員工透露，飛象星球業務已經進入研發測試階段，即将在全國展業。但截至目前，有關飛象星球的具體業務，以及猿輔導在B端的整體布局，流出的信息還非常有限，外界隻能通過關聯企業的動态和所謂知情人士的爆料窺其一二。

可以肯定的隻有兩點：猿輔導未來主要的客戶是公立學校；不同于以往的營銷為王，飛象星球想要走技術路線。

按照猿輔導官方說法，飛象星球的核心使命是實現教育資源均衡和個性化學習，那麼背後瞄準的，應該就是智慧教育市場。

（圖片來自Pexels）

同樣在做智慧教育設備生意的網易有道就曾表示，大數據、信息化、雲課堂等新技術，是平衡教育資源、提供差異化教學的重要保障。根據教育部頒布的《教育信息化2.0行動計劃》，雲課堂已經廣泛應用在普教、高校和職業教育等場景之中。

中國教育技術協會副會長鐘曉流也在接受采訪時說過：

“疫情推動了中國教育信息化水平的提升，智慧校園建設也迎來了新的發展契機，教育信息化可以通過大數據技術實現有效的教學管理。”

疫情沖擊加上政策支持，智慧教育市場的潛力得到進一步開發。

根據前瞻産業研究院的報告，2013年以來中國智慧教育行業就進入高速發展階段，市場規模在今年預計能達到9057億元，明年有望突破萬億大關。

（圖片來自前瞻産業研究院）

還要注意一點：和走燒錢換市場路線的K12教育不同，智慧教育行業的毛利要高得多。

根據觀研天下數據中心的統計，我國智慧教育行業平均毛利率在40%-60%之間，且目前已進入平穩期，規模以上企業的經營利潤十分穩定。

（圖片來自觀研天下數據中心）

至于猿輔導今後要走的技術路線，至少從前期積累和研發成果來看，值得期待。

畢竟，猿輔導深耕多年的某些技術領域，正好是B端智慧教育市場最看重的——比如AI。

早在2014年，創始人李勇就拍闆成立了AI實驗室，用于叠代新産品。小猿搜題的技術體驗、坊間口碑，也一直相當不錯。比如官方數據中識别率高達95%的AI拍照技術，以及搜題量超過98億的龐大數據庫。

而斑馬一直在鑽研的人工智能語音技術、大數據定制課程等，也都是新時期智慧教育改革的重點。

（圖片來自猿輔導官網）

不過注意了，B端智慧教育業務的發展前景雖然看起來比素質教育、成人教育都要好，但猿輔導至少還是有兩個難關需要克服——頭一個就是發展前期的資本吃緊。

數據顯示，雖然智慧教育市場潛力無限，但融資市場一點都不活躍。根據前瞻産業研究院的統計，2018-2020年間智慧教育行業融資總共不到20起，規模最大的不過是樂智機器人價值2.5億的戰略融資。

中商産業研究院分析指出，自2017年之後，智慧教育行業的融資次數就呈斷崖式下降，說明行業發展已經來到成熟期，沒有潛力無限的新玩家冒頭。

（圖片來自中商産業研究院）

這就引出猿輔導将要面對的第二個問題：智慧教育行業的競争将會非常激烈，對手也可能比K12賽場更加可怕。

03智慧教育的混戰時代

和猿輔導在K12賽場鏖戰許久的老對手們，當然沒有放過智慧教育這個大餅。

除了堅持走線下的新東方之外，掌門教育、學而思、網易有道等K12巨頭近日紛紛加碼智慧教育B端市場。

根據界面新聞整理的信息，掌門教育已經和華東師範大學合作推出個性化智能教育平台，緻力于幫助教師進行智能備課、作業智能批改；網易有道雖然把更多的精力放在C端市場，但也為全國200多所學校提供了智慧教育服務，并加強了對教育信息化建設的投入。

（圖片來自掌門教育官網）

然而，這群落魄巨頭和猿輔導一樣，都是難兄難弟罷了。智慧教育行業，有的是實力強大的老玩家——比如AI巨頭科大訊飛。

10月21日早間，科大訊飛在投資者互動平台上回應投資者提問“智慧教育的訂單金額是否受教育減負影響”時表示，其智慧教育訂單增長良好，并未受到政策影響。

對于K12教培機構們的悲慘遭遇，科大訊飛可不會感同身受——因為它的日子過得滋潤多了。

根據2021年的半年度報，科大訊飛總營收為63.19億，同比增長45.28%；扣非後淨利潤2.09億，同比暴漲2720.8%。其中，教育産品和服務營收達到了17.31億，營收占比為27.4%。

（圖片來自科大訊飛财報）

教育産品營收大幅增長的背後，科大訊飛早已将眼光放寬到B端，不再隻是靠賣學習機、早教機攻占C端市場的硬件公司。經過多年布局，科大訊飛在智慧教育市場的市占率相當驚人：

• 據媒體統計，在過去幾年的“教育三通兩平台”項目中，科大訊飛承建了全國50%-60%的省級教育平台建設，其“新高考解決方案”已經被全國2000多所學校采用。
• 證券市場周刊的統計顯示，截止今年上半年，科大訊飛個性化學習手冊在全國31個省市地區3000餘所學校全面上線，其智慧教育産品覆蓋全國過億師生。

從未來的增長趨勢看，根據東方證券的統計，2015-2020年期間科大訊飛CAGR（年複合增長率）高達39.1%，智慧教育業務營收同比增速超過70%，随着AI應用的費用率持續攤薄，淨利潤有望進一步提高。

（圖片來自東方證券）

面對一個如此強大的對手，猿輔導想在智慧教育的B端市場混口飯吃，談何容易。

不過，全面了解對手的強大還有一個好處——盡早發現自己的短闆，然後進行針對性補強。

科大訊飛的強大，除了得益于早入市場占得先機以及多年鑽研AI的技術實力之外，還要感謝早已打通上下遊的強大産業鍊。

在智慧教育市場，軟件的市占率一直比硬件高出許多，最新比例為65.5%比33.5%。這就意味着，行業上遊諸如傳感器、監控系統等智能設備的地位，不及計算機視覺、大數據、雲計算和AI智能語音交互等軟設備那麼重要。

對于在智慧教育B端市場尚屬新人的猿輔導來講，以最快時間搭建完整的技術團隊，通過上遊技術供給吸引下遊B端客戶關注，或許正是發展前期的重點工作。

（圖片來自觀研天下數據中心）

寫在最後

2013年，在粉筆網難以為繼的危急關頭，李勇拿出了自己的魄力将其關閉，繼而推出猿題庫。作為市面上最早的一批刷題APP，猿題庫很好地填補了市場空白，把K12教育、考公考研和職稱考試的用戶一網打盡。

那一次絕地反擊，幫助李勇熬過了生死難關，并在随後兩年連續完成B輪和C輪融資，重獲資本市場歡心。

可是這一回，猿輔導要面對的危機，比8年前那一次更嚴重。

選擇把籌碼押在智慧教育B端市場，也更像是一次沒有選擇的冒險——要知道這個市場的競争也很激烈，對手也很強大，未來的路也不好走。

好在，李勇似乎從來不懼強大對手。

猿輔導和新東方、學而思、高途的市場争奪戰打得最激烈那會兒，李勇曾在接受36氪采訪時說過：

“互聯網産品仍有非常多創新空間，與其關注外部競争，不如在用戶需求上投入更多精力。用戶的需求根本就沒滿足，去關注用戶都來不及呢，注意力可能都不夠，你還關注競争對手？”

這一次，關注自身，關注用戶的猿輔導，但願也能在強敵環伺的新賽道，站穩腳跟。

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