10月3日上午8時，在漢陽區鹦鹉街道楊泗社區金江公寓小區門口，老居民李桂仙正拿着掃把掃地。小區自治委員會主任蒲榮武說，李桂仙是小區居民，志願負責整個小區的保潔工作。

年過7旬的老人怎麼掃得了整個小區呢？李桂仙笑着說，“那肯定不是全靠我一個人做事呀。自己家門前、車位上的垃圾都是大家自己掃。偶爾路上有飄來的紙片時，我再清掃一下。”

走進小區，電動車在門崗前排隊充電，樓前的路面刷黑平整，樓後的小巷紅磚地上也不見灰塵。這個有着20多年曆史的小區，在成立自治委員會實行居民自治2年多後，全體居民都成了“當家人”。

“自治管理後，大家素質真的提高了。不再争着吵着在别人身上找問題，而是把小區事都當成自家事，這是前所未有的。”小區居民、樓棟長馮友年說。

居民說，小區變漂亮了，街坊們熟悉起來了，感覺生活幸福了。記者秦璟 攝

“散裝”小區裡黨員先亮身份

金江公寓小區建于1998年，有120多戶，一直沒有物業。多數居民年輕時從事船員工作，常在外工作不歸家。因此，金江公寓的居民之間少有深厚情感基礎，雖然多是老住戶，卻都是“熟悉的陌生人”。

“金江最大的問題就是心散。”蒲榮武說。前幾年，小區道路年久失修，開始出現破損、積水問題，老人出行都要蹚水。有人怪小區裡太多外來車輛，亂停亂放把路都壓壞了，有人怨怎麼沒有人來幫我們修路，唯獨沒有人帶頭行動去尋求資源或幫助。“我們不知道該找誰，很迷茫。”居民何冬芝回憶起那時的場景仍覺得心有餘悸。

2020年初，老黨員王三保最先亮了身份。他以前住在這裡，近幾年随兒女搬到另一個小區。因為常參與志願活動，受街道社區委托回來“支援”金江公寓。

“我是黨員。我幫大家想辦法。”王三保的話讓大家開始安靜下來。

“你能修好路？”有人問。

王三保說，有人這麼問了，就說明大家從黨員身上看到了解決問題的出路。我會盡一切力量幫大家鍊接資源，一定修好。

在街道和社區的幫助下，通過遍訪工作，金江公寓又站出2位黨員和5位願意打頭陣的居民，與王三保一起分别成立了小區黨支部和自管委員會，在黨組織的帶領下開始探索全民自治。王三保和蒲榮武給自治委員會定下規矩：金江自治不是“治”居民，而是服務居民，最終目的是動員居民一起參與自治。

自治委員會最終定下每平方米4角錢的管理費收費标準，但此時還沒有人願意交錢，居民的目光都落在小區黨支部和自治委員會上，“看看他們能做到什麼樣。”

環境變美了，自治意識強了

2020年年中，王三保和蒲榮武開始向社區和街道集中反映小區環境問題。他們将居民訴求整理成修路、停車難、人員進出管理松散三大闆塊。

楊泗社區副書記張媛媛說，環境整治工作有了着力點，推行起來順利了不少。很快，街道調動資源依次排出道路翻新和刷黑、劃車位、安裝智慧門禁系統等硬件施工工期。2020年年底前就完成了全部工作。

“小區變美了！”李桂仙感受到了變化。有了智慧門禁，出門前不用三番兩次的檢查門鎖了。路面刷黑了，出門買菜走路都覺得舒心。本就愛幹淨的她開始自發管起路面的衛生工作，閑着沒事就拿着掃把和撮箕去樓道裡打掃衛生。

78歲的老人李桂仙帶動了全小區共同維護環境衛生。 記者秦璟 攝

看着這麼大年紀的老人每天堅持掃地保潔，周邊的鄰居也開始動手清理自家門前的陳年堆積物。

“心态變了。小區變美了，大家慢慢意識到好環境來之不易，共同維護才能長久。”居民徐漢香笑着說，“現在在小區裡走，一點雜物都看不見。”

環境整治過程中，有居民找黨支部和自治委員會反映電動車沒有地方充電，到處是飛線。由于小區面積太小，沒有地方新建電動車棚，蒲榮武和社區商量在崗亭旁邊安裝12個插座，由崗亭值班人員負責管理。

每天，居民回到小區後自行把電動車放在崗亭前充電。如果插座滿了，可以把電動車按順序排放在一旁，其他車輛充滿後，崗亭值班人員就幫忙把車挪開，留出插座。慢慢地，自覺排隊、自覺取回充滿電的車輛，也成了“隐形的規矩”。

崗亭值班人員負責管理充電處，居民自覺排隊充電。 記者秦璟 攝

“飛線充電問題在金江公寓徹底消失了，不管組織多少次集中整治，都不如居民提升意識自我管理有用。”蒲榮武說。

形成公約，共商共議身邊事

2022年春節，金江公寓在楊泗社區組織了一次拜年會，有80多戶居民參加。“除了不在家的，能來的基本都來了。”蒲榮武說。

拜年會很熱鬧。每人發了幾把瓜子糖果飲料，圍坐在一起聊過去一年的變化，聊未來一年的期待。

有人說，小區變漂亮了，街坊們熟悉起來了，感覺生活幸福了。

有人期待，明年小區能不能安裝一些健身器材？大家也想過上下樓健健身，聊聊天的惬意日子。

今年3月，以人大代表“三進”活動為契機，結合“民情民意聯系點”挂牌活動，楊泗選區人大代表結合居民意見，在小區内清理出來的陽光最好的一塊場地，安裝了全套的健身器材。

在金江公寓小區門口，一份自治公約貼在最顯眼的地方，這是居民共同商讨定下來的。公約對小區停車、收費、保潔、值守等工作進行全面約定，今年8月剛剛更新。

“公約還會繼續更新。”蒲榮武說，“有人反映公約上對于一家多車情況的收費方式不合理，我們研判後覺得居民說的有道理。現在正在準備開居民大會，再商讨一個新方案出來。”

這幾天，自治委員會開始第四季度管理費收費工作。會計陳新傑對此沒有一點擔心。“年初就有73戶交了全年的管理費，占全體戶數一半以上！”陳新傑說，“第四季度也有人提前交了，管理費繳費率接近95%，空置房屋的業主都交了。”

小區管理費繳費率接近95%，半數以上居民提前交了一年的管理費。 記者秦璟 攝

“金江公寓裡沒人吵，隻要有人說‘事情正在解決中請等一等’，我們就會安心地等待結果。”何冬芝說，“因為心齊了，步子一緻了，金江公寓成了住得安心又舒适的小區。”

（長江日報記者秦璟 通訊員楊紅冰 戴立媛 張媛媛）

【編輯：趙可】

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