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中石化用加油卡教會我怎麼做人

圖文更新时间:2025-01-18 10:52:56

說到店大欺客，不得不提兩桶油。

年前買車險，送了我幾百元的加油卡。是中石化的。為了這幾百的加油卡，前後折騰了好久。

首先要用這個加油卡，要注冊一個叫（鱿魚加油）的公衆号，然後還要下載一個中石化的ＡＰＰ，反複注冊、驗證才能把加油卡導入。我要去加油的時候，加完了油，加油站的人說，先生對不起。今天這個不能使用。

我問為什麼。工作人員說，“我們中石化規定了的，月底和月初系統要對賬，這個加油卡不能使用，隻能現金或者銀行卡”。

我隻好自已付款走了。

終于等到我學乖了，在合适的時間加完油後，卡裡還有３０元的餘額。我來到加油站，加了２００元的油，把ＡＰＰ打開給他們看。工作人員又說“不好意思，你這個不能這麼使用，一次加２００不能用ＡＰＰ餘額，你隻能先加３０元油，用ＡＰＰ，然後再加１７０.否則用不了”。我又隻能自己付款走人。

中石化用加油卡教會我怎麼做人（中石化用加油卡教會我怎麼做人）1

最近某一天，我又去加油站加油。這次我記起來了他們的規矩。這３０元我先去加了油，然後打開ＡＰＰ。天！裡面一分錢都沒有了。我問客服。得到的回答是，我們充值的餘額是有效期的。你這個已經過了期了，所以沒有了！！！

我無可奈何的自己淘腰包付款，然後删除掉中石化的ＡＰＰ，心裡一萬個ＭＭＰ。

一家大公司，隻會用對自己有利的政策和條款來限制客戶，這種客戶體驗能好嗎？

沒有國家政策的扶持，他能有什麼樣的業績？對社會又有什麼大的貢獻？

真心希望我們身邊的企業家，我們的同行，要以中石化為鑒。随時站在客戶的角度去思維，要尊重客戶的體驗，優化自己的流程。畢竟，我們大部分客戶，是可以用腳投票的。

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