珠寶品牌系列
之
老鳳祥
一隻火紅的鳳凰,舒展着曼妙身軀,昂首迎向朝陽……這,就是百年老字号老鳳祥的品牌和企業logo。Logo狀如剪紙,形似窗花,中國民俗文化的特質非常明顯,将中華民族的朝氣與美麗傳播到全國及世界各地。在衆多企業的商标中,老鳳祥的logo非常特别。它的外圈是一隻火紅的鳳凰,擡頭挺胸,迎向太陽。在鳳凰圈起的大半個環形中,則是“老鳳祥”三個繁體藝術字,與鳳凰形成動中有靜、靜中有動、具象和抽象相結合的畫面。值得一提的是,logo猶如一幀美麗的剪紙,又像一幅喜慶的窗花,甯靜祥和,令人感受到歲月沉澱下來的美好。老鳳祥發展到今天,背後有哪些故事??今天,就由「品牌辭典」一一道來。
上世紀的大戶人家,特别是香港的大戶人家,家中總會有隻“壓箱底”的龍鳳金镯。嫁女兒、娶媳婦,龍鳳镯是少不了的陪嫁,镯子一戴,身價頓時顯得金貴了不少。然而,很少有人知道,這些龍鳳镯,大部分都是出自老鳳祥工匠之手。成千上萬隻金镯漂洋過海,成為他們延續、傳承親情的承載物。
坐落在南京東路步行街上的老鳳祥銀樓,是中國僅有的原店原址一直延續至今的銀樓,曆史已有百年以上。當年在銀樓大門上方,雕刻着一個初升的旭日,下面則是一隻栩栩如生的鳳凰,組成“丹鳳朝陽”的圖案。這座西式銀樓建于1905年,當時老鳳祥第二代傳承人費祖壽投資把大樓買下,幾經翻新改造,将原來設在南市大東門的銀樓遷址于此。
那時,上海灘的達官貴人做壽辦喜事,賓客們都要送珠寶金銀玉器擺件等作為賀禮,老鳳祥就專門承接來料定制、來料加工等生意。當時的廣告渠道沒有現在那麼豐富,如何将服務内容“廣而告之”?老鳳祥當家人想了個絕妙的主意,将服務内容和生意範疇寫成對聯,刻在大門兩旁。當時有位王師傅,蘇州人氏,是銀樓裡的“跑街先生”,服務到位,經常送貨上門并聽取客戶意見。多年後,他對老鳳祥的年輕員工說:“要将顧客當作太陽,老鳳祥就是丹鳳,始終要秉持服務至上的理念。隻有丹鳳朝陽,百鳥才會朝鳳!”當時的九大銀樓,都在時代的磨砺下自生自滅了,唯有老鳳祥得以留存,并不斷擴容,蒸蒸日上。
老鳳祥深知,隻有憑借人才資源的優勢,順勢推出服務的新理念,品牌才不會昙花一現。2004年,由上海市政府投資的11家上海市原創創意中心成立,老鳳祥的“原創大師工作室”也是其中之一,工作室由國家級大師張心一和張京羊領銜,囊括了宋菁、陸蓮蓮、劉紅寶、黃雯、楊喆等老中青三代設計師,開展名師坐堂服務。經過10年來的“坐堂”,老鳳祥“将設計台搬到銀樓第一線”,這一形式已深入人心。
幾年前,有一位阿根廷僑胞想為20歲的女兒生日送禮。正好家中有一塊紅寶石,他就拿到老鳳祥銀樓來,希望中國工藝美術大師宋菁為女兒設計一個個性化的生肖狗造型。于是,宋大師用紅寶石做嘴巴、黑珍珠做眼睛,當場畫出了草圖。僑胞看草圖,沒什麼大的感覺。不料拿到成品後,他喜出望外,盛贊不已。經過他的宣傳和口碑效應,現在許多海外遊子都知道了老鳳祥這項服務。
在老鳳祥内部,兩個小故事流傳甚廣。一是“金婚情緣”:2009年,浙江一對結婚50年的老夫婦在“金婚”前夕發生矛盾,賭氣分手。事後老先生欲破鏡重圓,而老太太也垂淚後悔,但提出一個要求——要老鳳祥50克千足金的手镯。這款手镯正是老鳳祥的拳頭産品,但規格是30多克。經過銀樓分店與上海總部的緊急溝通,車間工人特地趕制了50克的手镯,一對鴛鴦重修舊好。二是“五塊金條”:有個馬年春節前夕,一位70多歲的老人來到漕河泾店,想要送膝下5名第三代孩子每人一塊生肖金條。誰料每逢年前生肖金條特别好賣,當時店裡已經斷貨。看老先生一臉焦急,經理一邊陪老人聊天,一邊安排車間趕制,經過3個多小時的加班,5塊特制的金條送到了老先生的手中,金條竟還是熱乎乎的。
翻開老鳳祥曆史文獻《鳳凰集》,那一段輝煌依然耀眼:幾乎涵蓋了中國傳統金銀器件的所有内容;海上文人、達官貴胄、中外賓客、國際組織、名勝廟宇、典藏精作都與老鳳祥結下了不解之緣。國際奧委會、國家體委、國務院、人民大會堂、“八一”南昌起義、淮海戰役紀念碑、井崗山紀念碑……上海老鳳祥金銀細工的制作技藝名揚天下。
帶有強烈民俗文化的老鳳祥logo,體現了老字号企業濃濃的民族心。中國傳統的吉祥文化和珠寶首飾文化完美組合,更是令老鳳祥在這麼多珠寶企業中獨樹一幟。這個logo,已經成為老鳳祥品牌的重要組成部分,不斷出現在許多重要場合,一次又一次地加深人們對老鳳祥印象。
Logo問世以來,也見證了老鳳祥的發展和輝煌。“中國名牌”“上海着名商标”“中國商業名牌”“中國商業服務名牌”“亞洲品牌500強”“全球珠寶100強”……老鳳祥的每一個腳印,都有logo陪伴在側。
老鳳祥的象征是金色的鳳凰。鳳凰,是傳說中的鳥中之王,“梧桐花開,有鳳來栖”、“鸾鳳和鳴”、“百鳥朝鳳”、“丹鳳朝陽”、“鳳凰涅槃”……但凡含有鳳凰的詩句成語,都有着很好的寓意。老鳳祥跨越三個世紀,一百六十餘年聚集了許許多多老鳳祥人的心血。今天,這隻1848年在上海灘起飛的金鳳凰在越來越多新老鳳祥人的助推下展開雙翼,飛得更高。
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