阿那亞表白?去孤獨的圖書館看海,去沙丘美術館欣賞主題藝術展,去海灘看一場明星演唱會,或者去參加一次社區戲劇節,這裡仿佛一處懸浮于喧嚣的理想國,這裡是阿那亞,我來為大家科普一下關于阿那亞表白?以下内容希望對你有幫助!
去孤獨的圖書館看海,去沙丘美術館欣賞主題藝術展,去海灘看一場明星演唱會,或者去參加一次社區戲劇節,這裡仿佛一處懸浮于喧嚣的理想國,這裡是阿那亞。
建造在河北省秦皇島市北戴河新區82公裡海岸線上的阿那亞,将食住行遊購娛相融,打造出多元場景和一站式服務。8月25日,文旅部官網公布的第二批國家級夜間文化和旅遊消費集聚區名單,阿那亞街區榜上有名。
從最初瀕臨爛尾的純地産項目到如今的文旅地标性街區,不到10年時間,阿那亞到底發生了什麼?
深耕精準客戶
初識阿那亞,很多人是從那座伫立在海邊的孤獨圖書館開始的,憑借超脫世俗的精神内核及獨特的建築氣質,阿那亞很快成為網紅打卡地。“太浪漫了,我結婚時一定要去這度蜜月”“這裡好像平行世界,美好得不真實”“作為文藝青年怎能不去打卡”……身為居住社區的阿那亞不斷被年輕人“種草”。
阿那亞的前身是北京億城開發的一個邊緣項目,2013年被馬寅與合夥人貸款收購。“本來是想着快進快出掙點利潤,但當年市場突變,項目賣不動,利潤沒掙着,還背負了巨額利息。”馬寅說,隻能硬扛。要活下來,就要解決“沒人買”的問題。旅遊地産周期長、周轉慢、運營模式複雜,得變換思路,提供服務和内容,而且要找準客戶群,從風格、配套、運營、内容上都要圍繞目标客戶群來打造。
“我們一度認為有一定消費能力的‘50後’‘60後’‘70後’是目标客戶群,後來發現應該瞄準更年輕的群體。”馬寅說,我們做過分析,無論是阿那亞的遊客還是業主,40歲是一個分水嶺,40歲以下的人占大部分,40歲以上的人占小部分。馬寅首先按照“一個40歲男人的标準”打造整個阿那亞的氣質,鎖定具有相同價值觀的客戶。
最終,這個群體被精準定位:35歲到45歲的職場中堅力量,工作繁忙,家庭收入穩定,需要放松身心,渴求質感生活的典型中産。
如何定位阿那亞的精神内核也曾讓馬寅一度迷茫,北大經濟學教授汪丁丁一段關于幸福的論述給了他很大啟發。“他說幸福感有三種來源:物質生活、社會生活和精神生活,按照這個論述,幸福生活有三個維度,物理層面、情感層面和精神層面。”基于這三個維度,馬寅把阿那亞定義為這群人“心靈的第一居所”,回歸家庭,回歸本我,回歸自然,回歸有靈性的生活本身。
就這樣,阿那亞有了精準的目标客戶定位。
打造運營邏輯
無論是業主、園區經營者還是遊客,大多數人的共同感受是在阿那亞可以找到心靈歸屬感和獲得感。
“我從來沒想過,自己有一天也能站在舞台上演一出話劇,這感覺真的很奇妙,是阿那亞給了我們展示的機會。”張麗江是阿那亞的早期業主之一,也是社區戲劇社的成員,在社區的經典劇目《八個女人》中,她飾演一個人物沖突鮮明的角色。從最初連舞台調度是什麼都不清楚,到現在俨然一名“老戲骨”遊刃有餘地诠釋角色,這其中的收獲讓張麗江的生活與内心都倍感充實。
阿那亞的戲劇社于2015年成立,像張麗江一樣,許許多多的鄰居在一次次排練演出或是觀劇的過程中與藝術越來越近,甚至成為舞台上閃閃發光的人物。導演李彥如曾被這些素人演員的表現所驚豔:“一個社區的業主能有這樣好的演出狀态,能呈現如此趨近于專業的表演,是我完全沒想到的。”
如今,戲劇社已成為阿那亞的名片,夏日海選、秋季排練、冬天公演等逐漸成為一項傳統,攜手去看演出也成了遊客們寒來暑往的相約。
民宿是阿那亞吸引遊客的一大亮點,但在最初,民宿并不在規劃之内。由于沒有統一的标準與管理,沒有入園登記流程,在自由生長了一段時間後,出現超員入住、低價競争、家具用品簡陋、遊客體驗不好、投訴變多等問題。
馬寅意識到,這些短視行為不僅會毀掉剛剛形成的民宿市場,使消費者權益受損,而且會損害阿那亞在遊客心中積累的良好口碑。最終,阿那亞成立民宿管理中心,統一管理,确保品質和旅居體驗。
“溫馨十足的民宿,處處體現着屋主的細心和善意、品位和生活态度。”北京遊客江芮一家帶着孩子,和朋友一家三口一起住進了阿那亞臨海的一處親子民宿,心滿意足地玩了三四天,房主提供遊玩攻略,贈送新鮮的水果,讓兩家人感受到了阿那亞溫情滿滿的待客之道。
“我們希望打造更符合人性的民宿産品,讓民宿成為旅居人的心靈栖息地。”馬寅說,阿那亞始終把視角和出發點回歸到人身上,關注人的需求和内心,解決人的幸福感問題。
促進深度融合
從單一維度的地産項目升級到構建人與人之間的親密關系,從鼓勵社區自治和組建社群到不斷注入文化、旅遊的元素,阿那亞做到了文化、旅遊、地産的融合。
“逐年增加文化藝術内容投資,就是一個創造需求的過程。”馬寅說,阿那亞将戲劇節打造成了每年一屆的常态化文藝活動,還陸續引入國内前衛潮流電音節,與蝦米音樂共同推出國内頂流樂隊參與的大型音樂節、服裝時尚高端設計展示秀等,阿那亞的文化藝術内容投資過億元。
除了豐富多彩的文化藝術活動,阿那亞處處流露着文藝範兒。除了那座由著名建築設計師董功設計、與三聯書店合作的世界最孤獨圖書館,還有與尤倫斯當代藝術中心合作建成的沙丘美術館,與單項空間合作建設的單項空間書店,與華夏院線合作的阿那亞社區首家電影院線,與孟京輝戲劇工作室合作建立的阿那亞戲劇中心……一系列文化産品的注入使阿那亞成為一個充滿質感的高品位空間。
“推進文旅産品,并不是一個滿足遊客既定需求的過程,而是文旅産業努力探索、創造出契合未來市場需求的過程。”馬寅說,在内容為王的時代,僅僅依靠一個好的硬件是不可能把休閑旅遊度假做起來的,重要的是做内容、做服務,永遠要找到那個最前沿、最主流的東西,用至境的審美藝術表達和最優質的工程建設,使其變成一個個讓遊客發自心底歡呼的休閑度假産品。
近年來,秦皇島市相關部門也在公共基礎配套、自然環境治理、引入相關合作企業等方面給予了阿那亞大力支持,助力阿那亞拓展文化市場、拓寬客源渠道、加強區域合作,支持阿那亞在更寬領域、更多業态、更深層次開展務實合作,《秦皇島市2020年促進消費三十條措施》指出要有序推動夜經濟,拓展夜遊、夜娛、夜購等夜間消費服務,打造夜間文旅消費聚集區。
這一切,都是阿那亞之所以成為今天的阿那亞最厚重的沃土。目前園區商戶日最大接待量達2.5萬人次,年接待遊客近300萬人次,即使在這兩年疫情影響之下,園區年平均接待遊客數量也超過140萬人次。
回顧阿那亞的破圈之路,從唯利潤至上的傳統商業思維到從客戶角度出發打造産品、從看重外在形式到關注人的内心、從鄰裡之間的身邊文藝到引入國際前衛時尚藝術,今天的阿那亞可以說是一次價值觀的勝利。馬寅說:“阿那亞所做的一切都是圍繞客戶的需求和感受,把客戶服務做到極緻,客戶的幸福解決之道便是阿那亞的商業發展之道。” (經濟日報記者 王勝強)
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