認識和觀察現實哪個詞放在前面?作者|王巍全文總計1779字,需閱讀5分鐘,以下為正文:,下面我們就來說一說關于認識和觀察現實哪個詞放在前面?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
作者|王巍
全文總計1779字,需閱讀5分鐘,以下為正文:
企業管理者、檢查評審者、對标學習者等,判斷企業管理的好壞,最直接的方式就是到現場看,在現場究竟要看什麼?怎麼看?
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首先,我們要了解什麼是現場?
現場包含兩個含義,“現”就是現在,指的是時間;“場”是場所,強調的是區域。
現場實際上是一定時間的特定區域。現場可以是生産車間、班組,可以是企業内部研發科室,還可以是外場銷售等等,廣義上說,就是一線員工工作的場所。
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第二,我們到現場究竟看什麼?簡言之,就是看現場管理。現場管理是一個企業産品質量控制能力、生産效率的體現,是企業員工精神面貌和企業形象的綜合反映,是衡量企業綜合素質及管理水平高低的重要标志。
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第三,看現場管理,怎麼看?就這五個字:“人、機、料、法、環”。
一看人,重點看員工士氣。
“士氣”一詞最早常用于軍隊的狀态,包括軍隊的戰鬥意志和戰鬥精神,後被擴展到非軍事組織領域。在漢語中“士”與“氣”是士氣的合成詞,指做事整個過程中的精神狀态。
員工士氣是人力資源管理中的一個重要指标,是指企業員工願意努力工作的願望強度和工作積極負責、創新和團結合作的态度。
到現場就是要看員工着裝是否規範整潔、看崗位員工工作是否專心、看走動員工是否快步、看員工情緒是否低落與冷漠、看現場是否有有員工懶散。
簡短交流,看員工是否精神飽滿、對企業與崗位充滿熱愛。看管理看闆,員工改善的數量與案例等。
良好的士氣是企業正常運轉的基本前提,也是發揮全體人員工作創造性的基本環境。
二看機,重點看設備狀态與生産布局。
在企業現場,設備主體顔色一緻,設備整潔且運行良好,設備相關信息清晰、動态更新,設備操作标準、設備保養标準、設備點檢标準等在設備側面一目了然。
在一家汽車活塞制造企業,各種機器設備都不是很先進,甚至說都是有曆史的企業,可在現場看見的是維修記錄、保養記錄健全,
設備點檢表記錄着發現的問題,管理看闆上記錄着當日設備問題整改措施、設備日運行動态指标狀況、班組員工OPL單點教育培訓狀态等内容。
拿起點檢表,考問一下操作者,操作者對于設備點檢的部位、頻次、點檢标準以及操作注意事項等,操作者非常清楚。一看就知道整個企業的設備管理體系健全,員工執行力強。
我們在現場看設備管理的同時,一定要看生産布局與工房空間利用,一個物流規劃科學合理、設備布局精益有序的企業,一定是管理有方的企業。
三看料,重點看物料的數量、狀态與位置。
生産現場的物料數量是嚴格控制的,流水線生産要标準手持、單元制造要單批次數量控制,絕不可随意數量在制造現場堆放。
物料狀态也有明确規定,現場物料先進先出、物料狀态标識清楚、遠處就能夠區分出物料是成品或半成品或不合格品,現場物料擺放不可占據通道、要有利于操作者易于拿取與放置、有利于物流的流轉。
四看法,重點是看現場标準化作業。
标準化作業是現場管理重要内容,是良好的現場管理的前提與基礎。
現場标準化作業包括内容非常豐富,操作者要标準化作業、管理者同樣要标準化作業。
現場管理工作無論是安全管理、質量管控、成本控制,還是員工操作、設備管理、現場環境管理等都要在有标準、執行标準、持續改善标準中進行。
在現場能夠看見這些标準存在。并且能夠得到較好的執行,說明企業管理已經達到了比較好的水準。
五看環,重點看現場可視化管理。
可視化管理是企業現場管理氛圍的直接體現,是讓信息共享、問題凸顯、快速解決問題等的有效工具。
在一個管理優秀的企業,可視化管理工具在現場處處體現,安全可視化、質量可視化、操作可視化、設備可視化、工位可視化、物料器具可視化、辦公設施可視化、企業形象可視化等等,顔色管理色彩适宜。
可視化看闆動态内容及時更新,靜态内容理念先進,現場管理過程指标、控制指标、結果指标、防呆防錯等可視化,給人以賞心悅目之感。
在這裡特别強調,可視化是管理工具,不是形象設計;可視化體現的不僅是信息的集成,更是信息快速共享。
在一家大型軍工企業,由于企業上了信息化系統,就用信息化代替了現場可視化,無論是管理者、還是操作者,需要在規定的時間、到指定的位置,
進入信息化系統才能了解到有關信息,在現場既沒有可視化表單,也沒有信息化終端。這是對可視化管理工具理解上存在着誤區與盲點。
企業的絕大部分管理問題都能夠在現場看出來。我們現場看,清楚看什麼?知道怎麼看?
順藤摸瓜、追根溯源,就能夠找出解決問題的辦法,就能夠給予企業管理客觀的評價,也能夠學習到标杆企業管理的真谛。
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