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提升基層矛盾糾紛化解能力

生活 更新时间:2025-01-24 09:56:57

來源:人民網-安徽頻道

提升基層矛盾糾紛化解能力(安徽阜陽化解基層矛盾有妙招)1

群衆議事會現場。人民網 李希蒙攝

人民網合肥8月27日電 (韓震震、李希蒙)“小區建個廁所方便大家,我也支持,但距離15棟、16棟這麼近,衛生怎麼保障?”“如果換領導了,廁所沒人管怎麼辦?”把問題擺到桌面上,8月24日上午,在安徽省阜陽市颍州區袁集鎮福和家園西區的小廣場上,舉行了一場特殊的群衆議事會。

福和家園西區是一個安置小區,如今的近5000名群衆,以前分别住在6個村和社區。雖然搬進了城市小區,但大家生活習慣還沒變,會選擇在小區廣場辦紅白喜事,老人也喜歡聚在一起聊天、帶孩子,這讓“如廁難”成為大問題。

“小區規劃沒有公廁,但紅白喜事會來很多客人,小孩子大小便也是說來就來。”福和社區黨支部書記常金劉說,為解決問題,7月初,社區計劃建設環保公廁,相關民主決策程序已經走完,結果也進行了公開公示。可在建設過程中,15棟、16棟又有群衆提出異議。

提升基層矛盾糾紛化解能力(安徽阜陽化解基層矛盾有妙招)2

福和家園西區群衆踴躍發言,提出意見。人民網 李希蒙攝

為化解矛盾,袁集鎮、福和社區用上了“四事四權”工作法。

“我們用‘四事’保障‘四權’,即用網格管事、五老調事、支部說事、群衆議事,保障群衆對社區事務的知情權、決策權、參與權、監督權。”袁集鎮黨委副書記王嚴說。

當天的“群衆議事”,是“四事四權”工作的最後一環,在那之前,小區網格員、“五老”、社區黨支部先後做了多次工作,化解了大多數人的疑慮。為徹底消除分歧,鄉鎮、社區決定召開群衆議事會,重點邀請公廁附近的兩棟樓居民參加。

經過近一個小時的讨論,大家擺事實,講道理,說顧慮,想辦法,最終決定讓公廁建設繼續下去。

“社區和物業保證會有專人管理公廁,還要建立制度,讓管理工作一直持續下去。對這個結果,我很認可。”家住福和家園西區16棟的王道彬說。

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颍州區西湖鎮大許村用“四事四權”工作法化解矛盾。人民網 李希蒙攝

人民網安徽頻道從颍州區了解到,“四事四權”工作法最早是在颍州區西湖鎮白行社區探索形成,得益于此,白行社區實現了從信訪多發村向連續10餘年零上訪社區、從集體經濟空殼村向全國農村幸福社區的根本轉變。

近日,在白行社區探索創新的基礎上,安徽省形成了以“網格管事、五老調事、支部說事、群衆議事”為主要内容的“四事四權”工作法,并正式印發《關于推廣“四事四權”工作法進一步加強和改進村(社區)治理的意見》,旨在全面提升全省村(社區)治理現代化水平,夯實基層治理根基。

“‘四事’一環扣一環,辦事用情,議事用理,目的是保障群衆的法律權利,有情有理有法,依靠群衆身邊的人解決群衆身邊的事,最終是要做好人民調解工作,實現‘小事不出村民組,大事不出村,矛盾不激化,問題不上交’。”帶領群衆探索“四事四權”工作法,現任西湖鎮黨委副書記(挂職)、白行社區黨委第一書記的闫永志說。

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