文/ 金錯刀頻道
繼教培、健身房之後,駕校也走上了爆雷的道路。
不久前,林志穎代言的YY學車,不少人一科沒考,學校就沒了。
這家曾經火爆廣東的網紅駕校,如今的訓練場已經雜草叢生,牆上寫着大大的拆字。
1年前,駕校教練就已經開始離職,但創始人的道歉信裡,卻把原因歸咎于疫情。
更離譜的是,在網傳破産前,YY學車的線下門店人去樓空,但線上還在如火如荼的招生。
維權的人在公安局門口排起長隊,雖然政府給出了分流的解決方案,但收到“退款欠條”後,還要自己墊付學費的機制,讓維權群裡的人,依舊很絕望。
因為之前爆雷的網紅駕校豬兼強,最後也是“打欠條——申請破産——圈錢消失”一條龍。
更嚴峻的現實是:
一樣的駕校模式,一樣的撈金套路,一樣的倒閉方式,還在不停地複制粘貼。
洗腦廣東人的網紅,要幹翻傳統駕校
2015年,廣東人民都被“豬兼強”洗腦了。
一隻戴着防風鏡的豬,霸屏了公交車、大學校園、廣告屏上,“學車就找豬兼強”的口号随處可見,就連不讓廣告進入的富士康,也擺着豬兼強的易拉寶。
也是從這一年起,一批互聯網 駕校誕生,想要幹翻傳統駕校,YY學車就是其中的一員。
為了從傳統駕校嘴裡搶肉吃,YY學車走的每一步,都戳在傳統駕校的痛點上。
在2015年之前,傳統駕校根本不愁生源,他們最常用的宣傳方式,也不過是讓教練去街邊擺攤,土味中帶着驕傲。
豬兼強開了個好頭之後,YY學車的打法也很互聯網:就是明星代言 廣告轟炸。
2019年,YY學車請林志穎代言,作為不老男神、明星賽車手,林志穎的路人緣相當不錯。
當時林志穎穿着賽車服,為YY學車點贊的海報,貼滿了地鐵站、公交站。
很多人因為喜歡林志穎,于是報考了YY學車,并給予極大的信任。
即使後來代言費到期了,YY學車也舍不得換掉代言人,照樣蹭流量。
除此之外,價格不透明、服務态度差、上車時間少,是傳統駕培的3 個吐槽最多的問題。
針對價格不透明的問題,YY學車有自己的APP和官網,用燒錢打價格戰的方式,以比正常市場學車價格低的噱頭,把傳統駕校的比過去。
不僅如此,和很多互聯網公司一樣,他們也允許分期付款,這對一些學生和手頭不富裕的人有巨大吸引力。
服務态度差一直是傳統駕校的頑疾,被教練罵幾乎是每個學車人都經曆過的,更别提還時不時有“不送禮不讓過”的輿論出現。
YY學車宣稱有500多個金牌教練,APP上有打分制度,隻要不滿意立刻換,這些保證戳到了很多社恐人的心坎上。
和豬兼強的純互聯網模式不同,YY學車還在它的模式上做了些升級,用的是線上 線下的模式。在公衆号發文自稱有50餘個自營訓練場,不用到其他駕校借訓練場。
這些看上去貼心又靠譜的保障,讓YY學車一度成了廣東最大的駕校之一,公司每月流水高達400萬元。
可還沒等改變世界,YY學車就已經自顧不暇。服務差、欠薪、退費難等問題,在公司關門的那一刹那集體爆發。
原來宣傳得有多猛,現在就有多打臉。
瘋狂複制之後,一家接一家崩盤
沒有任何行業可以僅靠喊口号,就蒙眼狂奔,駕校行業也一樣。
回頭看,不管是豬兼強還是YY學車,想要颠覆傳統駕校的那些問題,都原封不動的出現在了他們身上,且更為嚴重。
2015年互聯網駕校集體爆發,在全國各地開始了瘋狂地複制粘貼。
豬兼強、學個車、YY學車、凸凸學車、OK學車、派學車、1217駕駛學院等互聯網駕校平台都雨後春筍般出現。
除了新的創業品牌,傳統互聯網企業也涉足學車賽道,比如58同城在2015年全資收購駕考平台駕校一點通,推出自營互聯網駕校品牌58學車。
那幾年,互聯網駕校平台發展一路狂奔,巅峰時期每家的流水都很可觀。
像YY學車,在半年時間就實現了盈虧平衡,豬兼強在2015年,月銷售額就高達3500萬,僅培訓收入就将近10億。
可惜,他們的風光并沒有維持多久,從2018年開始到今年,這些互聯網學車平台,一家接一家崩盤,從紅極一時到幾乎被團滅,僅僅用了4年時間。
2018年9月,凸凸學車平台發布公布,因為經營不善,融不到資金,停止運營。
緊接着1年後,OK學車被爆出,平台負責人都失聯了,但APP還在收費。
最轟動的莫過于豬兼強,近2億退款,停留在欠條上,被網友稱:收費10秒,退費10個月。
如今的YY學車也是,公司已經人去樓空,線上還在打廣告收費。
甚至有些教練開始黑暗人格爆發,利用轉學校,再坑一筆錢。
那麼問題來了,聽起來很完美的模式,為什麼活不下去呢?
根本原因是:一味燒錢營銷,導緻成本高企。
YY學車的創始人,在道歉時說道,為了拯救公司,曾通過抵押房子、車子、簽署擔保責任獲得現金,最後還是資金鍊斷裂了。
那錢都去哪了呢?
大部分都燒到了營銷上,以豬兼強為例,它5年累計融資2.4億,但僅廣告投入就高達4億。
後續在打價格戰的過程中,營收無法覆蓋成本,“燒錢”模式便難以繼續,最終導緻破産。
YY學車也是,僅僅請林志穎代言,就花費了近6000萬,每年60%的收入都用在打廣告上。
凸凸學車,更是通過公益騎行的方式,大搞宣傳。
除了營銷,YY學車自稱的自營練車場,也大多是租的,始終保持在30家訓練場的租金,也是一大支出。
更可悲的是,即便這些駕校使出了渾身解數,很多依然是虧損的。
後果就是他們更加變本加厲地擴張招生,榨取學員的價值,瘋狂撈錢。
網紅駕校的生存危機,不該讓消費者買單
這些網紅駕校倒下,其實并不意外。
在2015年,互聯網 的浪潮襲來,互聯網作為新鮮事物,成了創業風口,他們打着颠覆傳統行業的旗号,吸引了一大波年輕人。
但退潮之後,發現大家都在裸泳。
所謂的解決傳統駕校的痛點,最後不過是加上了互聯網的營銷玩法,本質隻是一個引流平台,經過幾年的攪動,這些學車平台換來了什麼?
首先,2300多條差評,扼殺了用戶信任。
各行各業都無法避免差評,但近年來互聯網學車差評,比起傳統駕校,隻多不少。
根據廣州市交通運輸局公布駕校行業投訴,YY學車連續三年在廣州本土駕校投訴總量穩坐前2名。
年年投訴卻沒有實質性的改觀,反而是數量越來越多、性質越來越惡劣。
這些差評從知乎、微博一直蔓延到大衆點評、高德地圖等各大APP。
在黑貓投訴平台上發現,共顯示出與YY學車相關的投訴結果高達2482條,涉及不退費及補考費,未收到考試費,拖延考試費等投訴。
其次,除了學員的差評堆積如山,教練和駕校也成為了利益的犧牲品。
在不少網紅駕校中,内部管理極其混亂,時代周報記者采訪到,YY的教練有3種模式:YY,YA,YB。
YY的教練屬于直屬員工,屬于駕校教練;YA是和其他駕校合作,YY隻負責引流;YB則是教練個人和YY合作,教練自己負責場地和教學。
這種模式下,一個教練能帶80個學員,最多時要帶160個,說好的一對一,根本就是虛假宣傳。
内部管理混亂,雙方缺乏約束,各種問題不斷暴露。
可見,傳統駕校的最核心的問題根本沒有解決過,反而因為不斷地倒閉、破産、跑路,讓整個行業變得人人自危。
豬兼強2019年就被曝出資金鍊斷裂後,欠3萬學員近2億元,用欠條的形式退款。
維權者等了2年,卻等來破産的消息。
如今YY學車采用同樣的處理方式,學員先行墊付,等公司有錢後再退費。
無論這張欠條能否兌現,最後受傷的,永遠隻有消費者。
結語:
YY學車創始團隊堪稱牛人大集合。
創始人鄭廣埠從2006年開始就進入駕培行業,聯合創始人張克棟來自滴滴打車,COO費烨來自人人網,CTO肖洲先後在美團、百度、唯品會均有擔任研發工程師職務。
圖源:天眼查
如此強大的團隊,集駕培老炮 互聯網大佬 新科技勢力于一體,理應是大有可為。
但YY學車做的,不過是最簡單的資源整合,還沒整合明白,互聯網的基因,隻用在了宣傳招生上,駕培行業的核心問題,一個沒解決。
圖/YY學車總部門口張貼的告示 來源:消費者報道
隻為擴張賺錢,那些隐藏的問題,必然會反噬。
有網友扒出,鄭廣埠早在2012年,在程通駕校化名為劉廣埠擔任銷售總監,不少學員報名1個月後被迫結業,駕校稱“經營不善,資金鍊斷裂”。
2013年,劉廣埠便改名鄭廣埠,創辦了YY學車,并在10年創辦了11家公司。
如今,YY學車的事情還沒解決,鄭廣埠老婆的另一家駕校,已經開張。
失去用戶信任後,改頭換面的新駕校,還有人敢去嗎?
本篇作者 | 雲搖
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