1、在國家教育主管部門批準有學曆教育資格的普通大、專院校（含民辦大學、軍事院校），中等專業學校、技工學校和中、小學就讀，沒有工資收入的學生、研究生。

2、家庭居住地（父親或母親之中任何一方居住地）和學校所在地不在同一城市。

3、大中專學生憑附有加蓋院校公章的減價優待憑證、學生火車票優惠卡和經學校注冊的學生證，新生憑學校錄取通知書，畢業生憑學校書面證明；小學生憑學校書面證明。

4、在優惠乘車區間之内，且優惠乘車區間限于家庭至院校（實習地點）之間。

5、每學年乘車次數限于優惠乘車區間之内兩次往返（四次單程）。當年未使用的次數，不能留至下年使用。

以下情況不能發售學生票

1、學校所在地有學生父或母其中一方時；

2、學生因休學、複學、轉學、退學時；

3、學生往返于學校與實習地點時；

4、學生證未按時辦理學校注冊的；

5、學生證優惠乘車區間更改但未加蓋學校公章的；

6、沒有“學生火車票優惠卡”、“學生火車票優惠卡”不能識别或者與學生證記載不一緻的。

攜帶錄取通知書和有效身份證件到火車站的人工售票窗口購票，購票成功後，憑學校錄取通知書和購票時使用的有效身份證件，通過人工通道進站乘車；

還可以登錄鐵路12306官網或者APP，完成實名認證。之後添加乘車人，下面圖片以APP為例，點擊“我的”——“乘車人”——選擇“學生”——填寫相關信息。可通過鐵路12306APP查詢車次、檢票口、車廂座位。

學校所在地有多個火車站，可購買終到車站在學校所在地的任意車站；

學校和居住地之間沒有直達車時可購買居住地與學校之間的聯程車票。聯程車票隻扣減一次優惠次數，但聯程路徑裡程不能超過優惠區間合理範圍，且需要注意購買區段接續性（例如：正确購買聯程車票的順序應該是A到B，B到C，C到D。如果同學先買了C到D，再買A到B，就會導緻多扣優惠次數)。可以購買高鐵 普速的聯程車票，但學生票按近徑路或換乘次數少的列車發售。

學生票可以候補購票；

已使用錄取通知書購票，但學校開學時間有調整，可辦理退票或改簽，再次購票仍享受學生票優惠；

如果已經購買了全價票，不可以退取票價差額，但可以選擇退票後重新購買，需要按照相關退改規定支付相應退票費；

如果你符合購買學生票條件，僅需持購票所使用的有效實名制身份證件檢票乘車，無需取票（換取報銷憑證）；

需每學年乘車前到車站指定售票窗口或自動售/取票機辦理一次本人居民身份證件與學生優惠卡的核驗手續，通過核驗手續購票後可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票

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