社會工作者(簡稱“社”)Socialworker,是指遵循助人自助的價值理念,運用社會工作專業知識和方法,為有需要的個人、家庭、機構、社區提供專業社會服務,幫助其發揮自身潛能、協調社會關系,解決和預防社會問題、促進社會公正為主要職業活動的專業人員。
義務工作者簡稱“義工”,也稱“志願者”,Volunteer,顧名思義就是義務工作,就是指基于社會責任及義務,自願貢獻自己的時間、精力、技能,為促進社會的改善和發展,無償參與社會服務的人員。
社工和義工的相同之處就是:兩者都是為了促進社會和諧、提供社會服務的群體;都需要有一定的社會責任感;兩者同屬公共事務管理的範圍。
兩者的主要區别有四點:
①從上述含義可以看出,社工是受薪人員,也就是說社工是拿工資的,而義工則是無償的付出自己的時間、精力、金錢等,沒有任何工資等的報酬。
②社工有專業的知識和技術,比如說個案社會工作,比如說聆聽的技術等等,而從事公益事業的義工,有時候也需要一定的方法和技術,比如說醫護人員,但社工則是一種專業特有的專業知識和技術,這有别于其他的專業。
③社工要遵循嚴格的專業倫理和價值,而義工也要遵循社會的倫理和價值,但不如社工嚴格和專業。這些倫理和價值是作為一個社工人員所必須遵守的,其規定也非常嚴格,有時候甚至會互相沖突,或者跟社會總體的價值觀相沖突。
④社工需要有從業資格證書,社工協會、民政部等在2008年9月份實施首次社工資格認證考試。而義工則不需要受專業資格的限制,隻要是自願的助人活動都可以看作是義工。
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