錢江晚報·小時新聞記者 王燕維/文 孫維佳/攝 通訊員 陳翔

“中國服裝第一街”這塊金字招牌，響亮了32年。

往年春暖花開，正是“中國服裝第一街”上22家專業市場、1.6萬個檔口忙于“金三銀四”旺銷的時候，但今年，因為一場突如其來的疫情，這裡經曆了短暫停擺。複市之後，這裡的商戶們面臨着“存貨積壓”“客流恢複緩慢”等現實問題。

短暫停擺期間的四季青（圖源：視覺中國）

所幸，“中國服裝第一街”上幾萬從業人員，最不怕的，就是困難與挑戰。

此刻的四季青，多管齊下，衆人齊心：政府和相關方面啟動了為期三個月的“雲上四季青”纾困行動；物業方和市場管理方送出了“減免兩個月租金”的幫扶禮包；經營戶、穿版模特、拉包小哥們，則調整節奏、繼續追夢。

檔口開張卻沒生意，商戶們普遍反饋：春裝銷量下滑一半以上

“正常這個時候其實應該是旺季，春裝拿貨的高峰期，夏裝也要開始了。” 張凱（化名）在杭海路上的四季精品女裝市場，擁有一間130多平方米的檔口，“店裡每天發貨量，走個1000多件肯定是沒問題的。”但這幾天，每天的發貨量隻有他預估的一半。

張凱的這家檔口已經經營了12年，有10個員工。早幾年，賺到第一桶金的時候，他就已經簽下了20年的長租。“像我這樣的，絕對不算是日子最難過的。”

檔口一側放着部分已經打包好的包裹

張凱家檔口的隔壁，同樣做了10多年的老崔也是眉頭緊鎖。“難！我手裡還有一大批的冬裝。春裝也不指望能賺錢，今年就希望能保本不虧。”

對于中國服裝第一街來說，金三銀四的銷售旺季，生意是不能差半個月的。但今年的3月份，整個街區管控了14天，之後的一個月裡，客流量也始終沒有恢複到往年。這就使得經營戶們普遍覺得“今年有點難”。

“四季青這條街，其實是一個成熟的集聚平台。我們做生意，一半靠老客，一半靠上門的新客。但這段時間隻有老客了。”同樣在四季青做了10多年生意的老俞做過統計，自己檔口的客源中，上門來的随機新客差不多占一半比例，“今年情況是比較特殊，等于說上門客人基本為零。”

“我們現在就是能想的辦法都去用。”杭派精品服裝市場述忘品牌杭州區域負責人範先生說。最近這段時間，他和店員都在微信上頻繁發布信息，朋友圈也不停在更新。

線上溝通賣貨，幾乎是目前四季青經營戶們的常态。除此之外，他們也在給自己的老客很多讓利。

“連鎖店的老客戶，如果反饋說某些款賣不動，我都全部讓他們換貨。現在大家生意都不好做。”張凱說。

市場裡，另一家女裝檔口的老闆阿徐也剛答應了客戶退貨的要求。為了增加銷量，她沒收到熟客的定金就發貨了，但對方現在以疫情為由要求退貨。“沒辦法，如果不答應，這個客戶就沒了。”阿徐無奈地搖了搖頭。

答應給熟客退貨，意味着得重新給這批貨找新的渠道。手裡有一批連鎖店客戶的張凱說，因為區域喜好不同，這個地方賣不好的款式，在别的城市也許會受歡迎，所以他一般會先在區域調貨。但今年整體的狀況是，各個區域的銷量都有明顯的下降，“和冬裝一樣，春裝壓貨是肯定的，所以最後很大一部分可能是變成庫存打包出售。”

身為“鄰居”，張凱和老崔經常在互換信息，也在一起尋找打包銷售庫存的渠道。

去庫存、提信心，上城區啟動“雲上四季青”纾困行動

抗擊疫情，讓“中國服裝第一街”回到原來的狀态，各方都在努力。

4月20日，上城區在四季青服裝特色街區舉行“雲上四季青”纾困行動發布會，正式啟動為期3個月的纾困行動。

“雲上四季青”纾困行動，包含“去庫存、樹信心、強宣傳、促出海”四項内容，為商戶提供多渠道銷售服務，幫助其進行品牌推廣、去化庫存，盡快恢複街區交易活躍度。

這其中，就有張凱和老崔很關注的“去庫存”：在同步上線的“雲上四季青”微信公衆号上，他們可以通過公衆号填寫需要幫賣商品的詳細信息，由專業人員集中統計庫存情況，對接銷售渠道。

此外，省市區等各級工會、婦聯、工商聯等群團組織，将發揮資源優勢和橋梁紐帶作用，積極與協會、企業聯系，發動機關員工、女企業家等群體，開展美麗四季麗人行等活動，掀起一波購物浪潮，形成共克時艱的良好氛圍。

“服裝的季節性比較強，我們批發市場更加講究快周轉。貨如果囤在倉庫，不僅壓成本，還有倉儲費，所以這樣實實在在的幫扶行動，我們實在是太期待了。”一位經營戶說。

據了解，上城區采荷街道區域發展辦采用“一市一專員”的形式，排摸商家庫存情況。目前已經有200多家商戶報名需要幫扶。接下來街道将整合所有信息，陸續對接匹配銷售形式，集中推出線下選品會。

“減免兩個月租金”，這份“禮包”已基本落實到位

去庫存的幫扶政策正在來的路上，而減免兩個月租金的“大禮包”已經基本落實到位了。

3月下旬，市場陸續複工後，各家市場管理方一邊忙着統計商戶信息，一邊也在收集商戶心聲。面對這些現實的困境，政府和相關部門非常關注，幾乎每天都組織市場方召開線上會議。在一次會議中，上城區政府承諾提供一定的房租減免優惠，要求務必落實到每家商戶。

随後，在“中國服裝第一街”上擁有7幢物業的常青股份經濟合作社，第一時間響應，以分組讨論和在線視頻形式召開第五屆股東代表工作會議并表決通過《對常青經合社承租戶減免租金事項的表決》。

常青經合社召開第五屆股東代表工作會議

“我們對物業承租方給予2022年度2個月租金減免的優惠政策。”常青經合社黨委書記王強說，“其實我們中國服裝第一街上的各方是‘命運共同體’，大家共呼吸同命運，一起努力才能打赢這場‘硬仗’。”

在免租方案确定後，街區的市場方立刻行動。以四季精品女裝市場為例，市場管理方積極聯系了200多個經營戶，在1天半的時間内基本簽署了退租協議。“明年要續租的商戶，減免款可以抵扣下一年度費用；如果是不續租的，那就是直接退款的形式。減租的形式，都是經營戶們自己選定的。”總經理呂潔介紹說。

據了解，“中國服裝第一街”上所有受到疫情影響的市場商戶，基本都已經收到了“減免兩個月租金”的幫扶禮包。

期盼更旺的旺季，四季青的流量積累是支撐前行的信念

“淡季其實并不可怕。因為服裝批發每年都是有淡旺季的。今年隻不過是這個淡季更淡了而已，我們也因此期盼更旺的旺季。”采訪中，一位經營戶這樣吐露自己的心聲。處于非常态下的重壓，這樣樸實的希望，道盡了最真實的堅持。

令經營戶們更為擔心的，是近期多點散發的疫情，有影響整個産業鍊的趨勢。

“前陣子海甯疫情，我們工廠基本處于停工的狀态，貨就上不了。”經營戶老俞店裡主打的是女褲，工廠就設在海甯，“這幾天杭州有情況，還好我們經過防疫檢查後還是能通行的，僅僅是速度上慢了一點。”

老崔檔口的服裝，主要以武漢工廠貨為主，但遠距離的物流也是頗費周折。“每天都提心吊膽，就怕貨在途中趴下不動。”進貨是一方面，發貨也是一方面，這兩方面都離不開物流。“這陣子我們老客那邊生意也不好。如果一個包裹在路上五六天都到不了，可能顧客就會直接找我來退貨了。我還不能不同意，如果不同意，可能和顧客的合作也就結束了。”

物流是一方面，老崔更擔心的是作為貨源端的工廠。“今年夏裝我的下單量大概隻有三分之一。市場裡我們同行都在交流的，大家都差不多，不敢多訂。”這也意味着，作為源頭端的工廠，訂單量也是大幅下滑的，“我就擔心，哪天我拿貨的工廠直接說不做了。”

盡管焦慮很多，但往前看，永遠是“中國服裝第一街”全體從業人員的唯一行動。而随着天氣轉暖、人氣的逐漸增高，一天比一天多的批發商，也讓大家看到了旺銷的曙光。

紮根四季青10多年的張凱和老俞都說，他們可以堅持，“大家攜手，相信難關總會過去的。”

任何時候産品總歸是品牌經營的重中之重！采訪中，我們也發現中國服裝第一街上的不少經營戶，在穩定生産源頭的同時，也在加快秋冬款研發生産節奏。

作為一批市場的行業龍頭，意法商業集團已經啟動了今年的秋季新品訂貨會。市場内的經營戶都在群策群力，大力進行秋季新品研發。

意法服飾城7樓的一家檔口老闆表示，他們近期完善了自己的“生産應急方案”，在原有生産線路基礎上，備用了兩條生産線路，還對接了更多面輔料、特種印花、繡花等合作工廠，以備不時之需。

“危機危機，任何市場行情的變化中，總是存在機遇的。不管市場怎麼變化，自己的産品定位不能随意改變，應該堅持差異化。用差異化的研發實力、差異化的供應鍊優勢，差異化的産品，來赢得客戶。這可能是特殊情況下每家企業生存的保障。”一位做原創女裝的檔口經營戶這樣說。

雖然疫情影響不小，但四季青那麼多年積累的流量還在，這也是支撐大家前行的信念。

沒有過不去的冬天，也沒有來不了的春天。疫情強化了這個時代征候，也催生了“中國服裝第一街”上的四季青人調整思路，展開更多的嘗試。

堅韌、果敢，求新、求變，創新突破、抱團取暖，32年來，這些都已深深融入“四季青人”的血液中。

在“中國服裝第一街”這樣一個對全國都極具影響力的服裝一級批發與流通市場街區，每個四季青人的思考和改變，也必将影響未來産業的變化，推動杭海路四季青，成為更有蓬勃生命力的“中國服裝第一街”！

“中國服裝第一街”稱号由中國商業聯合會商品交易市場專業委員會授予。

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