《專項職業能力證書》是人社部三大證書之一,即《國家職業資格證書》、《職業技能等級證書》、《專項職業能力證書》。《物業客戶服務(管理員)》國家專項職業能力證書由成都鑫源建築與物管職業培訓中心開發,經國家人力資源和社保障部門審核,由國家人社部統一印制和頒發。《專項職業能力證書》終身有效,人社部官網查詢,全國通用,與《職業技能等級證書》和《國家職業資格證書》具有同等效力,統一納入國家人才統計範疇,享受同等政策待遇,包括職業培訓補貼。
一、報名對象
從事或準備從事物業管理服務工作的有關人員。
二、主講老師
四川省/成都市物業管理行業專家/資深物業管家
三、培訓内容
1、物業管理基本知識
2、物業客戶服務概述
3、物業客戶服務人員的基本素質
4、業主入住與裝飾裝修管理服務
5、日常物業管理服務
6、物業管理常用文書寫作
7、物業檔案管理
8、社區服務與社區文化建設
9、智慧物業與物業數字化轉型
四、收費标準:
1280元/人。(含培訓費、資料費、考試費、證書費),一次不過,下期免費再學。老學員按優惠标準執行。
五、證書頒發
培訓考試合格,頒發由國家人力資源和社會保障部統一印制的《物業客戶服務專項職業能力證書》,證書終身有效,人社部官網查詢,全國通用。政府補貼按各地标準執行。
六、報名資料
1、成都市專項職業能力考核個人申報表
2、誠信承諾書
3、二寸白底免冠證件照2張(電子照片1張)
4、身份證複印件1份
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