随着軌道交通行業的快速發展,西安地鐵不斷加強智慧化建設,在傳統單程票、長安通等實體票卡過閘乘車的基礎上,先後推出了二維碼掃碼過閘、人臉識别乘車過閘,迎來了西安地鐵多元化乘車方式新時代。為此,地鐵君梳理了幾種乘客可選擇的乘車方式,以及不同方式乘車的注意事項,供大家了解掌握。
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實體票卡類
西安地鐵支持乘客使用的實體票卡主要包括單程票、日票、紀念票、長安通卡、全國交通互聯互通卡等。
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二維碼電子票
西安地鐵支持使用掃碼乘車的有西安地鐵APP、微信乘車碼、支付寶乘車碼、雲閃付等。
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人臉電子票
為築牢疫情防線,近日西安地鐵人臉識别免摘口罩乘車功能正式上線,全線網所有車站均支持人臉識别免摘口罩乘車功能,開通刷臉乘車功能的乘客戴着口罩就可以刷臉過閘乘車。下載“智惠行”APP,注冊、開通刷臉功能進行刷臉乘車。
各類票卡使用注意事項:
1.乘客乘車時,請嚴格遵守“一人一票、一進一出、一人一碼”的規則,使用同一票卡、同一二維碼電子票進出站,避免一次行程中多個支付方式混用。當乘客無法正常進出站時,可前往車站票務中心進行處理。
2.西安地鐵單程票僅限當日當次乘車,前一天購買的單程票第二天為無效票,且持單程票刷卡進站後,出站要将車票投入出站閘機。單程票屬于國有資産,出站時要回收,若您不小心把車票帶出站了,可将車票投入單程票回收箱内。
3.目前可通過西安地鐵APP開具電子發票,支持西安地鐵APP、支付寶、微信及銀聯雲閃付平台掃碼乘車的訂單。
4.疫情期間,西安地鐵開通人臉識别免摘口罩乘車功能,乘客出行更加便捷、安全。因免摘口罩刷臉機制為人臉設備實時主動掃描乘客面部,因此可能存在乘客在使用二維碼、長安通等其他方式進出裝有人臉識别設備的閘機通道時被人臉設備掃描識别,造成同一行程重複扣費的情況。若遇此情況,乘客可撥打4008233666進行處理,也可前往車站票務中心反饋情況。
5.使用裝有人臉識别設備的閘機通行時,若面部識别成功,則會在識别面闆上顯示“請通行”字樣,提示乘客已識别成功,乘客通行時請注意識别面闆顯示信息。若乘客暫不使用人臉識别乘車方式,可選擇通過智惠行APP暫時關閉人臉識别功能或選擇未加裝人臉識别設備的閘機通道通行。
轉自:西安地鐵
來源: 西安大交通發布
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