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情商高的人怎麼說話才能有條理

圖文 更新时间:2024-12-26 20:03:17

情商高的人怎麼說話才能有條理(提高情商學會說話之29)1

什麼樣的場合最講究說話技巧?毫無疑問,當然是求人辦事的時候。很多人情商低的人都怕求人辦事,因為不知道如何說話,更不知道如何讓對方順利地答應自己的請求。情商高的人一般沒有這樣的煩惱,他們懂得察言觀色,懂得如何說話能夠讓對方心情舒暢,從而願意出手相助。求人辦事的目的,就是讓人同意幫助你。既然如此,你就應該想辦法巧妙地突破對方的心防,提出讓人難以拒絕的理由。這樣一來,對方才會心甘情願地向你伸出援助之手。

首先,求人辦事需要擺出一副低姿态,應該用誠懇的請求的語言。因為,輕浮或者強硬的語态會讓人覺得你不尊重對方,沒有禮貌,會讓人産生抵觸心理。即便對方想要幫助你,如果聽到你語氣不莊重或者比較強硬,那麼也會出言拒絕。因為“幫你是情分,不幫是本分。”

生活中,每個人都會遇到這樣那樣的困難,求人辦事是非常常見的,沒有什麼丢不丢面子的問題。死要面子的行為,不僅無法讓你顯得更有尊嚴,反而會把自己内心的自卑、懦弱展現得淋漓盡緻。相反,坦坦蕩蕩、大大方方,或許還能赢得對方的尊敬。所以說,既然是求人,就要放低姿态,送給對方一份好心情,這樣方為上策。

當然,求人辦事并不是裝出一副可憐相、說一些低姿态的話就能解決的。姿态擺對了,還需要想辦法把求人的話說得合适、動聽,能夠讓對方動心,這就考驗你的說話技巧和情商了。首先,你要分清楚求的人是什麼人,和你什麼關系,對方幫助你的依據是什麼。如果對方是朋友,那你可以跟對方講交情,用真誠的感情來打動對方;如果對方是合作夥伴,那麼你可以多談及雙方的共同利益,用利益與願景來打動對方;如果你求的是陌生人,就必須下些功夫了——你必須讓對方明白你有難處,并且幫助你對他也有好處,從而一步步地攻破對方的心防。

有一位大老闆楊總,實力雄厚。一次,一位生意場上的朋友來求他辦事,态度很誠懇地說:“楊總,你現在合作的那家企業,有一個外包項目,我們公司想把他承包下來,以你的實力和商界地位,以及與對方合作關系,這個事不難辦。你放心,辦這件事,需要我們這邊怎麼配合,需要多少錢運作,你說一聲就行,事成之後,必有重謝。”

聽了對方的話,這位楊總是這樣答複的:“這個事,我可以試試,不過,事情還是有一定難度,畢竟隻是合作公司,我給人家說,也不一定好使。”

那麼,關鍵來了,我們看這位朋友是怎麼回話的:“楊總,你辦事,我還不放心嗎?成的幾率我看在90%以上,即便10%的幾率沒有辦成,那也是我沒有這個運氣和福氣,肯定不會怨你的。”——瞧!朋友這番話回得合情合理,盡顯人情世故。之後,楊總果然盡心盡力幫朋友辦成了這件事。

所以說,求人辦事,回話的時候,要想讓别人盡心盡力,關鍵就是要摸透人家的心理。人家為你辦事,你的眼色就得亮一點,把話說到位,把功夫做到位,把利益許到位,不能黑也不說白也不說,求人家辦事,自己卻當甩手堂櫃,這樣的話,誰還願意給你辦事呢?

高情商的人都明白:求人辦事,不是讓人家無償給你幫忙,其本質是利益和資源的交換,你必須考慮對方的利益和需求,不要覺得對方答應了,或者自己送禮了,人家就一定要幫你辦成,人家萬一辦不成的時候,也要予以充分的理解。在回話的時候,你把這些點都想到了,人家往往就能盡心盡力為你辦事了。

由此可見,求人并不是非常難的事情,隻要我們能夠掌握說話的技巧,擺正自己的心态,該談感情的時候談感情,該談利益的時候談利益,那麼就很難有辦不成的事情。

既然是求人,那麼我們的姿态就應該誠懇,更應該懷一顆感恩之心——即便被對方拒絕了,你也不能惱羞成怒。

情商高的人怎麼說話才能有條理(提高情商學會說話之29)2

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