龔羽飛

蘭州日報全媒體記者張萬宏 文/圖

在旅遊界，提起甘肅康輝旅行社的龔羽飛幾乎無人不曉。因為她是甘肅旅遊從星星之火到蓬勃發展的見證者、探索者，更是助推甘肅旅遊發展的引領者和實踐者。伴随着改革開放的浩蕩春風，龔羽飛果敢地從體制中走出，憑着自己對事業的執着與韌性，她“下海”步入市場，開始了她與衆不同的人生，進而書寫了她與康輝旅遊的故事。

我要感恩這個時代

日前，記者慕名走進甘肅康輝國際旅行社有限責任公司，剛從南非出差回來的龔羽飛，因時差原因看起來稍顯疲憊，但依然精幹利落。

“對于我們這一代人來說，改革開放四十年是波瀾壯闊的40年，是值得感恩和感激的40年。因為沒有改革開放，就沒有我們這一代人的今天，也就沒有今天的甘肅康輝，沒有今天的龔羽飛，是時代造就和給予了我們機遇。”龔羽飛坦言。

龔羽飛是1977年恢複高考後的第一批大學生。在農村插隊的時候，她始終堅信國家一定會恢複高考，這是關乎國家命運的事情。正是在這種信念的支撐下，她一直堅持學習，以緻恢複高考後順利考上了四川外語學院。大學畢業後，龔羽飛被分配到甘肅一家國有企業。二十世紀90年代，龔羽飛“下海”投身旅遊業，進而開啟屬于他的創業道路。

說起龔羽飛的創業過程，很多人都對當年以“塞納河”為載體的集敦煌陶藝系列、敦煌壁畫絲巾系列等旅遊紀念品津津樂道。其實，早在1990年，龔羽飛就曾和朋友一起撰寫《甘肅旅遊文化》一書。在業内同行對旅遊業的認識還隻是着眼于常規的理解時，她已經萌生了旅遊和旅遊紀念品共同發展的理念。

靠誠信做市場

1996年，龔羽飛創辦了甘肅首家民營旅遊企業。因為學法語的緣故，龔羽飛在創業之初，就選擇了開辟法國旅遊市場。她所打造的旅遊産品非常受歡迎，同時也賺到了創業以來的第一桶金，這使她信心倍增，随後，她又将目光投向了東南沿海的旅遊市場。廣州、中山、佛山、東莞、順德……龔羽飛幾乎走遍了廣東大大小小的旅行社。她親自設計旅遊線路，并配上充滿感染力的解說，讓一個個廣東旅行社将旅遊目的地鎖定到了甘肅。盡管開局良好，可龔羽飛并不滿足“小打小鬧”。她認為企業要發展，必須走進具有全國品牌影響力和集團網絡的支持系統。

随後，龔羽飛在北京敲開中國康輝旅遊集團的大門，龔羽飛的旅行社正式成為中國康輝旅遊集團在甘肅的控股公司。“一個公司得有一種精神，企業總經理，就是這種精神的原動力。我得不斷超越自己，才能讓企業在市場競争中站牢在第一方陣。”龔羽飛頗有感觸地說。

從業30多年，龔羽飛從做導遊、外聯到創辦企業，從幾個人的旅行社走到今天将近500多名員工和遍布全省的近160多家門店，從單純旅遊走到旅遊主題創意策劃、旅遊紀念品研發營銷、研學和康養等新業務的拓展，她不僅是甘肅旅遊業發展的見證者，更是文化旅遊融合發展的踐行者。

如今，龔羽飛的企業已經發展為甘肅旅遊行業中屈指可數的優秀企業之一，她本人也獲得了“全國巾帼建功标兵”等諸多榮譽。

打造文化旅遊産品

文化和旅遊原本就有着天然的聯系，文化是靈魂，旅遊則是載體。龔羽飛認為，面對全國旅遊的大勢，甘肅旅遊一定會升級轉型。旅遊的升級轉型其核心打好“文化牌”，讓人們感受到文化内涵，以便體味和感知當地的人文與曆史。因為旅遊已經成為人們的一種生活方式，全民旅遊的概念已經形成。而發展休閑旅遊就是要求把當地文化轉化成可感知、能觸摸、更能消費的旅遊産品，誰能打好“文化牌”，誰就能搶得發展的先機。

龔羽飛在蘭州創辦了集敦煌陶藝系列與圖書、音樂、攝影、美術、講座、欣賞為一體的全國首家文化專賣店——塞納河文化藝術世界。在北京舉辦的第一屆中國國際文化藝術博覽會上，“塞納河”提交的“夢裡敦煌陶藝”榮獲金獎。此後，“夢裡敦煌”系列陶藝産品、麥積山石窟文化旅遊紀念品系列、甘肅漢代銅奔馬絲巾系列等屢屢斬獲國内獎項,為甘肅赢得了4塊國家級金獎、2塊國家級銀獎和3塊國家級銅獎，是全國這一領域中獲獎最多的企業，為甘肅用紀念品這種形式傳播絲路文化做出了貢獻。

龔羽飛認為，一個企業要成功，首先對内要做好管理、産品和服務，對外要有屬于自己的品牌。在這種理念的引導下，在一次次的創意策劃活動中，龔羽飛深切感受到旅遊是一個大平台，可以将多種元素吸收進來，讓旅遊帶給百姓更多元的體驗，也讓旅遊的内涵更加厚重。

新形勢下，旅遊已發展到了要品牌、要服務、要體驗，要挖掘旅遊背後的價值。龔羽飛很快捕捉到了互聯網的産生對于行業的影響，開始搭建線上與線下相結合的互聯網平台，并為此注入文化内涵，打造風景與心景相結合的創業團隊。“我們去一個地方，以前隻關注風景，現在更需關注心景。”正是出于對文化内涵的深刻理解，龔羽飛巧妙地将文化與旅遊産品進行了完美的結合。在她的帶領下，甘肅康輝不僅在省内的旅遊業界做得風生水起，而且在國内旅遊業的新一輪升級變革中，也走出了堅實的一步。

讓更多的人走進甘肅

甘肅康輝旅遊從當初的旅遊接待到現在，一直悉心在為蘭州人、甘肅人走向世界做服務，才成就了今天隴原家喻戶曉的康輝旅遊服務品牌。在研學日漸走進人們視線的背景下，甘肅康輝圍繞甘肅的發展曆史，充分挖掘絲綢之路的曆史與文化，以及甘肅在“三線”建設中那些感人至深的人文故事，這些承載着甘肅精神的人文故事就是研學的重要資源，它讓甘肅的文化與曆史“活”了起來，立體地展現了多彩的絲路文化和中國西部的人文與曆史，這些都是外地人非常感興趣的地方。同時，也展現了甘肅的曆史文化内涵。

對于甘肅康輝今後的發展，龔羽飛說，随着老齡化進程的加快，甘肅也是休閑旅居的理想之地。外地人走進甘肅不僅可欣賞壯美的自然風景，還可感知甘肅多彩的風物人情。也就是說，在未來的日子裡，甘肅康輝将從研學入手，把世界和中國最好的風景和心景、人文和曆史文化介紹給甘肅人，讓甘肅人的生活更加美好。讓更多的中國人和世界各地的人通過研學、旅居走進如意甘肅，能夠更加深入地了解和體驗甘肅，讓他們通過零距離體驗甘肅，了解“一帶一路”沿線的人文與曆史，感知古絲綢之路正在煥發出的耀眼光芒。

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